Pengulas tidak meninggalkan komentar
Pengulas tidak meninggalkan komentar
Pengulas tidak meninggalkan komentar
食事は美味しく接客も良いが設備に難あり 夕食は、とても美味しかったです お風呂のシャワーが、とても古い感じで、温度調整が、出来ません 部屋の洗面所の排水が、悪く なかなか流れなかったです 庭園を期待してましたが、 手入れが意気届いた感じが、しないのが、残念でした... スタッフの皆さんは、大変良い感じです 明治からのかなり老舗の宿ということですが、維持するのが、大変なのかなと思いました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/109045?reviewId=33123478748131
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夕食やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、設備や庭園に関しましては、ご不便と残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 大浴場のシャワーにつきましては、すべてのシャワーの温度が一定に設定される仕組みとなっており、お客様ご自身での調整ができずご不便をおかけいたしました。また、お部屋の洗面所の排水状況につきましても、直ちに確認を行い、改善させていただきました。教えていただき本当にありがとうございました。ご滞在中にご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳なく思っております。 ご期待いただいていた庭園の手入れに関しましても、ご満足いただける状態でお迎えできず心苦しい限りです。明治から続く宿という歴史に甘えることなく、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設や庭園の維持管理体制を改めて見直してまいります。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける宿づくりに励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 夕食やスタッフの対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながら、設備や庭園に関しましては、ご不便と残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 大浴場のシャワーにつきましては、すべてのシャワーの温度が一定に設定される仕組みとなっており、お客様ご自身での調整ができずご不便をおかけいたしました。また、お部屋の洗面所の排水状況につきましても、直ちに確認を行い、改善させていただきました。教えていただき本当にありがとうございました。ご滞在中にご不便をおかけしてしまったこと、大変申し訳なく思っております。 ご期待いただいていた庭園の手入れに関しましても、ご満足いただける状態でお迎えできず心苦しい限りです。明治から続く宿という歴史に甘えることなく、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設や庭園の維持管理体制を改めて見直してまいります。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける宿づくりに励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Pengulas tidak meninggalkan komentar