コンビニがやや離れています。部屋が少し寒いです。
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在に際しましてご満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。 ホテルの立地に関しましてお客様方には、大変ご不便な思いをお掛けしております。 また、空調につきましては、節電につきチェックイン前にエアコンを入れておらず、ご不便をお掛けしております。 毛布の貸し出しを行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ日本橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 東急ステイ日本橋 スタッフ一同
アメニティ等は通常のビジネスホテルと変わらないが、まず、タオルが臭かった(喫煙の部屋を選んだが、煙草臭ではなく、生乾きの匂い)。 あと、エアコンがものすごい異常音(機械の中でなにかが空回りしているような)しており、うるさくてつけられなかった。
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様に快適なご滞在をご提供する事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 客室清掃時の点検・確認には、細心の注意を払うよう心掛けてはおりますが、私どもの未熟さを痛感しております。 多くのホテルがある中、東急ステイ日本橋をお選び頂いたにも関わらず、大変ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 今後お客様により快適にお過ごし頂けますよう努力する所存でございます。 誠に勝手申し出ではございますが、何卒ご寛容を賜り、今一度この度の不手際を挽回する機会を頂戴致したくお願い申し上げますとともに 引き続きご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。 東急ステイ日本橋 スタッフ一同
いつも利用させていただいています。相変わらず綺麗で駅からも近いのでまた利用させていただきます。
お忙しいところ、口コミを投稿して頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読出来ました。 重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様に快適に過ごし頂けるよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ日本橋 スタッフ一同
実習で利用したため机が広く、作業しやすいのがとてもありがたかったです。
この度は東急ステイ日本橋にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠に嬉しく存じます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に安心致しました。 お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 東急ステイ日本橋 フロント一同
部屋に洗濯機と電子レンジがある。
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 客室にございます洗濯機と電子レンジをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また都内近郊へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ日本橋 スタッフ一同
部屋のテーブル下の床に忘れ物のアクセサリーが落ちており、チェックアウト時に渡しました。「掃除してるんですよね?」とフロントの人に聞くと「え、あっはい」と。それだけです。状況を考えると普通なら謝罪の言葉が出るべきでは? シャワーは洗い始めてすぐに、バスタブの排水溝がつまることもあり、清掃が行き届いていないのかなと感じました。 良い点は、東京駅からも一駅で最寄りの駅出口からも近く便利なことです。
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。 忘れ物の件、多変失礼いたしました。ご指摘の通りです、申し訳ございません。 清掃の再徹底、フロント対応の再徹底をはかり、再発防止をはかります。 重ねてお詫び申し上げます。 東急ステイ日本橋 マネージャー
部屋に洗濯機がある。
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 当館は、お部屋タイプによっては室内に洗濯乾燥機を設置いたしており、他のお客様からもご好評頂いております。 また日本橋にてお泊りの際には、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 東急ステイ日本橋 スタッフ一同
新日本橋駅からも近く、部屋はコンパクトにまとまっており快適に過ごすことができました。 ロビーのコーヒーサービスは22時半頃に行ったとき、豆切れなのかコーヒーがカップ1cmほどしか出てこなく、フロントの女性の方に声をかけようとしばらく待ちましたが、忙しそうで諦めました。それだけは残念でした。
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 コーヒーマシンの件に関しまして本来であればこちらから気づき お客様へお声がけすべきにもかかわらず また、お客様をお待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。 たとえ忙しい状況であってもすべてのお客様に気を配るべきでございました。 お部屋でのご滞在につきましては快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ日本橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。 また、東京駅近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用頂ければと存じます。 東急ステイ日本橋 スタッフ一同
とても綺麗で過ごしやすかったです。 一点挙げると、乾燥機がちょっと音が大きいのが気になりました。
この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 しかしながら、乾燥機の音が大きくご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 不良個所につきまして早急に確認し、修繕を行わせていただきます。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ日本橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。 東急ステイ日本橋 スタッフ一同