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Regina Resort Fuji Suites & Spa

7160 Kodachi, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0302

Peringkat dan ulasan

4.6
Hebat
8 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas & Amenitas4.6
Pelayanan & Staf4.8
Kenyamanan & Kebersihan4.5
Kamar mandi4.3
Makanan4.9
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. モリチャン7132
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    4月11日に宿泊しました。88歳と85歳の老夫婦を連れての旅行でした。我家ではペットを飼っていないので、たくさんの可愛いワンちゃんを見ることが出来て良かったです。ただ、老夫婦には2階への階段はきつそうでした。 食事は、夕食・朝食ともに和食で最高でした。ホテルスタッフさんの対応も非常に良く、チェックアウトしてその日の最初の観光地に着いたとき、おばあさんが上着をホテルに忘れたことに気がつき、すぐに電話して着払いで送ってもらうようお願いしたところ、快く対応していただき翌日の午前中には荷物が届きました。ありがとうございました。

    Diposting: 13/04/2024
    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
  2. araike1115
    |
    Jepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    16歳になる愛犬の誕生月に宿泊しました。スタッフの方にそのことをさり気なくお伝えしたら、思いがけずケーキや写真を用意してくださり、とても嬉しかったです。愛犬の食事も刻んで提供してくださるなど、どのスタッフさんも飼い主以上に愛犬のことを配慮してくださり、温かいサービスに終始感激しました。 もちろんお部屋も食事も立地もサービスも、文句無しで最高でした。初めての宿泊でしたが、愛犬との絆がさらに深まったことに感謝です。ありがとうございました。また伺います。

    Diposting: 20/10/2023
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はレジーナリゾート富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 愛犬の16歳のお誕生日を当館でお祝いできたこと、さらにはお客様と愛犬との絆をより強くできたサービスができたこと、わたくしたちも大変嬉しく存じます。 レジーナリゾートグループは愛犬とともに大自然などに触れることで、愛犬との信頼関係を深め、より仲良くなれるリゾートを目指しています。 レジーナリゾートでの体験を通して、愛犬が犬として生きる喜びや家族の一員として生きる喜びについて、ご家族皆様であらためて共有していただけることをスタッフ一同心より願っております。 これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスを心掛け、日々精進して参ります。 また、当館のお食事は四季折々の食材を使用しているので、毎月の季節に合わせたメニューをご案内させていただいております。 愛犬とのご旅行で河口湖へいらっしゃった際はぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 レジーナリゾート富士 槙

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はレジーナリゾート富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 愛犬の16歳のお誕生日を当館でお祝いできたこと、さらにはお客様と愛犬との絆をより強くできたサービスができたこと、わたくしたちも大変嬉しく存じます。 レジーナリゾートグループは愛犬とともに大自然などに触れることで、愛犬との信頼関係を深め、より仲良くなれるリゾートを目指しています。 レジーナリゾートでの体験を通して、愛犬が犬として生きる喜びや家族の一員として生きる喜びについて、ご家族皆様であらためて共有していただけることをスタッフ一同心より願っております。 これからも皆様に喜んでいただけるようなサービスを心掛け、日々精進して参ります。 また、当館のお食事は四季折々の食材を使用しているので、毎月の季節に合わせたメニューをご案内させていただいております。 愛犬とのご旅行で河口湖へいらっしゃった際はぜひまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 レジーナリゾート富士 槙

    Diposting: 21/10/2023
  3. かじぃ821
    |
    Jepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 24/05/2023
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はレジーナリゾート富士をご利用いただき誠にありがとうございました。 沢山のお褒めの言葉スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 ご利用いただきましたハンモックはお客様がリラックスいただきレジーナリゾート富士の空間を堪能していただける一つとしてご用意させていただいております。 これからもよりよいホテルになるよう精進して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 レジーナリゾート富士 渡邉

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はレジーナリゾート富士をご利用いただき誠にありがとうございました。 沢山のお褒めの言葉スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 ご利用いただきましたハンモックはお客様がリラックスいただきレジーナリゾート富士の空間を堪能していただける一つとしてご用意させていただいております。 これからもよりよいホテルになるよう精進して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 レジーナリゾート富士 渡邉

    Diposting: 31/05/2023
  4. Tamu terverifikasi
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 20/03/2023
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はレジーナリゾート富士をご利用いただき誠にありがとうございました。 夕食時ではゆとりのある空間を提供できすに申し訳ございませんでした。1つの課題としてご満足いただける食事時間が提供できるよう努めさせていただきます。 また、お天気の影響によりドックランをお楽しみいただく事ができす残念な気持ちでいっぱいでございます。ただし、お外のお散歩は楽しまれたご様子でなによりでございます。 当ホテルは森林に囲まれており、また敷地内の大変広くお散歩エリアもございますので、雨の日でしか感じられない雰囲気を味わっていただくのも楽しんでいただける一つでございます。 その他、お部屋の床暖房や温泉、ポーターサービスなどお褒めの言葉誠にありがとうございます。 また、山梨へお越しの際はレジーナリゾート富士へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レジーナリゾート富士  渡邉

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はレジーナリゾート富士をご利用いただき誠にありがとうございました。 夕食時ではゆとりのある空間を提供できすに申し訳ございませんでした。1つの課題としてご満足いただける食事時間が提供できるよう努めさせていただきます。 また、お天気の影響によりドックランをお楽しみいただく事ができす残念な気持ちでいっぱいでございます。ただし、お外のお散歩は楽しまれたご様子でなによりでございます。 当ホテルは森林に囲まれており、また敷地内の大変広くお散歩エリアもございますので、雨の日でしか感じられない雰囲気を味わっていただくのも楽しんでいただける一つでございます。 その他、お部屋の床暖房や温泉、ポーターサービスなどお褒めの言葉誠にありがとうございます。 また、山梨へお越しの際はレジーナリゾート富士へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レジーナリゾート富士  渡邉

    Diposting: 31/05/2023
  5. ビリオン0715
    |
    Jepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    5

    Pengulas tidak meninggalkan komentar

    Diposting: 22/02/2023
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はレジーナリゾート富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中大変満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。 愛犬と一緒に富士の森林に囲まれながら、心から癒される空間を提供できるよう努めさせていただいております。 また、当ホテルのお食事は毎月メニューを変更させていただいており四季折々の食材を使いご案内させていただいております。 次回お越しの際もまた新しいレジーナリゾート富士を堪能いただけるかと存じます。 またのお越しを心からお待ち申し上げております。 レジーナリゾート富士 渡邉

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    この度はレジーナリゾート富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中大変満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。 愛犬と一緒に富士の森林に囲まれながら、心から癒される空間を提供できるよう努めさせていただいております。 また、当ホテルのお食事は毎月メニューを変更させていただいており四季折々の食材を使いご案内させていただいております。 次回お越しの際もまた新しいレジーナリゾート富士を堪能いただけるかと存じます。 またのお越しを心からお待ち申し上げております。 レジーナリゾート富士 渡邉

    Diposting: 31/05/2023
  6. 1 - 5 dari 8 ulasan