Green Hotel Yonago
Peringkat dan ulasan
- Tamu terverifikasi3
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Diposting: 10/09/2026 - Tamu terverifikasi|Jepang|Usia: 30-an|Pasangan2
不満点もあるが良い点もある 22時ごろ到着し、駐車場の場所が分からなかったためカウンターの方に聞いたら嫌そうな顔ををしながらも教えてもらえた。部屋につき風呂に入るとシャンプーなどの置き場はトイレのタンクの上で少し使いづらさを感じた。 また、24時を過ぎた頃歯を磨こうと思ったら2人で予約したにも関わらず、歯ブラシが一つしかなかった。カウンターにもらいに行くと、24時から6時まではカウンター不在となっており、新しいものは朝までもらえなかった。 自由に使えるマッサージ機は良いものでした。風呂場のカビが気になりましたがちゃんと湯がたまり、しっかり浸かることができました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/17914?reviewId=33123479296220
Diposting: 07/09/2026Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場のご案内の際には、スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様に安心してご利用いただけるよう、より丁寧で気持ちの良い接客を心掛けてまいります。 また、歯ブラシにつきましても、2名様でのご予約にもかかわらず1本しかご用意がなく、ご不便をお掛けいたしました。深夜の時間帯にお渡しすることができなかった点も含め、今後このようなことがないよう、客室備品の確認を徹底してまいります。 浴室の設備やカビにつきましても、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。清掃・点検を改めて徹底し、快適にお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。 そのような中、マッサージ機についてお褒めのお言葉をいただき、またお風呂ではゆっくりお身体を温めていただけたとのことで、嬉しく存じます。 今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、サービス・清掃・備品管理の改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました
Tanggapan dari akomodasiこの度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 駐車場のご案内の際には、スタッフの対応によりご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。お客様に安心してご利用いただけるよう、より丁寧で気持ちの良い接客を心掛けてまいります。 また、歯ブラシにつきましても、2名様でのご予約にもかかわらず1本しかご用意がなく、ご不便をお掛けいたしました。深夜の時間帯にお渡しすることができなかった点も含め、今後このようなことがないよう、客室備品の確認を徹底してまいります。 浴室の設備やカビにつきましても、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。清掃・点検を改めて徹底し、快適にお過ごしいただける客室づくりに努めてまいります。 そのような中、マッサージ機についてお褒めのお言葉をいただき、またお風呂ではゆっくりお身体を温めていただけたとのことで、嬉しく存じます。 今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、サービス・清掃・備品管理の改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました
Diposting: 09/09/2026 - Tamu terverifikasi3
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Diposting: 05/09/2026 - Tamu terverifikasi5
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Diposting: 02/09/2026 - Tamu terverifikasi4
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Diposting: 30/08/2026 - …1 - 5 dari 138 ulasan
