Tokyu Stay Takanawa
Peringkat dan ulasan
- Anonymous|
Jepang|Usia: 20-an|Keluarga dengan anak4Diposting: 19/09/2023高輪ゲートウェイ駅から徒歩で近く、移動も便利でした。部屋設備の良い点が多く、とても快適に過ごせました。 【良かった点】 ①一般的なホテルでは照明が暗いことが多いが、こちらのホテルは照明自体が明るいだけでなく、ベットのライトも天井から照らされているため部屋全体が明るくて過ごしやすかった ②長テーブルがあり、メイク道具を広げたりなど便利だった。パソコンを広げても十分なサイズがあった ③ユニットバスが広く、洗面台の大きさも大きくて洗顔しやすく、洗面台の鏡にちょっとした棚があったり、とても使いやすかった。また、ドライヤーの風量もそこそこあって良かった ④エアコンが一般家庭でも使われているタイプで、壁に埋め込まれているものではなかったので、リモコン操作や温度調整など使い勝手が良かった ⑤乾燥機付き洗濯機と洗剤が部屋に置いてあり、部屋から出る必要がなく好きなタイミングで洗濯できて楽だった。また、連泊したので持って行く衣類を減らせるだけでなく、家に帰ってきてからの洗濯物が減らせて助かった ⑥部屋が広めでキャリーケースを広げられる十分なスペースがあった。部屋の広さだけでなく、ベットサイズも含めて2人でも窮屈に感じない ⑦朝食は野菜もあり、バランスが良かった。連泊者が飽きないよう翌日は少しメニューが変わっていた 【気になった点】 ・お風呂のカーテンか何が原因か不明だが、ユニットバス内の汗臭いような匂いは気分良くなかった ・環境面の配慮からか１枚しかセットされておらず、連泊するためせめて日数分のバスタオルを予め部屋に置いて欲しかった。希望すれば部屋に入って、新しいものと交換しておいてくれるが、できれば部屋に入られるのは避けたかった 以上総合的にみても、また利用したいと思ったホテルでした。
Tanggapan dari akomodasiこの度は東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 浴室の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 以後このような事がないよう、スタッフ間にて共有させていただきます。 また、タオルの交換につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 タオルの交換につきましては、ご希望があればお部屋へ入室せずドアノブに新しいものをかけさせていただいております。 ご希望の場合は入室禁止のマグネットとタオル交換希望のマグネットを扉にお貼りいただくか、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 ご案内が行き届いていなく重ねてお詫び申し上げます。 この度は貴重な口コミをご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同
Diposting: 19/09/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 30-an|Bisnis4Diposting: 09/09/2023
出張で宿泊しました。 品川からは歩けますが、少し遠いです…最寄り駅はすぐ近くなので、交通の便はとても良いと思います。 アメニティはエレベーター横に置いてあり、自由に取れて、コーヒーやティーパックもあって良かったです。 部屋の洗濯機を使えて便利！洗剤は持参かと思いましたが、置いてあって助かりました。
Tanggapan dari akomodasiこの度は、東急ステイ高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 仰る通り、当館の最寄りは都営浅草線泉岳寺駅及びJR高輪ゲートウェイえきでございます。品川駅からでございますと15分程かかります。次回、機会があればどちらかの駅をご利用くださいませ。 また、アメニティに関してもご意見いただき有難うございます。東急ステイはお客様にお選びいただけるようアメニティビュッフェ形式になっております。 自宅のようにお過ごしいただけるように洗濯乾燥機を全室に設置しており、洗剤はアタックのワンプッシュのものを置いております。ご希望があれば、柔軟剤もフロントにて販売しております。 またのご来館をお待ち申し上げております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同
Diposting: 09/09/2023 - いち81959|Jepang|Usia: 60-an|Sendirian4Diposting: 21/08/2023
部屋もサービスもいいのですが、カミソリは全くダメ。 痛くて使えない。以前もある旅館であったけど、同じことでした。
Tanggapan dari akomodasiいつも東急ステイをご利用いただきまして、 ありがとうございます。お部屋やサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 アメニティにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館のアメニティはエコの観点から環境に優しい素材を使用しておりますが、配慮が行き届いていないことも確かでございます。お客様のお声は社内で共有させていただき、今後の改善に努めて参ります。 この度は貴重なご投稿重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同
Diposting: 26/08/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 30-an|Sendirian5Diposting: 19/08/2023
過ごし心地よかったです。また利用します。
Tanggapan dari akomodasiこの度は、東急ステイ高輪にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 またのご利用お待ちしております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同
Diposting: 20/08/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 50-an|Sendirian5Diposting: 06/08/2023
駅から近く便利
Tanggapan dari akomodasiいつも東急ステイをご利用いただきまして、 ありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、泉岳寺駅からも高輪ゲートウェイ駅からも5分圏内に位置しており、多くのお客様にご利用頂いております。 また、近くにお越しの際には東急ステイをご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。 東急ステイ高輪 スタッフ一同
Diposting: 07/08/2023 - 1 - 5 dari 22 ulasan