駅から近く、説明し易い場所で助かりました。
この度は京急EXホテル高輪をご利用いただきありがとうございます。 当ホテルはなだらかな坂はあるものの品川駅から近いホテルとなっております。 また機会がございましたら当ホテルの再訪をお待ちしております。 お忙しいところこの度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。 京急EXホテル高輪 フロント
予定していた時間より遅れてチェックインしましたが気持ちの良い対応で迎えていただきました。女性のみプレゼントがあり疲れていたのでさっそく使わせて頂き嬉しかったです。コーヒーが一階まで降りないと飲めないのが少し不便だなと思いました。湯沸かし器があり便利でした。カップルセミダブルで狭いかと不安でしたが二人でも余裕があり問題なく眠れました。部屋がとても暑く空調は一括管理されており風量の調整しかできません。暖房だったので空調は付けず窓を開けるしかなく残念でした。テレビも病院のようにカードを購入しないと見れなかったので利用しませんでした。ホテル事体は古い感じでしたが掃除も行き届いており清潔でした。チェックアウトはカードを箱に返却するのみだったのでスムーズで楽でした。
この度は京急EXホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では空調の件で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 当ホテルでは館内の一括空調となっているため、お部屋での温度調整ができず心苦しい限りでございます。 窓を開けて外気を取り込んでいただくか扇風機のお貸し出しもございますのでお気軽にお申し付けいただければと存じます。 テレビの有料放送につきましては各階に設置されております自動販売機でカードを購入するとご視聴いただけます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。 京急EXホテル高輪 フロント
海外出張帰りに泊まりました。大雨が降り大きな荷物を持った状態だったのですが、入り口がわかりにくく困りました。ホテルの方に連絡しても、丁寧な対応ではなく、少し残念でした。 良かった点は、お風呂がゆったりしていること。 モーニングが隣のファミレスで、ゆったり食べることができること。サービスも良かったことです。
この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き、有難う御座います。 しかしながら、ホテルまでのご案内に際し、お客様に大変失礼な対応を行なってしまったようで、申し訳御座いませんでした。 お客様に分かり易い丁寧なご説明を今後は心掛け、気持ちよくご到着いただけるようにスタッフ一同心掛けて参ります。 この度は貴重なお時間を頂きましてのご投稿、誠にありがとうございました。 京急EXホテル高輪 フロント