チェックイン時の対応をスムーズにして欲しい。 他のホテルと同様に簡略化できる工夫が欲しい。
いつも七日町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 現在、ワシントンホテルチェーンの会員様のご提示するQRコードをお持ちのお客様には名前のみのご記入でチェックインが可能でございます。 また、試験的に西口ワシントンホテルでは簡易チェックインの導入を始めております。 七日町ワシントンホテルでも導入を検討しておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
1月1日に宿泊しました。お正月と思えないほど、とても料金が安かったです。小さめですが1Fにお風呂があって、ゆっくり浸かり疲れをとることができました。スタッフの方々も笑顔で対応してくださりよかったです。
山形七日町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。 お値段に、「めぐみの湯」に、そして私どもスタッフの対応にご満足頂けたとの事、私どもに取りましても、この上無い喜びでございます。 これからも日々サービスの向上に努め、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 本年もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
いつもお世話になっております。楽しみにしている大浴場について、シャワーの温まる時間が長すぎます。夏ならまだいいですが、真冬は厳しい。一番乗りのように、利用しているのもあるのか?とも思いますが、よろしくお願いいたします。
いつも山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご指摘頂きましたシャワーの温度に関しましては、細心の注意を払いながら、気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
大変不満足です。 部屋はいくら空調をhighにしても暖かくならないし、テレビは映らないしで大変不満足です。
この度は山形七日町ワシントンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後も皆様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参りたいと存じます。 ご投稿ありがとうございました。
朝ごはんは非常に美味しかったです 駅から遠いのと駐車場が分かりにくかったので案内表示を大きくしてもらえれば良いと思います
山形七日町ワシントンホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。 「ガスライト」の朝食バイキングにご満足頂けたとの事、私どもに取りましても、この上ない喜びでございます。 駐車場の案内表示の件では、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後の改善点として、参考にさせて頂きます。貴重なご指摘を頂きまして、有難うございました。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
立地、フロントのご対応、朝食、風呂すべて良し!
山形七日町ワシントンホテルをご利用下さいまて、誠に有難うございました。 全ての面でお客様にご満足頂き、私どもに取りましても、この上無い喜びでございます。これからも初心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。