立地条件最高でした。 ホテルでの食事は、していないので、評価不能にしました。
以前頻繁に宿泊していたホテルに宿泊いたしました。 残念なのが部屋のメンテナンスが追いついていないようでした。
非常に清潔で快適な部屋でした。ドラム洗濯機まで完備されていたので、出かけている間に洗濯ができて本当に助かりました。電子レンジも使い放題だったので、朝食は前日レストランで食べきれなかったものをチンして済ませて経済的でした。 ただ、ティーカップや陶器のコップまで用意されているのに、インスタントコーヒーやティーパックの用意がなかったのはちょっとびっくりしました。これまでいろいろなホテルに宿泊していますが、お茶類のサービスがなかったのは今回が初めてです。
この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 清掃や設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し幸甚に存じます。 お茶類のご用意がお部屋に無く申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として承らせていただきます。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きました旨、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ銀座 スタッフ一同
11月13日に宿泊しました。 立地は最高、コンビニも近く便利でした。 残念だったのは、お風呂の排水がやや良くなかったこと。シャーワー派は足先に石鹸泡が残り気になるかもです。その分マイナス1ポイントとしました。
立地は素晴らしく、スタッフ対応はよろしいです。素泊まり料金がもう少しリーズナブルだとよいのですが。
この度は東急ステイ銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。 しかしながら、ご料金につきまして、ご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。 今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。 今後より良いサービスの確立を目指し努力させて頂きますので、次回のご利用よろしくお願い申し上げます。 東急ステイ銀座 スタッフ一同