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駅から遠くても泊まって良かった 全体的には大満足です! 朝食はもう少しおかずにバリエーションがあると嬉しいなと思いました。 和食、洋食、茶粥の3つから選べたので、和食を選びました。生卵がついていますが、他のテーブルからはスタッフの方から 「目玉でーす(おそらく目玉焼き)」、「スクランブルでーす」などと、声が響きます。 この初めて行った者にはわからない独特のルールが存在するようで、そのような説明は一切なし。どうやら生卵をそれらに変更できる様子。慣れた人はわかるかもしれないですが、それが最初はなんなのかもわからない。そういうのって居心地が悪いですよね。 変えられるなら変えられるとか説明してほしいと思いました。ご飯と味噌汁が勝手に運ばれてきますが、とにかくなんの説明もない。ただ、和食の方は卵のあるところに座ってください、と言われるだけ。スタッフの元気や連携は素晴らしいと思いましたけど、お客さんの気持ちについてはあんまり関係なく進めているように感じました。あくまでも自分たちのリズムで進めていて、個々のお客様については、気に留めていないという感じ。 ご飯と味噌汁が何も言わずに運ばれてきて、一見何も問題ないようですけど、おかわりができるのか、大盛りにしてほしい場合はどうするのかなど、タイミングがつかみにくい。 最初にお客様にサクッと伝えるなり、ご飯のサイズの確認なりすればよいと思いますが、あんまりそこには気を配っていないようでした。チームワークは素晴らしいだけに、初めての自分が常連さんとそのチームワークに置いて行かれてる感が否めませんでした。 ホテルの朝食でそんな感情味わう必要ないと思うので、強いて言うならそこを改善していただけたら嬉しいです。フロントの皆様の応対は素晴らしく、気持ちが良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/5492?reviewId=33123477831649
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