Roppongi Hotel S
Peringkat dan ulasan
- Tamu terverifikasi4
六本木駅やミッドタウンに徒歩圏内、交通量のある場所ですが、気にならず休めました。 館内にレストランやラウンジがありましたが、ほぼ寝るだけの時間滞在で利用していません。 このお部屋は天井が高く適度な広さと遊び心があり、間接照明も強弱を付けられ良かった。 アメニティのお試しが出来た事、ナイトチョコや冷蔵庫内ドリンクのサービス（ミニシャンパンとビール、ミネラルウォーター追加分？）、そしてお風呂は二階でしたが、一階にミニキッチン、トイレがあった事などで不自由ではなかった。 お部屋の感じやバスローブ式のパジャマ等、どちらかと言えば非日常を楽しみたい方向けのお部屋だと思いましたが、窓際にデスク代わりにできる場所あり、拡大鏡あり、充電器類もあり、洗濯機も有。 気になった点として お部屋に入った時の香りが強すぎ。自然な香りに慣れている為かもしれませんが、ホテルとしてはどうかなと個人的には思います。（臭い消し？と思ってしまう・・・） お風呂の床面について書かれている方もいましたが、カーテンが短い為か、段差がない為か、やはりバスマットが濡れてしまいました。シャワーのお湯も自分で調節が必要ですが少しコツが(笑)。 他、レンジがお部屋になかった確認不足は少し残念でしたが。 駐車場は予約していましたが、他の大きめ車の方がスペースに入りきらず、スペース以外の場所に停めてあった為、こちらも大きめな車だったので朝、出庫する際に（何度も切り返ししたりして）ドライバーは大変だったと。何とか出れましたのでほっとしました。 お風呂の様子も（バストイレセパレートなのか等）事前に分かりにくかったので、お部屋や駐車場についても、もう少し明記して頂ければと思いました。 総合的にはサービス面でカバーされていると感じました。 お世話になりました。
Diposting: 08/02/2025Tanggapan dari akomodasiこの度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて貴重なご意見を投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、交通の便の良さやお部屋の設備にご満足いただけたようで何よりでございます。天井が高く、間接照明が調節可能なお部屋、またナイトチョコや冷蔵庫内のドリンクサービスなど、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の香りが強すぎる点に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。アメニティと同ブランドの芳香剤をお部屋に入れております。お風呂の水はけやカーテンの問題、駐車場のご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。特に、入室時の香りにつきましては、お客様に快適に過ごしていただけるよう、香りの強さに配慮した改善を図ってまいりたいと考えております。 また、お風呂の構造や駐車場のスペース問題につきましても、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。これらの貴重なご意見は、すぐにスタッフ間で共有し、具体的な改善策を検討して参ります。 お客様のご期待に応えるためには、これからも継続して真摯に取り組む必要があります。今回いただいたご指摘をもとに、ご利用のお客様全てに快適で心温まる滞在を提供できるよう精進して参ります。 再びお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心待ちにしております。次回のご来館時には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、ご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 ホテルアシスタントマネージャー
Tanggapan dari akomodasiこの度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて貴重なご意見を投稿してくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、交通の便の良さやお部屋の設備にご満足いただけたようで何よりでございます。天井が高く、間接照明が調節可能なお部屋、またナイトチョコや冷蔵庫内のドリンクサービスなど、ご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の香りが強すぎる点に関しまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。アメニティと同ブランドの芳香剤をお部屋に入れております。お風呂の水はけやカーテンの問題、駐車場のご不便をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。特に、入室時の香りにつきましては、お客様に快適に過ごしていただけるよう、香りの強さに配慮した改善を図ってまいりたいと考えております。 また、お風呂の構造や駐車場のスペース問題につきましても、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。これらの貴重なご意見は、すぐにスタッフ間で共有し、具体的な改善策を検討して参ります。 お客様のご期待に応えるためには、これからも継続して真摯に取り組む必要があります。今回いただいたご指摘をもとに、ご利用のお客様全てに快適で心温まる滞在を提供できるよう精進して参ります。 再びお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心待ちにしております。次回のご来館時には、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。 お忙しい中、ご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。 ホテルアシスタントマネージャー
Diposting: 08/05/2025 - Tamu terverifikasi2
2人で予約してるのにワンセットしかアメニティなかったのが残念。ナイトガウンは1つシミ汚れが酷かった。 接客はとても良かったです。
Diposting: 23/03/2024Tanggapan dari akomodasiこの度は、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき、私共も大変喜ばしい限りでございます。これに満足せず、今後もより良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。 しかしながら、アメニティに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、1袋に2名様分のアメニティをお入れしていますが、過不足がありましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 ナイトガウンにつきましても、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めまて参ります。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後とも末永くご利用いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアシスタントマネージャー
Tanggapan dari akomodasiこの度は、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 接客に関しまして、お褒めの言葉をいただき、私共も大変喜ばしい限りでございます。これに満足せず、今後もより良いサービスを提供できるよう尽力して参ります。 しかしながら、アメニティに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、1袋に2名様分のアメニティをお入れしていますが、過不足がありましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 ナイトガウンにつきましても、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めまて参ります。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後とも末永くご利用いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルアシスタントマネージャー
Diposting: 05/04/2024 - Tamu terverifikasi5
六本木のイベントに参加する為に宿泊しました。 六本木に行く時はいつも利用するのですがいつ行っても変わらない安心感です。 外国の方にもスタッフの方々は英語が堪能なので安心してすごされているのが伺えます。 あと一つだけお願いしたいのがもう少しだけ部屋が明るいと助かります。 また六本木に行く時は必ずお世話になりますのでよろしくお願いします。
Diposting: 31/12/2023Tanggapan dari akomodasiこの度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様の快適なご滞在をサポートできますよう精進してまいりますので、引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お部屋の照明に関しましては、すぐに改善することが難しい点ではございますが、貴重なご意見を今後のサービスの向上に活かして参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。ホテルマネージャー
Tanggapan dari akomodasiこの度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフにつきまして、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様の快適なご滞在をサポートできますよう精進してまいりますので、引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お部屋の照明に関しましては、すぐに改善することが難しい点ではございますが、貴重なご意見を今後のサービスの向上に活かして参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。ホテルマネージャー
Diposting: 02/01/2024 - Tamu terverifikasi|Jepang|Usia: 20-an|Keluarga dengan anak4
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Diposting: 10/10/2023 - Tamu terverifikasi4
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Diposting: 09/10/2023 - …1 - 5 dari 27 ulasan
