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Tendo Onsen Hohoemino Kuyufu Tsuruya

2-5-14 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025

Peringkat dan ulasan

4.6
Hebat
71 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.5
Fasilitas & Amenitas4.3
Pelayanan & Staf4.6
Kenyamanan & Kebersihan4.6
Kamar mandi4.5
Makanan4.5
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    2

    お風呂とお食事は大変満足でコスパに叶う物だと思います。 不満だった点。 駐車場が離れているが、駐車場までの道が雪掻きがされていない。 部屋に着いてからエアコンを入れてくれる、エアコンの効きが悪く部屋が寒い。 部屋では除湿機が作動していた、乾燥しているから加湿器を使いたいと言うと、自分で水を入れて自由に使って下さいとの事、加湿器のメーカーが家と同じだったので使えたが水を入れて使い方を教えてくれる配慮なし。 作務衣のサイズを聞かれLサイズが良いと言うと、Lでは大きい今自分が来ているのもMだからMで十分!と言われた。男性スタッフが女性客に対して自分と比べてサイズを言う配慮の無さ。MとL両方ご用意しますね!でいいのではないですか? ダイニング付きのダイニングが眺望一切無しのタダの個室、雰囲気ゼロ。ダイニング(眺望無し)の記載が欲しかったです。 せっかく良いお部屋、私達にとっては高価なお部屋をお願いしましたが残念でした。

    Diposting: 25/01/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、お風呂とお食事以外はご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点が多く深く反省しております。 頂きました貴重なご感想を今後のおもてなしに繋げて参ります。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf1
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 せっかく楽しみにお越しいただきましたのに、お風呂とお食事以外はご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。 まだまだ至らぬ点が多く深く反省しております。 頂きました貴重なご感想を今後のおもてなしに繋げて参ります。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Diposting: 26/01/2025
  2. Tamu terverifikasi
    4

    落ち着いた雰囲気で、対応も良かったが、売店もほぼないに等しく、フリードリンクコーナーが微妙な感じで、お料理が普通でした。 和食のみなのはわかるが、夜はすき焼きで良かったが、朝食は、酷かった。内容が質素で、湯豆腐がメインなのかな?食器が煌びやかなだけで、普通の朝食でした。正直ひとり3万以上の宿泊で、がっかりでした。 最後に頼んだお酒が違うものが出てきたが、携帯の注文の仕方をやるなら、直接携帯に注文する機能がある方が間違いないと思う。

    Diposting: 15/01/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 いただきましたご感想を真摯に受け止め今後のおもてなしの参考にさせていただきます。 貴重なご意見、そしてご宿泊いただき有難うございました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 いただきましたご感想を真摯に受け止め今後のおもてなしの参考にさせていただきます。 貴重なご意見、そしてご宿泊いただき有難うございました。

    Diposting: 19/01/2025
  3. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    玄関で靴を脱ぐとフロント前、廊下、部屋、大浴場内までも全て畳敷きで寛げた。お部屋は洋服掛けの下の敷物が破れていて、ちょっぴりショック。 お部屋より、廊下に並んだ電気炬燵が嬉しかった。炬燵下には床カーペット。初雪の降った寒さの中で、電気炬燵に座って紅葉に降りかかる雪を見ていてとても和んだ。 食事は個室で丁寧な接客。1つひとつ手の込んだ料理に舌鼓を打った。新米は美味しくて、お代わりして頂いた。 畳敷きの寛げる宿でした。お世話になりました。

    Diposting: 09/12/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて参ります。 お部屋の押入内の破れ、大変失礼致しました。早急に修繕させていただきます。お知らせいただき有難うございます。 その他、館内の設えやお食事、接客とご満足、お寛ぎいただけた様で何よりでございました。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて参ります。 お部屋の押入内の破れ、大変失礼致しました。早急に修繕させていただきます。お知らせいただき有難うございます。 その他、館内の設えやお食事、接客とご満足、お寛ぎいただけた様で何よりでございました。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Diposting: 09/12/2024
  4. koro0207
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    食事 風呂 気配り どれも良かったです また訪れたいと、思いました ゆっくりできました

    Diposting: 20/11/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧に館内アンケートの他、こちらにもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 総じてご満足いただきごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 日増しに寒くなって参りました、どうぞ風邪などひかぬようお身体ご自愛下さいませ。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、ほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧に館内アンケートの他、こちらにもご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 総じてご満足いただきごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございました。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 日増しに寒くなって参りました、どうぞ風邪などひかぬようお身体ご自愛下さいませ。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Diposting: 21/11/2024
  5. katsura333
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Sendirian
    5

    お宿の雰囲気も 従業員の方の対応も お料理も全てすごく良かったです。 ますます山形が好きになりました 温泉も良くお肌がピカピカになりました お料理も美味しく家族全員大満足でした。

    Diposting: 02/10/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、山形がますます好きになったと仰っていただきスタッフ一同感激し何よりの励みとさせていただきました。 山形は四季折々見どころ、美味しいものが沢山ございます。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はほほえみの空湯舟つるやをご利用賜りまして誠に有難うございます。 またご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、山形がますます好きになったと仰っていただきスタッフ一同感激し何よりの励みとさせていただきました。 山形は四季折々見どころ、美味しいものが沢山ございます。 是非また季節を変えてお越しいただければ幸いと存じます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

    Diposting: 03/10/2024
  6. 1 - 5 dari 71 ulasan