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Vessel Inn Ueno Iriya Ekimae

1-25-6 Iriya, Taito-ku, Tokyo, 110-0013

Peringkat dan ulasan

4.5
Hebat
163 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas & Amenitas4.2
Pelayanan & Staf4.3
Kenyamanan & Kebersihan4.3
Kamar mandi3.8
Makanan4.6
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    4

    朝食が美味しかった。

    Diposting: 24/03/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびはベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき、重ね、感謝申し上げます。当ホテルの朝食は味噌汁、マグロ・ネギトロはお客様に大変ご好評いただいておりますが、他のメニューも体に良いバランスが取れたものが多く、多くのお客様のお口に合えばと思って、提供しております。これからもお客様の笑顔のために、一生懸命に頑張ってまいります。今後とも、機会がまたございましたら、ぜひご利用下さい。ベッセルイン上野入谷駅前をどうぞよろしくお願いいたします。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびはベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき、まことにありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき、重ね、感謝申し上げます。当ホテルの朝食は味噌汁、マグロ・ネギトロはお客様に大変ご好評いただいておりますが、他のメニューも体に良いバランスが取れたものが多く、多くのお客様のお口に合えばと思って、提供しております。これからもお客様の笑顔のために、一生懸命に頑張ってまいります。今後とも、機会がまたございましたら、ぜひご利用下さい。ベッセルイン上野入谷駅前をどうぞよろしくお願いいたします。

    Diposting: 26/03/2025
  2. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 08/03/2025
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Makanan4
  3. Tamu terverifikasi
    4

    赤ちゃん連れで宿泊しました。 狭いのを承知で予約しましたが、ベビーベッドの搬入向きが逆になっているという致命的な状態でした。 開閉扉がベッド側ではなく、壁側になっており、とても不便でした。 広い部屋なら簡単に向きを変えられますが、すでに荷物を広げ、椅子も引っ張り出した後で気付いたので、向きを変えることができませんでした。(向きを変えるためには、ベビーカーや広げた荷物をまたスーツケースに収納してから部屋の外に出さなければならなかったので、諦めました。) 仕方なく、開閉機能は使わずにベッドに乗って、上から置いたり抱き上げたり不安定な状態で使用しました。 赤ちゃん歓迎の宿を謳っているのならば、部屋のタイプ関係なく、使用する側の目線でセットしていただきたいものです。 ウェルカムドリンクとお茶漬けは子連れで難しかったので利用していません。おにぎりだったら良かったですね。 部屋以外に、おむつ替えスペースがないのも残念でした。 朝ごはんは、種類が多くておいしかったですが、子連れでは利用しづらいと感じたため、夫婦で順番にいただきました。 スタッフの方は皆さん感じが良く親切でした。

    Diposting: 21/02/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご案内をしたお部屋につきましては, ベビーベットの設置の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご案内をしたお部屋につきましては, ベビーベットの設置の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    Diposting: 22/02/2025
  4. Tamu terverifikasi
    4

    入谷駅から向かうとき、どこの角で左折すればいいのかわからず、そのブロックを一周してしまいました。曲がる角に小さいサインでもあると、私のようにウロウロ迷うお客もいなくなるでしょう。それ以外では駅チカでGoodです。部屋は確かに狭めですが、掃除も行き届いているし、この立地でこのお値段だとかなりお得感があります。ウェルカムドリンクもありがたかったです。夜お茶漬けをいただこうとしたのですが、外国人観光客の団体さん(?)がその場を席巻していて入れず諦めることに。残念!彼ら、マナーも悪くて、対処するホテル側も大変だろうなと同情してしまいました。チェックインしたときに対応してくださったスタッフの女性、多分日本人ではない方だと思われましたが、一生懸命敬語を使って接客してくださり、彼女のチャーミングな笑顔で旅の疲れも癒されました。朝ごはんから、ネギトロ丼を自分で作ってて食べれるなんてなんという贅沢!あんみつも白玉あんこも美味しかった!お餅入り巾着のおでんも!

    Diposting: 27/01/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。 駅からのアクセスについて、分かりづらい点があり誠に申し訳ございません。初めてご来館されるお客様に、当ホテルまでのアクセスがより分かりやすくなるよう、取り急ぎ改善策を検討してまいります。 しかしながら部屋の清掃やスタッフの接客について、また朝食についてご満足いただけたようでなによりでございます。朝食のおでんは、冬限定メニューですが、皆さまより大変ご好評いただいております。なお、夜のウェルカムお茶漬けのさいに、他ゲストの件ではご迷惑をおかけいたしました。今後は、フロントスタッフからお声がけするように気を付けてまいります。 今後もお客様みなさまに安心してご宿泊いただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいります。 それでは、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、数あるホテルより私どものホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミのご投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。 駅からのアクセスについて、分かりづらい点があり誠に申し訳ございません。初めてご来館されるお客様に、当ホテルまでのアクセスがより分かりやすくなるよう、取り急ぎ改善策を検討してまいります。 しかしながら部屋の清掃やスタッフの接客について、また朝食についてご満足いただけたようでなによりでございます。朝食のおでんは、冬限定メニューですが、皆さまより大変ご好評いただいております。なお、夜のウェルカムお茶漬けのさいに、他ゲストの件ではご迷惑をおかけいたしました。今後は、フロントスタッフからお声がけするように気を付けてまいります。 今後もお客様みなさまに安心してご宿泊いただけるホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいります。 それでは、また機会がございましたらご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。

    Diposting: 28/01/2025
  5. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    1月12日に利用しました。4人家族(幼児2人・大人2人)で狭いのを覚悟でシングル(子供2人は添寝)に宿泊しましたが、かなり狭かったです。ただ、費用の節約を優先させたので苦にはなりませんでした。立地・朝食・接客は素晴らしく、自信を持ってお勧めします。

    Diposting: 14/01/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびはベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにもご投稿していただき、重ね、感謝申し上げます。 部屋の広さについてはご不便をおかけして申し訳ございません。 次回はツインルームのご検討宜しくお願い致します。 また機会がございましたら、ベッセルイン上野入谷駅前をどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびはベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにもご投稿していただき、重ね、感謝申し上げます。 部屋の広さについてはご不便をおかけして申し訳ございません。 次回はツインルームのご検討宜しくお願い致します。 また機会がございましたら、ベッセルイン上野入谷駅前をどうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Diposting: 15/01/2025
  6. 1 - 5 dari 163 ulasan