食事は満足でした。 露天風呂は蜘蛛の巣があり残念 少し期待外れな部分も。 Wi-Fiも全館何処でも使用できたほうが良い。
お部屋がとても広く、のんびりゆっくり過ごせました。 食事も接客も、良かったです。 お部屋のつぼ湯も利用しましたが、大きなお風呂の方が良かったので、つぼ湯も含めて、3回入浴しました。 ぜひまた利用したいと思います。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さや食事、接客についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、つぼ湯や大きなお風呂もお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 次回のご利用も心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。ありがとうございました。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さや食事、接客についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、つぼ湯や大きなお風呂もお楽しみいただけたとのこと、何よりです。 次回のご利用も心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しくださいませ。ありがとうございました。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
喫煙所が、全員が利用する渡り廊下に位置していたので、赤ちゃん連れにはとても困りました。 副流煙を絶対に避けられないなんて、分煙の意味が無いと思います。 部屋の露天風呂が、シャワーも無く、お風呂に入りながら室外機を眺めることになっていたり、ところどころ配管類がむき出しだったりして落ち着きませんでした。 大浴場は景色も泉質も良かったです。 ただ、近所のマンションが露天風呂から見えていたので、マンションからも見えているのでは、と思います。 食事は普通に美味しかったです。 子どものお子さまプレートも、喜んで食べていました。 食事会場のスタッフさんも、丁寧に接客していただき、良かったです。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。喫煙所の位置に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 また、お部屋のつぼ湯に関してもご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。設備の見直しを検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 大浴場の景色や泉質をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。 お食事やスタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お子さまプレートも喜んでいただけたようで何よりです。 貴重なご意見ありがとうございました ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。喫煙所の位置に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。 また、お部屋のつぼ湯に関してもご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。設備の見直しを検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 大浴場の景色や泉質をお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。 お食事やスタッフの対応にご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お子さまプレートも喜んでいただけたようで何よりです。 貴重なご意見ありがとうございました ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
８月１６日に３回目の宿泊 大浴場の露天風呂が風が少しあり とても気持ち良かったです １５時過ぎに入ったので 男女とも貸し切り状態でした 食事は初めてクエ鍋付きにしました 弾力があり食べ応えありました お部屋は温泉付きの部屋で満足 外のプールからは家族の楽しそうな声が聞こえてきました 子どもさんがいたらコスパの良いこちらのホテルだと楽しめるのではないでしょうか 古さは我慢です ちょっと残念だった事は 間違えて部屋を鍵で開けられてしまった事と 食事中お隣の席と後ろの席のそれぞれの 赤ちゃんがかなりキーキーギャーギャー鳴きをされ ゆっくり落ち着いて食べれなかった事 我慢しましたが頭が痛くなったので 少し時間をずらせば良かったかなと 後から思いました 食事の時のスタッフの方は外国人の方が多くテキパキと頑張っておられました 頑張って白浜を支えていただきたいです
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂やクエ鍋、温泉付きのお部屋など、ご満足いただけた点についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、貸し切り状態での露天風呂や、弾力のあるクエ鍋を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。 一方で、ご不便をおかけした点については、心よりお詫び申し上げます。お部屋の間違いの件や、食事中の騒音については、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。外国人スタッフも含め、全員が一丸となってお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。 白浜でのご滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂やクエ鍋、温泉付きのお部屋など、ご満足いただけた点についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に、貸し切り状態での露天風呂や、弾力のあるクエ鍋を楽しんでいただけたことは、私たちにとっても喜ばしい限りです。 一方で、ご不便をおかけした点については、心よりお詫び申し上げます。お部屋の間違いの件や、食事中の騒音については、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また、スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。外国人スタッフも含め、全員が一丸となってお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。 白浜でのご滞在が素晴らしいものとなるよう、今後も精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
食事は美味しかったですが、牛しゃぶの火が弱く野菜も硬いままで3回も火を追加してもらいました。 お刺身美味しかったです。 従業員の方が素晴らしかったです。忙しいのに私のわがままに色々対応していただいてありがとうございました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事に関して、牛しゃぶの火加減が不十分でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払い、改善に努めてまいります。 お刺身をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、従業員の対応にご満足いただけたことも、スタッフ一同の励みとなります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事に関して、牛しゃぶの火加減が不十分でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はより一層の注意を払い、改善に努めてまいります。 お刺身をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、従業員の対応にご満足いただけたことも、スタッフ一同の励みとなります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサンリゾート白浜 スタッフ一同