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Arimakan

6-5 Shinyu, Kaminoyama-shi, Yamagata, 999-3141

Peringkat dan ulasan

4.2
Sangat baik
40 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.9
Fasilitas & Amenitas3.8
Pelayanan & Staf4.3
Kenyamanan & Kebersihan4.1
Kamar mandi4.1
Makanan4.4
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Pasangan
    4

    5/27に米沢観光からの宿泊でした。お部屋はモダン和室で室内も広々として何より掃除をしっかりされていて清潔で綺麗でした!。部屋の入口入ってすぐに荷物置きのスペースがあって利便も良かったです。お風呂は貸し切りと共同両方利用させてもらいましたが、匂いもなく温度も適温でつい長風呂してしまいました。温泉内にはサウナなどもあり次回は早めにチェックインだなと相方と話しておりました!。朝食はまずご飯が美味しい!朝からおかわりをしてしまうほど!またおかずの種類が多くどれも味付けが良くて量もちょうどいい感じ。しかも部屋食で頂ける贅沢感が味わえました。サービスは外国の方でしたが、言葉もわかりやすく丁寧で非常におもてなしを感じ機会があれはぜひまた泊まりに来たいです。

    Diposting: 30/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、有馬館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただいたモダン和室のお部屋について、広々とした空間や清潔さをご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様の利便性の向上に向けて整備した荷物置きのスペースについてもお褒めの言葉をいただき、光栄です。 また、お風呂につきましてもお褒めいただきアリガく思います。 特に、温泉やサウナの設備をお楽しみいただけたとのこと、次回は是非とも早めのチェックインでゆったりとした時間をお過ごしください。 また、朝食についてもご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。 ご飯やおかずの味付け、量など、お客様のお口に合ったとのことで、料理長共々、感謝の気持ちでいっぱいです。 部屋食の贅沢感をお楽しみいただけたことも何よりです。 そして、サービス面においても、スタッフの対応を評価いただき、大変励みになります。 今後も引き続き、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、有馬館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊いただいたモダン和室のお部屋について、広々とした空間や清潔さをご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。 お客様の利便性の向上に向けて整備した荷物置きのスペースについてもお褒めの言葉をいただき、光栄です。 また、お風呂につきましてもお褒めいただきアリガく思います。 特に、温泉やサウナの設備をお楽しみいただけたとのこと、次回は是非とも早めのチェックインでゆったりとした時間をお過ごしください。 また、朝食についてもご満足いただけたようで、心より嬉しく思います。 ご飯やおかずの味付け、量など、お客様のお口に合ったとのことで、料理長共々、感謝の気持ちでいっぱいです。 部屋食の贅沢感をお楽しみいただけたことも何よりです。 そして、サービス面においても、スタッフの対応を評価いただき、大変励みになります。 今後も引き続き、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。

    Diposting: 05/06/2024
  2. Tamu terverifikasi
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 30/05/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi5
    Makanan4
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    5月21日に宿泊しました。 屋上の露天風呂の湯温が低すぎ、残念でした。当日は5月らしい気温だったと思いますが、より低い気温の日(季節)は入れるのでしょうか? プランに「メイン料理が選べる」とありましたが、選択肢は提示されませんでした。どういうことでしょうか? 夕食の内容は山形らしい地味ですが手抜きのない実直なお料理で好感がもてました。

    Diposting: 28/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 まず、屋上の露天風呂の湯温が低かったというご意見に関しましては、ご希望の温度ではなかったようで申し訳ございませんでした。 露天風呂の湯温管理には細心の注意を払っておりますが、湯船に長く浸かっていただきたいという想いから他のお風呂と比べますと若干低めに設定しております。39℃〜40℃で設定しまして調整いたしております。 露天風呂ですので外気との温度差で上下しないよう自動調整を行っており、ほぼ正確に指定された温度を保つようになっております。 とは言え、お好みの温度もあろうかと思いますが、全てのお客様のお好みに合わせることはできませんのでご理解をいただければ幸いです。 次に、メイン料理の選択肢についてのご案内が不足していたこと、お詫び申し上げます。 当館ではご予約時に以下のメイン料理からお選びいただくようプラン内容でお知らせしております。 山形牛「すきやき」 山形牛「しゃぶしゃぶ」 「海鮮鍋」 ご予約の際にお好みのメニューをお知らせいただければ、対応させていただいております。 なお、前日までにご指定がない場合は「すきやき」をご用意させていただいておりますことを明記させていただいております。 ご説明不足がありましたらお許しいただければ幸いです。 次回ご利用の際にはぜひご希望のメニューをご指定ください。 最後に、夕食の内容についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。山形の地元食材を活かしたお料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi2
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 まず、屋上の露天風呂の湯温が低かったというご意見に関しましては、ご希望の温度ではなかったようで申し訳ございませんでした。 露天風呂の湯温管理には細心の注意を払っておりますが、湯船に長く浸かっていただきたいという想いから他のお風呂と比べますと若干低めに設定しております。39℃〜40℃で設定しまして調整いたしております。 露天風呂ですので外気との温度差で上下しないよう自動調整を行っており、ほぼ正確に指定された温度を保つようになっております。 とは言え、お好みの温度もあろうかと思いますが、全てのお客様のお好みに合わせることはできませんのでご理解をいただければ幸いです。 次に、メイン料理の選択肢についてのご案内が不足していたこと、お詫び申し上げます。 当館ではご予約時に以下のメイン料理からお選びいただくようプラン内容でお知らせしております。 山形牛「すきやき」 山形牛「しゃぶしゃぶ」 「海鮮鍋」 ご予約の際にお好みのメニューをお知らせいただければ、対応させていただいております。 なお、前日までにご指定がない場合は「すきやき」をご用意させていただいておりますことを明記させていただいております。 ご説明不足がありましたらお許しいただければ幸いです。 次回ご利用の際にはぜひご希望のメニューをご指定ください。 最後に、夕食の内容についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。山形の地元食材を活かしたお料理をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 この度はありがとうございました。

