Vessel Inn Ueno Iriya Ekimae

ご投稿者様 このたびは、数あるホテルの中よりベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。 スタッフの対応やお部屋のお褒めありがとうございます。 これからも、お客様に心よりご満足していただけるホテル造りを目指してスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともベッセルイン上野入谷駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 ベッセルイン上野入谷駅前　フロント　ココ

harusuke0355様 このたびはベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿も頂戴しかさねてお礼申し上げます。 当ホテルでは18歳以下添い寝無料となっております。 客室に添寝用のアメニティのご用意はございませんが、フロントにて無料貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 また、小さいお子様用におむつやおしりふきなどもご用意しております。 ウェルカムサービスのお茶漬けにつきましては、毎日21時から23時までご提供しております。 鮭のほぐし身や漬物等ご用意しておりますので、お好きな組み合わせでお召し上がりくださいませ。 ご朝食は毎朝6時から9時30分までご提供しております。定番メニューのマグロやネギトロ、東京名物の深川めしのほか季節メニューをご提供しておりますので、次回もまた違ったご朝食をお楽しみいただければ幸いです。 スタッフの対応につきましてはお褒めいただきありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 客室Wifiにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 現状は動画再生やテレビ会議など問題なくご利用いただける速度となっておりますが、お時間帯やご利用者数により不安定になる場合がございます。パソコンをご利用の場合は客室デスクに有線LANをご用意しておりますのでご利用くださいませ。 当ホテルへのアクセスは東京メトロ日比谷線「入谷駅」をおすすめしております。 3・4番出口から出ていただくと徒歩2分ほどと近く、お荷物がある方はエレベーターのある4番出口をご利用くださいませ。 これからもまた利用したいと思っていただけるホテルをご提供できるよう努めてまいりますので、ベッセルグループをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ベッセルイン上野入谷駅前　フロント加藤

カズ421106 様 　この度はベッセルイン上野入谷駅前にご宿泊いただきまことにありがとうございます。 また、ご滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 お部屋のリクエストにつきましては、ご予約やご滞在中のお客様の状況にもよりますが、可能な限りお客様のご要望に添ってご用意できればと思っております。 ご朝食についてもご好評いただけたこと大変光栄でございます。 また機会がございましたら、カズ421106様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ベッセルイン上野入谷駅前　油井

ご投稿者様 このたびはベッセルイン上野入谷駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした。 通常、チェックインの際に添寝のお子様がいらっしゃるお客様には追加でご必要なアメニティをお伺いしておりますが、チェックイン担当者が失念しており、ご不便をおかけしてまことに申し訳ございません。 今後はこのようなことが無いよう、スタッフ全員で周知徹底してまいります。 また、ご朝食についても、お待ちのお客様のお席へのご案内と配慮が不十分であったことをお詫びいたします。朝食会場のスペースに限りがあり、混雑状況により４名様掛けのお席のご用意が難しい場合もございますが、離れているお席をくっつけるなど可能な限りご対応させていただきますのでお気兼ねなくお声がけください。 今回、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベッセルイン上野入谷駅前　フロント　油井

ご投稿者様 この度は昨年に引き続いて、ベッセルイン上野入谷駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いつも駐車場もご利用して頂いて、宿泊されるとの事で、スタッフ一同、本当に人心より感謝申し上げます。またお忙しい中、口コミのご投稿にご協力して頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは近隣にお食事ができる美味しいお店や、いくつかの種類のコンビニが入谷交差点を中心にして点在しており、食に関しては非常に充実したエリアになっており、お客様の好みに対応できます。そして、グルメ通の方にも非常に魅力的な場所だと思います。 　また、スタッフの対応やお部屋について、褒めて頂き、大変嬉しく、感謝申し上げます。フロント・清掃のスタッフも含めて、今まで以上にお客様のために頑張っていくつもりでございます。 　ご好評頂いておりますウェルカムサービスはチェックイン・滞在のお客様がくつろげる空間を常に保てるようにしておりますので、当ホテルに来た際はぜひご利用くださいませ。 　今回は朝食をご利用できず、スタッフとしてもお客様と同じように、非常に残念ではございますが、次回のご利用の際には、ぜひとも、お召し上がりください。今後ともに、充実した朝食を提供できますように、心がけていきます。 　今年もまた、ベッセルイン上野入谷駅前をどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 　ベッセルイン上野入谷駅前　フロント　仲間