スタッフさんの対応もとても親切でした。 料理もスタンダードプランだったのですが量もちょうどよくとても美味しかったです。 内風呂の檜風呂もとても良かったです。次の日の朝もお風呂に入ってから帰ったのですが夜まで体が温かかったでした。 館内の掃除もいきとどいていて、他のお客さんも、館内の作りがとてもオシャレだよねと喜ばれていましたよ。 中城まんじゅうはお勧めです。 雪男のクッキーが残り一つゲットできたので、まだ食べてませんが売れ筋のようです。 是非山形の樹氷を見に来る方にもオススメです。
部屋をランクアップしていただき、冬場にこたつ、あったかくてありがとうございました。 大浴場、部屋風呂と温泉大満足です。 ラウンジでのドリンクサービスも良かったです。
こちらが事前に伝えておいた情報に対し、宿の配慮が素晴らしくまた利用したいと思えるほどでした。 (車椅子利用→角部屋、部屋,お風呂場に椅子の用意、食事はテーブル席等) 機会があれば、また伺いたいと思います。
温泉が付いている部屋に宿泊させて頂きました。 湯槽も広く、温泉の温度・眺めなど非常に満足でした。 食事は、すき焼きにしました。 肉は美味し買ったけど、付け合わせの野菜がトマト・りんご・セロリなど、かなり独特でした。 普通が良かったです。
3歳0歳を連れての旅行で利用させて頂きました。11時チェックアウトとゆっくり過ごさせて頂きました。旅館の方はみなさん親切で気持ちの良い接待でした。平日に宿泊したので旅行割りで3万円近く、地域クーポンを1万2千円頂き、高級宿にお得に泊まる事が出来ました。ただチェックアウトの際、追加支払いの際にPayPayキャンペーン中で30パーセント還元中である事、一言教えて貰っていたら更にお得になったのになーと思いました。
子連れ旅行で色々心配な点がありましたが、楽しく過ごせました。 部屋付きの温泉、とても良かったです。大浴場では、雪の中の露天風呂が最高でした。 シャンプーが何種類も置いてあり、お試しできることもよかったです。 しかし、部屋の鍵が壊れていたこと、トイレの水が流れっぱなしで止まらなかったことが残念でした。 また機会があれば利用したいです。
玄関を入ると大きな窓から滝?が見えて、ノラジョーンズのBGM スタッフさんは親切だし、気分UPです お部屋にはビューバスの温泉・足湯付き 素晴らしい〜!何回も温泉に入りました! 翠葉邸は気分最高でした。ラウンジのドリンクサービスやお部屋の広さなど! 夕食無しのプランでしたが、夕飯の時間に縛られずに、自分ペースで快適に過ごせました!! ホテルの方には申し訳ないのですが・・夕食無しだと、いつもの温泉お泊りより時間がのんびりで良かったです・・
12月18日に宿泊しました。店員さんは皆さん親切で気配りというか接客対応が素晴らしく、大変気持ちよく宿泊できました。お部屋は檜風呂が付いていている部屋で少し広めでしたが部屋もお風呂場も掃除が行き届いていて清潔さを感じました。お風呂は源泉掛け流しでとても温まります。食事は山形の料理が堪能できて、とても美味しく頂きました。外は雪が降っていましたが、温泉に入ると暖かさが長くもち、お布団もフカフカで快適でした。また是非宿泊したいです。
平日に宿泊致しました。部屋の建具が古い木製の為に扉を閉める音がとても響くので、その点配慮して頂いたのか、隣室は空けて頂き静かに快適に過ごす事ができました。ただ老朽化している箇所もありましたので4点にさせて頂きました。その他は温泉や接客も最高でしたし、特に料理はどれを食べてもとてもすばらしくおいしくて、満足致しました。立地は坂道を上るので、冬は滑り止め必要です。ぜひまた泊まりたいと思う良いお宿でした。ありがとうございました。
この度は葉山舘に足をお運び頂き誠にありがとうございます。 お部屋に、お料理にご満足いただけたとのこと、お褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。 お泊り頂いたお部屋の他にも、蔵王連峰を眺めながらお入りいただけるお風呂や足湯が楽しめる翠葉亭などもご用意しております。 また皆様のご来館お待ちしております。 いつでもお帰り下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。
12月4日に檜風呂、堀ごたつのお部屋を利用させて頂きました。 2間あり広々としてゆったりでき、食事も美味しいし、コーヒーなどのサービスもあって、すごくリフレッシュできました。 従業員の方々の接待も良く、すべてに於いて満足でした。 お世話になり、ありがとうございました。