Hagi Kanko Hotel

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 私どものチェックインは１５時３０分開始となりますが、早めにご到着いただきましたお客様におかれましては展望ロビーにご案内し、清掃のチェックを経てお部屋にお通しさせて頂いております。 今回はスムーズにお通しすることが出来、ゆっくりして頂けたとのお言葉に嬉しく思います。 展望露天風呂につきましては、夕焼けや夜景も勿論ではございますが、晴れ間の早い時間帯の景色も解放感があり、鳶や海鳥などが飛ぶさまを見るのもまた風情があると存じます。 食事につきましてもご満足頂けたとのご評価に重ねて御礼申し上げます。 担当した仲居もご要望のお土産品を無事購入できたとのご報告と温かいお言葉に感謝しております。 また萩にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は今年で創業56年を迎えますが、都度改装を行っております。今年は外壁を綺麗にさせて頂いたこともあり清潔感があるとのお言葉嬉しく思います。 駐車場につきましては、笠山の中腹という立地条件の為、運転手のお客様には正面玄関より車の移動をお願いし係りが誘導をしておりますが、皆様が快く移動して下さり私共も感謝の日々でございます。 また、高所からの萩湾の眺望がお気に召して頂けたご様子で光栄でございます。 昨今はお食事のアレルギーへの対応が重要となり、アレルゲン物質を取り扱う場合には厨房の部屋を分けて混入を防ぐなどの取り組みも行わせて頂いており、ご家族様での食事の時間を楽しくお過ごし頂けましたらなによりの喜びでございます。 また椿の花が咲く時節にお客様に再会できますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 萩での初めての家族旅行に当館をお選びいただきました事、大変光栄でございます。 シンプルで素朴ともいえますが、精一杯のおもてなしと新鮮な食材、笠山中腹からの景色をご評価下さり、私共スタッフ一同嬉しく思います。 お子様のお食事につきましては以前の内容から改善を進め、４月より新たなメニューにてご用意させていただいております。お子様に喜んでいただけたとのお言葉がなによりも励みでございます。 これからもお客様にとって好感の持てるおもてなしが出来ます様努力してまいりますので、また萩にお越しの際はぜひ当館をお選び下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 笠山中腹から萩湾を一望する露天風呂の景色にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。 ご指摘の不要なアメニティにつきましては、環境に配慮する意識を鑑み、お客様にご不便のない範囲で徐々にＳＤＧｓへの取り組みを進めてまいります。 ご機会がございましたら次回は是非とも海側和室のプランをお試しいただき、客室からの景色や人気の食事など、より当館をお楽しみ頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。