Via Inn Shinagawa Oimachi (JR West Japan Group)
Peringkat dan ulasan
- Tamu terverifikasi5
今回は高層階の部屋で、眺めがよく、雲の上から高層ビルのてっぺんが見えるなど、とてもよい気分にさせてもらいました。ただテレビが壁に設置されていたため、ベットの上でなければ見られなかったところがちょっと不便でした。
Diposting: 13/05/2025 - Tamu terverifikasi|Jepang|Usia: 50-an|Bisnis3
シャワーの温度調整がびくとも動かず熱いお湯でシャワーを浴びました。固着してるのかそういうものなのかよくわからず。チェックしてください。
Diposting: 08/05/2025Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン品川大井町をご利用いただき、ありがとうございます。 シャワー温度の件につきまして大変申し訳ございませんでした。 早急に確認をさせていただき、修繕致します。 またご宿泊の際はこのようなことの内容に、お部屋のチェックを強化するように努めて参ります。 この度は貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン品川大井町をご利用いただき、ありがとうございます。 シャワー温度の件につきまして大変申し訳ございませんでした。 早急に確認をさせていただき、修繕致します。 またご宿泊の際はこのようなことの内容に、お部屋のチェックを強化するように努めて参ります。 この度は貴重なご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Diposting: 10/05/2025 - Tamu terverifikasi2
アメニティが部屋になく、フロント前の棚から持って行かなければならないのが残念。あと、たまたまだったのか、プレミアム階の20階の自販機が壊れており、19階は小銭が切れており、千円札での購入ができなかった。 また、チェックイン時、楽天のメールのQRコードが使えなかった。
Diposting: 06/05/2025Tanggapan dari akomodasiこのたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、アメニティの設置方法や自動販売機の不具合、またチェックイン時のQRコード読み取りについてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 アメニティにつきましては、環境配慮の取り組みの一環としてフロント前にて必要なものをお選びいただく方式を採用しておりますが、ご案内が行き届かずご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 また、プレミアムフロアでの自動販売機の不具合ならびに両替対応の不備につきましては、今後このようなことのないよう、設備点検および補充体制の見直しを徹底してまいります。 さらに、QRコードがご利用いただけなかった件につきましても、フロントでのご案内が至らずに申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。 今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Tanggapan dari akomodasiこのたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中、アメニティの設置方法や自動販売機の不具合、またチェックイン時のQRコード読み取りについてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 アメニティにつきましては、環境配慮の取り組みの一環としてフロント前にて必要なものをお選びいただく方式を採用しておりますが、ご案内が行き届かずご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 また、プレミアムフロアでの自動販売機の不具合ならびに両替対応の不備につきましては、今後このようなことのないよう、設備点検および補充体制の見直しを徹底してまいります。 さらに、QRコードがご利用いただけなかった件につきましても、フロントでのご案内が至らずに申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。 今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Diposting: 07/05/2025 - Tamu terverifikasi|Jepang|Usia: 40-an|Bisnis4
綺麗で良い部屋でした。
Diposting: 29/04/2025Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいたお部屋につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 当館は大井町駅から近くアクセスしやすい立地にございますので、機会がございましたら是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊いただいたお部屋につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 当館は大井町駅から近くアクセスしやすい立地にございますので、機会がございましたら是非また当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Diposting: 30/04/2025 - Tamu terverifikasi4
駅から近くとても便利でした。 チェックイン前に荷物を預かってもらおうと行くと、ロッカータイプでその隣には荷物を整理したり一息出来るスペースがあり良かったです。ただ、スーツケースが入れられるタイプが空いておらず困りました。後から来た他の方はフトントスタッフに言って預かってもらっていましたが、諦める方もいそうだなと思いました。非対面のメリット・デメリットを感じました。
Diposting: 28/04/2025Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン品川大井町にご宿泊いただき,また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や、チェックイン前の荷物預かりスペースについてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、大型ロッカーの空きがなくご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、すぐにスタッフがお声がけし、適切にお荷物をお預かりするべきところ、配慮が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 非対面での運用に伴う利便性と課題について、改めて真摯に受け止めております。今後は、すべてののお客様に快適にご利用いただけるよう、ロッカー運用の見直しや、スタッフ対応の体制を強化し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ホテルの立地や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またお近くにお越しになる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Tanggapan dari akomodasiこの度はヴィアイン品川大井町にご宿泊いただき,また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や、チェックイン前の荷物預かりスペースについてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、大型ロッカーの空きがなくご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、すぐにスタッフがお声がけし、適切にお荷物をお預かりするべきところ、配慮が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 非対面での運用に伴う利便性と課題について、改めて真摯に受け止めております。今後は、すべてののお客様に快適にご利用いただけるよう、ロッカー運用の見直しや、スタッフ対応の体制を強化し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ホテルの立地や設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またお近くにお越しになる機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン品川大井町 支配人
Diposting: 29/04/2025 - …1 - 5 dari 981 ulasan
