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Kawatana Onsen Kotengu Sunroji

5153 Toyouracho Kawatana, Shimonoseki-shi, Yamaguchi, 759-6301

Peringkat dan ulasan

4.7
Luar biasa
140 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas4.4
Pelayanan & Staf4.6
Kenyamanan & Kebersihan4.6
Kamar mandi4.7
Makanan4.7
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    2

    露天風呂付き部屋の備品と説明不足が残念 露天風呂付き部屋なのにスキンケアは一回試しパックのみしかも女性しかないのはどうか。 風呂上がる度せめて化粧水とローションは部屋の備品として置かれて欲しいし、この値段に対して化粧水まで持参させるのは非常識。それとも一回しか使わないと仮定されてるからでしょうか? 最初部屋案内の説明も不十分で急いでそうでした。そのあと自分で部屋に置かれる紹介読むと姉妹館の温泉も入れるはずですがそこらへん一切説明なし。もし入れなくなったら資料更新してほしいし。 ヘアドライヤーも若干弱くて持参したものを使いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/76381?reviewId=33123479630351

    Diposting: 05/10/2026
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、当館にご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。 個々について、拝読させて頂きました。ご不快な思いをされたご様子、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。尚、当館では、基本的にお部屋にある露天風呂を満喫して頂く設定で、各部屋に露天風呂を設けております。今回、本館の大浴場の説明不足につきましては、重ねてお詫び申し上げます。お部屋のご宿泊が3名様から4名様までのご家族・グループ様につきましては、大浴場もご案内させていただいております。説明不足の事柄を補う為に、お部屋に案内書も設置させていただいております。また、化粧水につきましては、当初より女性物のみを考えております。お客様個々にご要望が違いますので、その他ご希望事項のあるお客様よりお声を掛けて頂いた場合は、すぐの対応を日頃より心がけております。今回は貴重なご意見を賜りましたので、今後の教育研修または施設改革の参考にさせて頂きます。有り難うございました。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas1
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi2
    Tanggapan dari akomodasi

    過日は、当館にご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。 個々について、拝読させて頂きました。ご不快な思いをされたご様子、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。尚、当館では、基本的にお部屋にある露天風呂を満喫して頂く設定で、各部屋に露天風呂を設けております。今回、本館の大浴場の説明不足につきましては、重ねてお詫び申し上げます。お部屋のご宿泊が3名様から4名様までのご家族・グループ様につきましては、大浴場もご案内させていただいております。説明不足の事柄を補う為に、お部屋に案内書も設置させていただいております。また、化粧水につきましては、当初より女性物のみを考えております。お客様個々にご要望が違いますので、その他ご希望事項のあるお客様よりお声を掛けて頂いた場合は、すぐの対応を日頃より心がけております。今回は貴重なご意見を賜りましたので、今後の教育研修または施設改革の参考にさせて頂きます。有り難うございました。

    Diposting: 05/10/2026
  2. Tamu terverifikasi
    4

    雰囲気の良い空間と深呼吸できる温泉 入口から雰囲気のあるところでした お部屋は申し分なく過ごしやすく アメニティも豊富でボディタオルは主人がとても気に入ったようです お食事は全てとても美味しかったのですけど元々小食な夫婦なので欲張りすぎました... スタッフさん方は程よい距離感でとても丁寧 温泉もとても気持ち良くて見上げると見える夜空がまた深くゆっくりと呼吸のできる時間をもらえました クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/76381?reviewId=33123479623413

    Diposting: 04/10/2026
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan4
  3. ひーくん0722
    |
    Jepang
    |Usia: 30-an
    |
    Pasangan
    5

    彼女と旅行!! 彼女と宿泊しました! 駐車場がわからず出迎えてくださりありがとうございました お部屋は1階に内風呂と外風呂があり大きいテレビにソファがあり、2階にダブルベッドがあった!! 冷蔵庫に2リットルの水と缶のお茶が入っていてありがたかった!! 夕食と朝食はめちゃくちゃ美味しかった! A5ランクのお肉もさいこうー ありがとうございました 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/76381?reviewId=33123479577436

    Diposting: 30/09/2026
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  4. Tamu terverifikasi
    5

    フグ料理に大満足、記念日をゆっくり満喫 フグをお腹いっぱい食べたかったんでこのプランにしましたがとても美味しくお腹っぱい食べれてとてもよかったです。部屋は広々としてとてもゆっくり過ごすことができましたし、スタッフの方々もとても笑顔で接していただきとてもいい結婚記念日になりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/76381?reviewId=33123479558659

    Diposting: 28/09/2026
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
  5. Tamu terverifikasi
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 27/09/2026
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
  6. …
    1 - 5 dari 140 ulasan