Hotel Siena
Peringkat dan ulasan
- シリーマンK|
Jepang|Usia: 40-an|Bisnis2Diposting: 30/09/2023飲み歩く前提なら立地は悪くないが、ゆっくり寝るには最悪の立地。 泊まった部屋が角部屋だったこともあり窓が２つでとにかく一晩中(字のごとく)眩しい。 遮光カーテンではなくロールカーテンなので隙間から区役所通り沿いの看板が煌々と点滅しながら部屋の中を照らし間接照明いらずです。 AM 3時を過ぎても驚くほど外の声(時折叫び声)がうるさいです。 「眠らない街」というのを宿泊者として体験できます。 ※木曜夜宿泊
- itati1467|Jepang|Usia: 40-an|Bisnis3Diposting: 25/09/2023
3回目くらいの利用です。今回も2泊しました。 【良い点】 ・新宿東口から近い ・部屋は普通のビジネスホテルから比べるとまぁまぁ広い ・収納スペースが無駄に広い ・窓が少し開くので外気を入れれる 【悪い点】 ・Wi-Fiは使えたもんじゃない。繋がってもすぐ切れる ・枕元に電源がない ・電気が一括で消せない。スタンドライトはなんと手動！ ・お風呂の浴槽の床がベコベコで抜け落ちそう ・ハンドソープがいくら洗ってもヌメヌメする ・アリんこ一杯殺した でも新宿から近いのが便利なんでまた利用すると思います。
Tanggapan dari akomodasi昨年に続きホテルシェーナをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今回、ご意見ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 今後のホテル運営の貴重なご意見となります。 ご宿泊の際、客室にてご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう日々の業務に細心の注意を払って参ります。また、wi-fiに関しましては、現在改修工事を行っております。 今後も、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。 次回のご利用ご来店の程、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテル シェーナ マネージャー 西山
Diposting: 25/09/2023 - Anonymous|Jepang|Usia: 20-an|Kelompok teman1Diposting: 20/09/2023
夕方にチェックイン後外で観光して夜中に帰りすぐ寝ました、朝方起きるとベットに何十匹のダニがいました。 2週間経った今 全身ダニに噛まれた後で湿疹だらけです。ホテルからのチェックアウト時のお詫びは500円のクオカード2枚でした 薬代にもなりません。 赤ダニマダニ 目に見えるぐらい大きいのがうじゃうじゃいました チェックインした時にすぐ気付いてればと後悔しています。 腕と足のぶつぶつが酷すぎて半袖も着れません 部屋は8階でした気をつけてください
Tanggapan dari akomodasiこの度は、数ある施設の中よりホテルシェーナをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 しかしながら今回のご宿泊、お客様には大変なご迷惑をおかけしご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 対象の客室は業者にて消毒害虫駆除を行いましたが、責任者として心よりお詫び申し上げますと共に、再度客室の管理をスタッフ一同で共有し、意識を高め今後このようなことが無いよう、改善してまいる所存にございます。 今一度、初心に立ち返り最善の配慮をもってサービスできるよう指導・教育を徹底して参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。 貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 ホテル シェーナ マネージャー 西山
Diposting: 20/09/2023 - Anonymous3Diposting: 08/09/2023
- Anonymous|Jepang|Usia: 20-an|Pasangan3Diposting: 06/09/2023
泊まるということに関して良かった
Tanggapan dari akomodasiこの度は、ホテルシェーナをご利用、ご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在がご満足頂けたご様子が伺えました事、私共としても大変嬉しく感じております。 今後もより一層サービスの充実・向上に精進してまいりますので、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 貴重なご感想ありがとうございました。 ホテルシェーナ マネージャー西山
Diposting: 08/09/2023 - …1 - 5 dari 40 ulasan