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サービス面では、フロントに聞かないと分からない点もあり、やや不親切なところもありました。 室内は綺麗なので、その点は良かったです。
この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 サービス案内が分かりづらいとの事でご不便をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。 お客様に分かりやすく、快適にを過ごし頂けるように改善して参ります。 また、客室について喜んで頂けた事、嬉しく思います。 当ホテルはシングルルームでも16.5㎡あり、ベッドも140㎝幅のベッドをご用意しており、広めのゆとりのあるお部屋となっております。清掃についてお褒めの言葉を頂けた嬉しい限りです。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課：杉村
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立川の駅から近く利便性が高い。周囲に飲食店やコンビニがあるので、食事などにも困らない。 建物が古いためか、カードキーの読み込みが悪く部屋に入れないことがあった。
この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ルームキーの読み込みが悪く、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。 このような事の無いようにルームキーの確認、交換や設備点検をしっかりとして参ります。 当ホテルはJR立川駅から徒歩3分程と駅から近く、立川駅は多くの路線が通っているターミナル駅であり、多摩都市モノレールもございますので様々な場所に向かうのにとても便利です。 また駅周辺にございますので飲食店やコンビニも多く、百貨店もございますので大変便利でございます。 飲食店マップや周辺地図などもご用意しておりますのでどうぞご利用ください。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課：杉村
この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ルームキーの読み込みが悪く、ご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。 このような事の無いようにルームキーの確認、交換や設備点検をしっかりとして参ります。 当ホテルはJR立川駅から徒歩3分程と駅から近く、立川駅は多くの路線が通っているターミナル駅であり、多摩都市モノレールもございますので様々な場所に向かうのにとても便利です。 また駅周辺にございますので飲食店やコンビニも多く、百貨店もございますので大変便利でございます。 飲食店マップや周辺地図などもご用意しておりますのでどうぞご利用ください。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課：杉村
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