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IDN
IDR

Ginza Grand Hotel

8-6-15 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061

Peringkat dan ulasan

4
Very Good
197 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas & Amenitas3.7
Pelayanan & Staf3.8
Kenyamanan & Kebersihan3.8
Kamar mandi3.4
Makanan3.8
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. てこぼうず
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 29/05/2023

    駅から徒歩で5分、アクセスよろしいです 細やかなお声かけしてくださり、付近の案内も 爽やかにしていただきました。 朝食も、十分な量と質でした。 久々の銀座、ゆっくりできました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、数ある宿泊施設から当銀座グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも銀座グランドホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 銀座グランドホテル 営業課 埜口

    Diposting: 30/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 24/05/2023

    三井アーバンホテルの時代からかなり古く老朽化しておりますが、場所は新橋に近くて非常に便利で、よく利用させていただいております。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi1
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、アクセス面に関してお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 埜口

    Diposting: 30/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    3
    Diposting: 17/05/2023

    立地は最高ですが、老朽化が激しい。朝食の品数が少ないわりに高い。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi2
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 いただきましたご意見はホテル運営の改善に役立てさせていただきます。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗

    Diposting: 30/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 06/05/2023

    エレベーターがカードキーをタッチしてから階のボタンを押す、ということを知らず、何度かロビーと1階を往復してしまいました。今どきはこうなんでしょうが知らなかったので、チェックインの際に説明頂くか、カードキーが入ってる紙のケースに記載があれば良かったです。部屋が古くバストイレのシミやカーペットの汚れが気になりました。空気清浄機を使おうとしたらボタンのある表面部分がほこりだらけで、後ろのフィルターもほこりがたまっており、全く手入れしていないようでした。建物が古くても、もう少し清潔感があってほしかったです。 チェックイン前に荷物を預かって頂いたのと、チェックインの数分前に到着してしまったので待っていたらお声がけくださりチェックインのご案内をしてくださったのはありがたかったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 エレベーターの案内に関しまして、説明不足でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃責任者及び上長に報告のうえ改善に努めさせていただきます。 重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。 今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 銀座グランドホテル 営業課 柴﨑 瑞稀

    Diposting: 06/05/2023
  5. 唄うたい4151
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    4
    Diposting: 17/04/2023

    東京来る度に泊まる常宿として、いつも利用させて頂いてます。本当に便利なホテルなので大好きです。ただ、最近は以前よりコスパが落ちたのと、海外からお客様が戻って来たのもあって、予約しづらいのが少し残念。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご滞在に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 銀座グランドホテル 営業課 埜口泰斗

    Diposting: 21/04/2023
  6. 1 - 5 dari 197 ulasan
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