駅西口の真ん前、霞城公園にも徒歩で行けます。 裏にスーパー（マックスバリュ）があるので、ちょっとした買い物にも便利。 長旅で疲れた夜に、足を伸ばせるお風呂があるのは、うれしいです。でもあまり期待したほどでもございません。
この度は、数ある中からホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きましてありがとうございます。お客様からのお言葉にもありましたが、当ホテルは駅西口真正面、隣には24時間営業のスーパーと立地条件にめぐまれており、他のお客様からもご好評を得ております。 当ホテルの自慢の一つである、大浴場もご利用いただけたようでありがとうございました。 お客様に快適な時間をすごしていただけるように、スタッフ一同、日々努力しております。 そしてまたお客様からのご意見、ご指摘に耳を傾けて真摯に向き合っていく所存でございます。 何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。宜しくお願い致します。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 フロント 竹嶋
朝食の時は、時間選定しているのに混んでいました。 朝食時間のカードは、いらないのでは？と思いました。
この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きありがとうございます。しかしながら今回のご宿泊におきまして当ホテルのレストラン利用時にご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。 チェックイン時にお渡ししている朝食券はあくまでお客様へ混雑状況を理解して頂くことを目的としており、ご利用時間の目安にして頂ければと考えております。また混雑状況についてはお部屋のテレビで確認が取れますので、お手数お掛けしますがそちらも活用して頂ければ幸いです。 今回お客様からだけではなく多くのお客様から朝食の混雑状況についてはご指摘を頂くことが多いので、こちらでも具体的な解決策があるわけではございませんがご宿泊のお客様が少しでもスムーズにご利用頂けるよう今後も改善に努めてまいります。 お忙しいところ口コミご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン山形駅前 三村
６時半の朝食めちゃ込みで時間をずらしたほうがよい。
この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながらこの度はお客様に大変ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 朝食営業時間6：30〜9：00の時間帯で営業しておりますが、会社員などのビジネス利用のお客様などが多く、どうしても早い時間帯は混雑しやすい傾向がございます。 そのため時間帯券などでなるべくお客様がご利用する時間帯が分散するように努めております。 朝食会場の増設などは実現することは難しいですが、なるべくお客様にご不便をお掛けしないようにスタッフ一同努めていきたいと思います。 この度はお忙しい中、口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。 ホテルルートイン山形駅前 櫻庭
朝御飯が並びすぎており時間がかかる
この度はホテルルートイン山形駅前にご宿泊頂きありがとうございます。しかしながら今回のご宿泊におきまして当ホテルのレストラン利用時にご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。 当ホテルの朝食レストランは6：30〜9：00の時間帯で営業しておりますが、朝食会場は席数が少なくご不便をお掛けしております。朝食券は時間券を配布し、できる限りご利用時間を区切りご案内をしておりましたが、予測を上回る盛況に対応が至りませんでした。朝食会場の拡張、座席数の増設につきましてはすぐに改善する事は難しいですが、朝食営業時間の延長等、可能なサービスを提供し少しでもご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しいところ口コミをご投稿頂きありがとうございました。お客様からのお言葉を今後の改善に活かし、スタッフ一同精進して参りますので、 今後ともルートイングループをご愛顧頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン山形駅前 三村