Himawari Onsen Yurara

やっちゃん0642様　 この度はひまわり温泉ゆ・ら・らにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の臭いやお風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたお部屋の臭いにつきましては、改善に努めてまいります。また、お風呂につきましても、お客様にご満足いただけず申し訳ありませんでした。 環境作りを改めて検討させていただきたく存じます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の施設運営の参考にさせていただきます。 本来であれば、ゆっくりとお寛ぎいただくべきところ、このような結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 フロント　野口

この度はひまわり温泉ゆ・ら・らにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 宿泊客専用の浴場にて、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。 当施設は羽前長崎駅より徒歩にて約15分の距離にございますが、無事にご到着いただけたようで安心いたしました。 また、お部屋からのトレインビューについて貴重なご意見をありがとうございます。 左沢線の電車が行き交う風景を楽しんでいただける一方で、振動に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の施設運営の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ひまわり温泉ゆ・ら・ら 野口