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Cerulean Tower Tokyu Hotel

26-1 Sakuragaokacho, Shibuya-ku, Tokyo, 150-8512

Peringkat dan ulasan

4.5
Hebat
131 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas & Amenitas4.5
Pelayanan & Staf4.5
Kenyamanan & Kebersihan4.6
Kamar mandi4.3
Makanan4.2
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 09/04/2024
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
  2. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    5

    サービスがとても良かった。 エグゼクティブラウンジもおもてなしが素晴らしく、美しい眺望を堪能出来ました。

    Diposting: 25/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、高層階からの眺望やエグゼクティブラウンジでのお時間をご堪能いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 更には、スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴でき、誠に光栄でございます。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で優雅なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せくださり厚く感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、高層階からの眺望やエグゼクティブラウンジでのお時間をご堪能いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 更には、スタッフに対する温かいお言葉まで頂戴でき、誠に光栄でございます。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で優雅なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    Diposting: 01/03/2024
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Sendirian
    5

    渋谷から至便です

    Diposting: 13/02/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    日頃より、セルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルを拠点に、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    日頃より、セルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。また貴重なお時間に、ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 当ホテルを拠点に、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。 これからもお客さまにお寛ぎいただける上質で快適なお時間をご提供できるよう、一層精進を重ねて参ります。 今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー

    Diposting: 15/02/2024
  4. Tamu terverifikasi
    4

    誕生日に記念で宿泊しました。アップグレードして頂いたり、お部屋もチェックイン時間より早くは入れて良かったです。ただ、部屋からの眺望が副都心も東京タワーもスカイツリーも見えず、がっかり。覗き込めばギリギリ東京タワーが望める程度でした。お部屋係の方も一緒だったので、もう少し気を利かして欲しかったです。ビューバスも結露して曇ってしまいちょっと残念でした。

    Diposting: 15/01/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はセルリアンタワー東急ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 しかしながら、部屋からの眺望につきまして、角部屋へグレードアップしたことでご覧いただける景色が異なってしまい、ご満足いただける滞在とならなかったこと誠に申し訳ございませんでした。 チェックイン担当者がグレードアップした旨をお伝えした際、ご要望の眺望の向きについてもご確認ができていれば、起き得なかったことと存じ、深く反省いたしております。 この度のご指摘を真摯に受け止め、早急にグレードアップ時のご案内の改善と徹底に努めるよう指導いたしました。 誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カスタマーリレーション マネジャー