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IDR

Keikyu EX Inn Shinagawa Shimbamba-Station North

2-18-1 Kitashinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0001

Peringkat dan ulasan

4.2
Very Good
144 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas & Amenitas3.9
Pelayanan & Staf3.9
Kenyamanan & Kebersihan4.1
Kamar mandi3.5
Makanan3.9
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    3
    Diposting: 25/01/2023
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
  2. mama6099
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    3
    Diposting: 18/01/2023

    女性1人での宿泊でしたが、部屋は2階の線路側。 窓を開けると、自転車置場や駅の汚ない窓が見える。空気の入れ替えをしたくても怖くて出来ない。 女性1人の予約なのだから、もう少し配慮をして4階以上にするべきだと思いました。 フロントで部屋について言うと、要望があれば変更してると言われたが、今まで色々なホテルに泊まってるが言われたのは初めて。 それに、トイレットペーパーの予備もない、残り少なくなってたら、入れ替えるか予備を置いておくべきでな無いでしょうか? 割引で少しは安くなってるが、こんなホテルなら正規の金額で泊まろうとは思わない。 京急EXグループだから、間違い無いだろうと思ってたけど違ってました。 あの金額を出して泊まる価値はないかなぁ、他のホテルに変更したかったです。 もう二度は泊まらないホテルだと思います。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中不快な思いをさせてたことを深くお詫び申し上げます。 今回はお客様の意に添わぬは部屋になってしまったようで申し訳ございませんでした。 部屋割につきましては、事前にご希望を頂いているお客様は出来る限り希望に沿うよう調整しておりますので、次回以降は上階の住宅側で調整するよう致します。 トイレットペーパーは二段使用になっている為、特に予備はご用意しておりません。清掃係が清掃時に残量をチェックし少なければ取り換えておりますが、今回はチェックが甘かったようで大変申し訳けございませんでした。 お客様方のご指摘を真摯に受け止め、それを一つ一つ改善していき良いホテルをなれるよう努力して参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。 最後に貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございます。 お客様がご来館されることをお待ち申し上げます。 京急EXイン品川・新馬場駅北口

    Diposting: 19/01/2023
  3. Anonymous
    3
    Diposting: 15/01/2023
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
  4. ジャカルタ学習帳
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 14/01/2023

    決済方法が厳禁NGになってからは初宿泊。 スマホ決済ができたおかげでチェックインもスムーズになりました。 一度キャンセルして、再び予約したため割高になってしまいましたが、 やはり駅直結は雨の日に助かりますね。 12時チェックアウトのプランでしたが、 11:30にはフロントには誰もおらず、奥の事務所から女性従業員の談笑が聞こえてました。 ロビーまで聞こえるほど大きな声で無駄話するのもいかがなものでしょうか? 本当に女性の方は業務中におしゃべりをするのがお好きですねw

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度はスタッフの不注意により、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。このことは朝のスタッフミーティングで報告し、秩序ある行動をとるようスタッフ全員に周知致します。 貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございます。この様なお客様からのご指摘を1つ1つ改善し、より良いホテルをなるよう精進して参りますので、今後もどうかご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。 京急EXイン品川・新馬場駅北口

    Diposting: 14/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 10/01/2023

    品川から近く、駅直結の立地で夜遅くに品川到着、翌朝早くにまた品川へ行く予定があったのでピッタリの立地でした。 1階の部屋だったのが防犯の観点から不安だったのですがフロントも近くサービスのドリンクをいただく際など便利でした。 部屋も綺麗でした。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当ホテルの最寄り駅である新馬場駅は京急線で品川駅より2駅3分の好立地にございます。また、当ホテルの入口は新馬場駅の階段を降りるとすぐの所にあるため、お荷物の多い日や天候の優れない日でもご負担なくご利用いただけるかと存じます。 当ホテルはご宿泊の方以外の客室フロアへの立ち入りをご遠慮しております。セキュリティ上ルームキーをお持ちの方のみEVのご利用や1階フロアへの入室が可能ですのでご滞在中はご安心できるかと存じます。 当ホテルの1階ロビーには24時間ご利用可能なコーヒーメーカーやスキンケア類などのアメニティをご用意しております。 この度はお褒めの言葉をたくさん頂戴できスタッフ一同大変嬉しく存じます。 またのご利用お待ち申し上げております。 京急EXイン品川・新馬場駅北口

