Tmark City Hotel Tokyo Omori
Peringkat dan ulasan
- Anonymous|
Jepang|Usia: 50-an|Bisnis3Diposting: 16/05/2023ホテル周辺にはコンビニくらいしかない。フロントは開放的で部屋も広く綺麗だが、他の部屋の物音がけっこう聞こえた。部屋のネスプレッソマシーンのサービスは良い。たまたまかもしれないが、Wi-Fiがよく切れた。USB端子がなかった。埃が溜まってる箇所があった。 ホテルステイを楽しむ派としては、うーんといった感じ。
Tanggapan dari akomodasiお客様へ いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。 コーヒーサービスについて温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。 しかしながら、お部屋の清掃面・設備面について、ご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。清掃面については今後より一層注意して取り組みたいと考えております。また、USB端子につきましてはフロントにてアダプターを貸出しておりますので、もし次回以降機会がありましたら、スタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。 最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 ご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 Tマークシティホテル東京大森 佐藤
Diposting: 21/05/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 60-an|Keluarga dengan anak4Diposting: 07/05/2023
羽田観光他リフレッシュ旅で今回間際に予約しました。 ゴールデンウィークでお値段少々高めでしたが、決めました。アクセスも大森海岸駅すぐで立地も良かったと思います。お部屋も11階で平和島ボート競技見えて、又部屋の清掃して綺麗でした。アメニティは洗いタオル有り他も良かったのですが、化粧水や乳液持参して無かったので、有れば良かったと思います。 お風呂もシャワーの出方も良かったのですが、トイレのウォシュレットが故障して居て チェックアウトの際申しました、スタッフの方声が小さく 冷たい印象でした。只 チェックアウト後でも荷物を預かって頂けるのは良かったと思います。
Tanggapan dari akomodasiお客様へ いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ホテルの立地、景観、清潔感ついて温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。 しかしながら、お部屋の不備、スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。設備のメンテナンスとスタッフの対応については、今後より一層注意して取り組みたいと考えております。 お客様から頂いたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスをご提供していけるように、初心を忘れず努力して参ります。 またアメニティに関して、貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。 何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。 宜しければ今後もご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 Ｔマークシティホテル東京大森 佐藤
Diposting: 20/05/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 50-an|Keluarga dengan anak4Diposting: 05/05/2023
所要があり宿泊。 ホテルのレストランでできる食事は朝食のみ。 外国の観光客の方が多かったです。 朝食は早めに行かないと、行列ができていました。 駅が近い・隣にコンビニがあるのは便利です。 夕食は近所で外食となりましたが、徒歩圏内は飲み屋が多い印象です。 食事はウーバーも注文できますが、自分で一階入り口まで取りに行くシステムだそうです。 質問しないとわかりませんでした。その辺も案内に乗せて頂くといいと思います。 部屋の備え付けの目覚まし時計に前のお客さんの指紋がベタベタついていたのが気持ち悪かったです。 除菌・掃除は徹底されていたのか疑問でした。
Tanggapan dari akomodasiお客様へ いつもＴマークシティホテル東京大森をご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ホテルの立地について温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。 しかしながら、お部屋の清掃面、デリバリーの受け取りの説明がなかった点についてご不快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。 清掃面については今後より一層注意して取り組みたいと考えております。また、デリバリーの受け取り方法のご案内に関しましても、マニュアルに追加する事を前向きに検討させていただきます。 お客様から頂いたお言葉を胸に刻み、より一層のサービスをご提供していけるように初心を忘れず努力して参ります。 何かご不明な事やご要望等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いに存じます。 宜しければ今後もご出張やご旅行の際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 最後になりましたが、ご多忙な中、口コミへご投稿下さいまして誠にありがとうございます。 Tマークシティホテル東京大森 佐藤
Diposting: 19/05/2023 - Anonymous4Diposting: 02/05/2023
- MakoMako8|Jepang|Usia: 40-an|Bisnis5Diposting: 18/04/2023
部屋にエスプレッソマシン(カプセル)があるのが嬉しかったです。ホテル館内も綺麗でした。眺めが上層階だととても良さそうなので、次回泊まる時は上層階を希望しようかなと思いました。
Tanggapan dari akomodasiお客様へ この度は、Tマークシティホテル東京大森をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足をいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お部屋についてのご要望等、可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。 今後とも皆さまに快適にご滞在いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 Tマークシティホテル東京大森 フロント 増田
Diposting: 20/04/2023 - …1 - 5 dari 97 ulasan