    Diposting: 30/05/2024
  4. Tamu terverifikasi
    4

    0歳児と一緒に宿泊。部屋食は他の利用者を気にせずゆっくりと食事ができ、大変満足。食事もどれも美味しく、量もちょうどよかった。つや姫のご飯、芋煮がとても美味しかった。バンボの貸出があり、お部屋もきれいで赤ちゃん連れにも優しい。欲を言えば、夕食の片付け後に専属の布団敷き係でないと布団を敷けないようだったので食事途中で赤ちゃんが寝てしまって、布団がないのが困った。個室風呂のパムッカレは浅い湯もあり子供連れ向き。パムッカレに赤ちゃん用の椅子があり良かった。帰りはスタッフみんなで見送ってくれ、とても気持ちの良い滞在だった。ぜひまた行きたい宿。

    Diposting: 18/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様と0歳児のお子様とのご滞在がご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 お部屋食では他の利用者を気にせず、リラックスしてお食事を楽しんでいただけたこと、そしてつや姫のご飯や芋煮を美味しく召し上がっていただけたことに感謝申し上げます。 また、バンボの貸出やお部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 赤ちゃん連れのお客様にも安心してご利用いただける環境を整えることを心掛けております。 専属の布団敷き係についてご不便をおかけし申し訳ございません。 今後のサービス向上のため、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 貸切風呂のパムッカレについても、浅い湯や赤ちゃん用の椅子がご家族連れに適しているとのご評価をいただき光栄です。 お帰りの際にスタッフ一同でのお見送りが、お客様にとって良い思い出となったことを嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 次回もさらに素晴らしいご滞在を提供できるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様と0歳児のお子様とのご滞在がご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 お部屋食では他の利用者を気にせず、リラックスしてお食事を楽しんでいただけたこと、そしてつや姫のご飯や芋煮を美味しく召し上がっていただけたことに感謝申し上げます。 また、バンボの貸出やお部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 赤ちゃん連れのお客様にも安心してご利用いただける環境を整えることを心掛けております。 専属の布団敷き係についてご不便をおかけし申し訳ございません。 今後のサービス向上のため、貴重なご意見として参考にさせていただきます。 貸切風呂のパムッカレについても、浅い湯や赤ちゃん用の椅子がご家族連れに適しているとのご評価をいただき光栄です。 お帰りの際にスタッフ一同でのお見送りが、お客様にとって良い思い出となったことを嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 次回もさらに素晴らしいご滞在を提供できるよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

    Diposting: 19/05/2024
  5. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3

    5月2日に宿泊しました。 部屋食で夜景、みながらの食事と書いてたのですが、外の景色は、明るい時も夜も全然綺麗じゃない。駆逐たホテルが目の前に見え、期待外れでした。

    Diposting: 11/05/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望につきましてお客様にご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 当館といたしましては、できる限りお客様に素晴らしい滞在を提供することを目指しており、今回のご意見を真摯に受け止めております。 しかし、営業をやめてしまった他の旅館の状況を私たちが変えることは不可能でございます。 ご理解をいただければ幸いです。 しかしながら、当館では他にも多くの魅力がございます。 お部屋でのお食事は、地元の新鮮な食材を使用した料理を心を込めてご用意しており、多くのお客様からご好評をいただいております。 また、静かで落ち着いた雰囲気の中でリラックスできる時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同丁寧なおもてなしを心掛けております。 ぜひ、次回は他の魅力もお楽しみいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。 今後とも、更なる快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ再度ご利用いただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの眺望につきましてお客様にご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 当館といたしましては、できる限りお客様に素晴らしい滞在を提供することを目指しており、今回のご意見を真摯に受け止めております。 しかし、営業をやめてしまった他の旅館の状況を私たちが変えることは不可能でございます。 ご理解をいただければ幸いです。 しかしながら、当館では他にも多くの魅力がございます。 お部屋でのお食事は、地元の新鮮な食材を使用した料理を心を込めてご用意しており、多くのお客様からご好評をいただいております。 また、静かで落ち着いた雰囲気の中でリラックスできる時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同丁寧なおもてなしを心掛けております。 ぜひ、次回は他の魅力もお楽しみいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。 今後とも、更なる快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ再度ご利用いただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

    Diposting: 19/05/2024
  6. 1 - 5 dari 40 ulasan