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Nagato Yumoto Onsen Yumoto Kanko Hotel Saikyo

1051 Fukawa Yumoto, Nagato-shi, Yamaguchi, 759-4103

Peringkat dan ulasan

4.1
Sangat baik
160 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi3.8
Fasilitas & Amenitas3.6
Pelayanan & Staf4
Kenyamanan & Kebersihan3.9
Kamar mandi4
Makanan4.1
Sortir berdasarkan
Terbaru
Rating ulasan
Semua peringkat
  1. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 30-an
    |
    Kelompok teman
    5

    昔ながらの旅館って感じでしたが、対応がとても良かった。楽しく過ごすことができた。

    Diposting: 05/11/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 当館のスタッフ対応について、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 お客様よりいただいたお言葉を励みに、今後も従業員一同、より一層のサービス向上を目指して精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 当館のスタッフ対応について、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 お客様よりいただいたお言葉を励みに、今後も従業員一同、より一層のサービス向上を目指して精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

    Diposting: 05/11/2024
  2. Tamu terverifikasi
    3

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 04/11/2024
    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
  3. Tamu terverifikasi
    3

    団体ツアーのお客さんが多かったです. 個人旅行で、ゆったり過ごしたい方には不向きもしれません。

    Diposting: 02/10/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 この度はお客様のご滞在にあたってご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 団体様のご予約がある場合、個人旅行のお客様には事前周知を行う等、対策を講じさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi3
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 この度はお客様のご滞在にあたってご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 団体様のご予約がある場合、個人旅行のお客様には事前周知を行う等、対策を講じさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    Diposting: 03/10/2024
  4. Gサン7373
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3

    日曜日の宿泊でコスパ的には納得した。 夕食はシェアプランでとても美味しく、量も満足しました。 建物(部屋)設備等々は古さは否めないがまだまだ頑張れそうです 当日は家族貸切風呂がメンテのため使用できず 家内が体が不十分のため大浴場に入るのは苦手で、使用中止なら事前に表記していれば と考えます。 また ただ一点、大浴場の湯舟の底(床)がザラザラしててタイル貼りなのに不快感あり これを除けば、良い評価です。

    Diposting: 01/10/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 この度は貸切風呂がメンテナンス中であったこと、また大浴場の清掃状態に関して、お客様にご不便をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 貸切風呂はメンテナンス中であることの事前周知、また大浴場は改めて清掃マニュアルの徹底を行い、同じご指摘をいただかないよう、再度社員教育を行っていく所存であります。 ご夕食や設備に関してお客様よりいただいたお褒めのお言葉も励みにし、日々努力させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご多用の折、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 この度は貸切風呂がメンテナンス中であったこと、また大浴場の清掃状態に関して、お客様にご不便をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 貸切風呂はメンテナンス中であることの事前周知、また大浴場は改めて清掃マニュアルの徹底を行い、同じご指摘をいただかないよう、再度社員教育を行っていく所存であります。 ご夕食や設備に関してお客様よりいただいたお褒めのお言葉も励みにし、日々努力させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    Diposting: 03/10/2024
  5. Tamu terverifikasi
    4

    夏休みで家族で利用しました。旅館の立地は少し活気のある場所からは離れており、近隣の川の周辺にライトアップがあったり地ビール屋さんがあったりする場所があるのですが少し不便があります。 おすすめの場所を記載した観光マップに関してはフロントの方が詳しい説明ができないこともありましたが観光協会が作成したものなので仕方ないと思いました。 朝夕バイキングでしたが夜のバイキングは良かったですね。瓦そばすごくおいしかったですし、魚も新鮮でした。施設に関してはさすがに老朽化は否めないものの清潔にされていると思います。お風呂も少しぬるい感じで入りやすい温度でした。 私は一番がっかりはフロントの女性の対応でした。淡々と業務はこなされているのですが笑顔や心遣いがない感じで。 温泉としては気に入りましたので再度訪れたいと思いました。

    Diposting: 18/08/2024
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 この度は、フロントスタッフの対応においてお客様に御不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様へおもてなしをするにあたって、行き届いていない点が多々ありました。 再度社員教育を行い、サービス面の向上の為、日々尽力させていただく所存であります。 ご夕食や館内設備、温泉について、お客様よりいただいたお褒めの言葉も励みに、従業員一同精進してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご多忙のところ、当館クチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。 この度は、フロントスタッフの対応においてお客様に御不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様へおもてなしをするにあたって、行き届いていない点が多々ありました。 再度社員教育を行い、サービス面の向上の為、日々尽力させていただく所存であります。 ご夕食や館内設備、温泉について、お客様よりいただいたお褒めの言葉も励みに、従業員一同精進してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Diposting: 03/10/2024
  6. 1 - 5 dari 160 ulasan