お部屋をグレードアップしていただきました。広くてリビングと寝室が別れていて、窓から富士山がみえました。天気が良ければもっと綺麗に見えたのに富士山のてっぺんは、雲がかかってました。う 料理も懐石料理がおいしかったです。 少し残念なのは、お風呂が狭いし、洗い場も数が少ないから、もっと広くて、露天風呂があれば最高なんですが、残念 でも、この宿泊料金で部屋から綺麗な富士山が見れて、懐石料理だと、すっごくお得でした。 ありがとうございました。また、泊まりたいです。
初めて宿泊させて頂きました。 富士急ハイランドから近く、飲食店やコンビニも歩いて行ける距離にあり大変便利でした!! スタッフの方の対応もとてもよく、お部屋もデラックスツインで広く子供がいたので助かりました。 また富士急ハイランドに行く時は泊まりたいと思います。
対応が柔軟で有り難かったです。夕飯もとても美味しかったです。
高級宿になっていて、よさそうにみえたのできめたのですが、、、高級宿とかいてはいけない。ビジネスホテル以下です!禁煙の部屋にしましたが、廊下タバコ臭く匂い蔓延。富士山のみえるお部屋と少し右手に絶景ではありません!お風呂お湯はいいですが狭すぎて5人限界なくらい。サウナは時間前には消されていて。最悪。食事は不味いしバイキング品数少なく殆ど食べずじまいでした。チェックインの時の支払い機械もわかりにくい! 二度といきません!
河口湖ステラシアター徒歩圏内。 部屋から富士山を見る事ができ、立地は良い。 しかしながら施設があまりにも古く、 掃除も行き届いているとは言えない。 テレビの裏はホコリだらけ。 大浴場もシャワーは5席では流石にしんどい。 場所に特化したと割り切れる人以外は選ぶと後悔しそうです。