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IDR

Hotel Sun City Ikebukuro

1-29-1 Nishi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0021

Peringkat dan ulasan

4
Very Good
99 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas & Amenitas3.6
Pelayanan & Staf3.8
Kenyamanan & Kebersihan3.8
Kamar mandi3.4
Makanan3.6
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. PINK-R
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    2
    Diposting: 31/05/2023

    こんないい立地にホテルがあると以前から気づいてはいたのですが、旅行支援プランでお安く泊まれるからと今回初めて利用しました。池袋駅の出口を出て目の前なので、利便性は本当に非常に良いと思います。 フロントで出迎えてくれたのは手慣れた男性スタッフで感じは良かったですが、部屋にアメニティが最小限しかなくフロントで渡してもらえる旨を一言言ってくれたら親切というものでしょう。 しかしながら、今回の利用で一番印象に残ったのは、ホテル内に立ち込める悪臭でした。チェックインを済ませエレベーターに乗り降りた廊下が特に酷いです。古めかしいホテルゆえなのか、近所の飲食店の匂いが漂ってくるのか…アロマの香りがする素敵なホテルもある時代にこれはいただけないかと。 夜外出してホテルに戻るのが憂鬱になるくらいでした。 お部屋はきちんと清掃はされてますが、タオルは〝とりあえずタオル”というだけでふっくら感は無し。 窓下に線路があって行き交う電車が見えるのはちょっと新鮮でしたが、結構うるさかったです。 どちらかと言うと、アクセス重視の男性やビジネスマン向きなホテルだと思い知りました。 総合評価点数が何故こんなに高いのか理解できません。 少なくとも、快適さを求める女性にはお勧めできないかと。 残念ですが、また利用させていただくことは無いと思います。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ご宿泊中の客室の匂いにより、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に快適なご滞在を提供出来るよう、万全の体制を整えているつもりですが、このような事が起こってしまい、誠に申し訳ございません。 原因を究明し、再発防止に努めて参ります。 改めて、ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。 外の音に関してですが、線路と反対側のお部屋もございますので、ご要望頂けましたらご案内させて頂きます。 フロント 杉野

    Diposting: 01/06/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Sendirian
    4
    Diposting: 24/05/2023

    空調の温度設定が部屋ごとに出来るので良い タブレットが置いてありネットが見れる

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後ともホテルサンシティ池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 榎本

    Diposting: 24/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    4
    Diposting: 18/05/2023

    何度か改装した結果か、不思議な配置の部屋でした。ホテルの部屋で仕事をしたいのは私だけではないでしょうから…願わくば、デスク回りが明るくなると嬉しいです。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ホテルサンシティ池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お部屋によって、明るさに違いがございます。 デスクスタンドの貸出をフロントにて承っております。 是非お使いくださいませ。 その他、貸出品もございますので、フロントにお尋ね頂けますと幸いです。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 杉野

    Diposting: 19/05/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Bisnis
    4
    Diposting: 14/05/2023

     やはり、池袋駅至近に立地しているのは高ポイントです。8階の部屋とは言え、列車の通過音が結構しましたが、「トレインビュー」を期待していたので悪くはありませんでした(ただ、意味不明のビュービュー風が吹き抜ける音が断続的に聞こえていたのは、気になりました)。  あと細かな点として、「テレビ」の設置位置に難があるように思いました。テレビ目の前に置かれているソファーで見る分には悪くありませんが、ベットで横になりながら見る場合、壁や(置物の)ポットなどが邪魔で見づらかったです。  そのためか、チェックイン直後にテレビをつけたら画面がまともに写らない現象が生じました(これまで多くのホテルに宿泊していた中で初めてのケース)。そのため、従業員の方を部屋に呼んで確認してもらったところ、ケーブルがアンテナ端子によく差し込まれていなかったことが判明しましたが、恐らくテレビが見づらいので本体を動かしているうちにケーブルが外れかけていたのでしょう。  ただ、全般的には良かったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    お客様には到着早々ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 古い設備で大変恐縮ではございますが、お客様にはご満足頂けた様で何よりでございます。 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント担当 岩橋

    Diposting: 14/05/2023
  5. Anonymous
    3
    Diposting: 11/05/2023
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
  6. 1 - 5 dari 99 ulasan
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