訪問時が一貫して悪天候であったため、湖を巡る散歩や天体観測、部屋からの景色などを十分に味わうことが出来なかったのは残念ですが、それでも良い宿泊だったと思います。星が見れないなりに一生懸命夜空開設をしていただいた、星爺様のご努力も多としたい思います。 ただ、天候が変わりやすく微妙な温度の時期、宿泊者が自分の部屋の温度管理が全くできないのは厳しい。雨に濡れて帰った後は寒かったのです。エレベーターが故障していたのは仕方ないとして、稼働しているエレベーターの反応も悪く、ややストレスが溜まります。 朝夕食とも美味しく頂きましたが、二日連続となるとジュース等を除いてほぼ同メニューなのは、満足ポイントを下げてしまいます。 晴れていれば、こんな些細な欠点は、気にも留めなかったかもしれません。が、悪条件の日だからこそ、火薬は宿により満足を求めるのだ思って、お気に留めていただければ幸いです
スイートを利用。 まず景観が素晴らしいです。到着したとたんに絶景の山々が迎えてくれます。 部屋の広さも贅沢です。 またトイレが二つあるのとバスルームが広くて洗面も二つ。 彼女がとても喜んでました。この部屋でこのお値段なら絶対次もこちらに泊まりたいと(部屋番号指定で) 2人で声を合わせました。 お食事は期待値には遠かったですかね。 豚フィレなのにさっぱりのソース?しかも冷たいフレッシュトマト。付け合わせには温かいミニトマト。 フレッシュトマトのソース自体は美味しかったけど。お肉は冷めるし硬くなっちゃうよ?って このソースなら鳥モモのソテーとかのほうが。とかコース中は少し不満を漏らしてしまいました。 あとワインは見直したほうがいいです。 セレクトワインをすべて試しましたが・・・マリアージュは多分考えてないレベルだし。 この値段ならもう少し良いワインが出せるはず。山梨にこだわりたい気持ちは分かるけど。 これならハウスワインにしておけば良かったです。 お食事以外は最高でした! 夜の天文イベントも参加出来て、期待はしていなかった星空もちょうど雲の切れ間がありみれました。 天文台にあがり、土星もしっかり見れて。興奮。 天体望遠鏡買おうか?なんて部屋で調べたりするくらい満足できました。 次回は和食にしてお伺い出来ればと思います。
この度はスイートルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。まず、景観やお部屋の広さ、設備にご満足いただき、彼女様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、「次もこちらに泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、私どもも励みになります。 しかしながら、お食事に関してはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。豚フィレとソースの組み合わせや温度に関してご指摘いただいた点は、料理の改善を検討する貴重なご意見として、シェフとも共有させていただきます。また、ワインのセレクトについてもご期待に応えられず残念です。マリアージュをより深く考慮し、より良い選定ができるよう努めてまいります。 お食事以外では、天文イベントや星空、土星の観察をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。 次回は和食でのお越しを楽しみにお待ちしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 清里高原ホテル 支配人
この度はスイートルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。まず、景観やお部屋の広さ、設備にご満足いただき、彼女様にも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、「次もこちらに泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、私どもも励みになります。 しかしながら、お食事に関してはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。豚フィレとソースの組み合わせや温度に関してご指摘いただいた点は、料理の改善を検討する貴重なご意見として、シェフとも共有させていただきます。また、ワインのセレクトについてもご期待に応えられず残念です。マリアージュをより深く考慮し、より良い選定ができるよう努めてまいります。 お食事以外では、天文イベントや星空、土星の観察をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。 次回は和食でのお越しを楽しみにお待ちしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 清里高原ホテル 支配人
お食事は大変美味しかったですが、お酒のメニューがやや物足りない感じ。 特にワインは赤白1種ずつしかなく、山梨のホテルであればもう少し選べたら良いのになと思いました。 また館内着がなく、食事会場はスリッパも禁止。 ホテルでのんびり過ごしたい人にはあまりオススメ出来ないかなと。 また売店も夜9時までで、自販機も1台だけ。 部屋で飲む飲み物や軽食は事前に用意した方が良いです。 このエリアに競合が少ないから仕方ないかもしれないが、食事以外は価格に見合ってないなという印象でした。
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、また貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 お食事に関してお褒めいただき、大変嬉しく思います。一方で、お酒のメニューやワインの種類についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後のメニュー改善の際に、いただいたご意見を参考にさせていただきます。 また、館内着やスリッパの使用に関しましてもご不便をおかけしました。貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 売店や自動販売機の数についてもご指摘ありがとうございます。すぐには対応が難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて検討してまいります。 貴重なご意見を頂戴し、改めて感謝申し上げます。また機会がございましたら、お食事を楽しみにお越しいただけると幸いです。 清里高原ホテル 支配人
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、また貴重なクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 お食事に関してお褒めいただき、大変嬉しく思います。一方で、お酒のメニューやワインの種類についてご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後のメニュー改善の際に、いただいたご意見を参考にさせていただきます。 また、館内着やスリッパの使用に関しましてもご不便をおかけしました。貴重なご意見として今後の運営の参考とさせていただきます。 売店や自動販売機の数についてもご指摘ありがとうございます。すぐには対応が難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて検討してまいります。 貴重なご意見を頂戴し、改めて感謝申し上げます。また機会がございましたら、お食事を楽しみにお越しいただけると幸いです。 清里高原ホテル 支配人
かけ布団とベッドのスプリングが古いせいか、重くて大変寝苦しかった。 2泊目に布団をお願いしたら、別料金。今後、寝具のリニューアルも検討してほしい。 夕食はパンとスープ、お肉が美味しかった。
この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。 一方でお食事につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 また清里高原へお越しいただいた際はご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人
この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。 一方でお食事につきましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 また清里高原へお越しいただいた際はご宿泊先として検討いただければ幸いでございます。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人
従業員の気配りサービスはよかったですが夕食のフレンチが最低。特に魚の料理は少しにおいがしました。 味も良くなかった。食事に期待していったのですが残念。
この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご夕食につきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人
この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 ご夕食につきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見参考に、今後より充実したご滞在がいただけますよう努力を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 清里高原ホテル 支配人