    Diposting: 10/01/2023
  6. DONCAN
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 08/01/2023

    駅横、コンビニが近く大変便利が良かったです。意外に列車の通過音は気がつきません。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口を ご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルのセールスポイントでもある立地をお褒め頂きうれしく存じます。 京急EXインから徒歩圏内にはセブンイレブンとファミリーマートが2店舗ございますので大変便利な立地となっております。 また、新馬場駅北口からは徒歩30秒でございますので、駅から出てすぐにホテルに入れるのも私共の特徴でございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 次回も東京品川方面にご用がある場合は京急EXイン品川・新馬場駅北口をご検討くださいませ。 京急EXイン品川・新馬場駅北口

    Diposting: 08/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 20-an
    |
    Bisnis
    5
    Diposting: 07/01/2023

    いつも利用させていただいております。 駅直結で、改札を出てすぐのところにあります。 ベッドもセミダブルサイズで広く、清掃も申し分ありません。 心地よい滞在をありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    いつも京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉まで多数いただきまして清掃スタッフ含め感謝の思いでいっぱいでございます。 これからも皆様に満足して頂ける様、サービスの向上にも努めさせていただきますので、今後とも末永くご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげます。 京急EXイン品川・新馬場駅北口

    Diposting: 07/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Bisnis
    5
    Diposting: 06/01/2023

    駅近も駅近でした。かといって電車の音がうるさいという感じもなく静かでした。 品川からのアクセスも良く、従業員さんの対応もとてもよかったです。 総じて気持ちよく利用できました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、新馬場駅は品川駅より2駅3分の立地にあり、新馬場駅北口の改札を出て階段を下りるとすぐの場所にございます。お荷物の多い日や天候の優れない日でも大変便利かと存じます。 スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂戴出来き大変嬉しく思います。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。 京急EXイン品川・新馬場駅北口

    Diposting: 06/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 03/01/2023

    駅の階段を降りたところに入り口があり、またコンビニもすぐそばにあり便利です。 フロントの方の対応もよく気持ちよく宿泊できました。 翌朝トイレットペーパーがギリギリ足りなくなりました。予備があればもっと良かったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口のご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルは新馬場駅北口を出て階段を降りるとすぐの場所にございます。近隣にはコンビニもございますので多くのお客様より大変ご好評をいただいております。 しかしながら、トイレットペーパーにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 フロントにて予備を準備しておりますのでお申し付けくださいませ。 この度はお忙しいなか、貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 京急EXイン品川・新馬場駅北口 フロント

    Diposting: 03/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 02/01/2023

    フロントの方の対応も良く、アメニティやシャワーの水圧、VOD式のTV、Wi-Fiなども申し分なし。立地も良いため全体としては良かった。 唯一気になったのは清掃状況で、ティッシュケースの受け皿やコップなどに気になる程度には埃が積もっていた。トイレ・風呂も汚れや前の方の毛が結構な数残っており、清掃してから利用した。 多少なら許容できる派だが、ちょっと多くて旅の非日常感が薄れた。勿体ない。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際し、お客様には様々なサービス面でご満足いただけた様子を伺うことができ、大変ありがたく存じております。 しかしながら、清掃の不備につきましてお客様にご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご到着の後のごゆっくりお過ごしいただくべき時間にお手を煩わせてしまいましたことにつきましても、大変申し訳ございませんでした。 今後同様なことによりお客様にご不便をおかけすることのないよう、清掃について今一度徹底して参ります。 大変厚かましいお願いかと存じますが、また品川近辺へお越しの際には、ぜひ当館へご宿泊いただけますと幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 京急EXイン品川・新馬場駅北口 フロント

    Diposting: 02/01/2023
  11. 1 - 10 dari 144 ulasan
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