立地が良いため、富士急で遊んで疲れた体を移動せずに休めるのにとてもよかったです! バイキングの種類の多さが嬉しく、お肉もおいしかったですが、油だらけのお肉がお皿にのっていてショックでした。よけてほしいです。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 ご意見いただきましたお肉について、レストランスタッフにお声として上げさせていただきます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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富士芝桜を観る目的で宿泊しました。子供が小さい頃以来のハイランドリゾートでした。夫婦とも50歳以上なので富士急ハイランドには行く予定はありませんでした。夕朝食がバイキングスタイルと温泉が妻の好みなので選びました。あちこちのホテルバイキングを利用しますが、想像より美味しく料理長の気持ちが伝わるようでした。部屋は意図してハイランドビューのツインを選びました。近々に広い和室の宿屋に泊まった後でしたので狭く感じました。意図して選んだ部屋でしたがもう少し広さが欲しかったです。朝食バイキングも満足で、難しいバイキング提供を上手く展開していると思いました。
この度はハイランドリゾートホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。 お食事に関してご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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子供の卒業旅行で友達母子と旅行しましたが、富士急行くならここに泊まった方が良いです。大変満足です
この度はハイランドリゾートホテル&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。 これからも、お客様のお声を大切にし、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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4月26日から二泊しました。 三回目の宿泊です。 寝具についてです。 掛け布団が包布式ではなく アッパーシーツ式でした。 シーツが捲れ上がったりしました。 この料金ですと包布式が望ましいと 思います。
この度はハイランドリゾートホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。 いただきましたご意見を話し合いの場に上げさせていただきまして、より良くお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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フロントが親切でした。 料理もおいしかったし、窓からの富士山最高でした
この度は、ハイランドリゾートホテル&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルのスタッフへも高く評価していただきありがとうございます。また、レストランについても、ご満足いただけてなによりでございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせていただきます。 皆様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ハイランドリゾートホテル&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルのスタッフへも高く評価していただきありがとうございます。また、レストランについても、ご満足いただけてなによりでございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせていただきます。 皆様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。