navigate to top page
Bahasa Indonesia
IDN
IDR

Yatsugatake Hotel Fuuka

3989-1 Kobuchisawacho, Hokuto-shi, Yamanashi, 408-0044

Peringkat dan ulasan

4.4
Excellent
179 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.3
Fasilitas & Amenitas4.2
Pelayanan & Staf4.4
Kenyamanan & Kebersihan4.1
Kamar mandi4.2
Makanan4.4
Sortir berdasarkan
Terbaru
Skor ulasan
Semua peringkat
  1. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 12/08/2022

    8/10,11で主人と宿泊しました。お盆価格だったので、2人で70000円弱。お恥ずかしながらこれくらいの高額のホテルにあまり泊まったことがないので楽しみにしていました。建物自体は皆さんのいう通り年季を感じます。ただ、支配人さんのおもてなしや楽しませようとする気持ちが伝わってきて、素敵なホテルだなと感じました。また酒飲み夫婦なので、オールインクルーシブは本当に嬉しいサービスでした。建物は年季を感じますが、サービスですごく価値を上げている素敵なホテルだと感じました。また行きたいと思います!

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan3
  2. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 10/08/2022

    ご飯がとてもおいしかったです!途中飽きたこども用にお絵かきボードが用意してあって助かりました。担当してくれた給仕の方もさりげなく様子を見ていてくれて、声をかけたりしてくれました。 こどもが楽しめるイベントがたくさんあり、ありがたかったです。 食事布団なしのこどものアメニティをつけてもらったのは初めてでした。主人への誕生日のお祝いもありがとうございます! 和室の襖がシミがつき、ちょっと汚れていたので改善してもらえたら嬉しいです。 楽しい時間を過ごせました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
  3. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 60-an
    |
    Keluarga dengan anak
    4
    Diposting: 06/08/2022

    冷蔵庫がうるさく、止めて寝ました。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
  4. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 50-an
    |
    Keluarga dengan anak
    2
    Diposting: 03/08/2022

    チェックイン時にウエルカムドリンクサービス、 ピザのサービスなど説明が無く残念でした。 知っている人、説明を受けた人は楽しんでいるようでした。 建物は古いですが、特に問題は無いと思います。 夕食は案内された席が人が頻繁に通り、落ち着きませんでした。 席のレイアウトを見直された方が良いと思います。 また夕食はかなり少なめでパンのお替りで調整しました。 パンのお替りもこちらから声をかけないと・・・ 夕食の量が少ないなら、HPなどでその旨説明すべきです。 人の好みは色々ですから、初めて泊まる側にはわかりません。 夕食時間は事前に予約していましたが当日まで何の連絡もありませんでした。 逆に朝食は量がかなり多いです。バイキング形式ですが・・・ 深夜まで、通路でBGMが流れていて音量が大きくて、ぐっすり眠れませんでした。 楽天の高評価とはかなり違い、とても残念です。 色々と書きましたが参考になれば。 リピはありません。次回は他のホテルにします。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan2
  5. しま1990
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Keluarga dengan anak
    2
    Diposting: 02/08/2022

    7月31日に家族と利用しました。結論から言うと残念なホテルでした。 焼きたてピザや焼きマシュマロの提供、ヤギとの触れ合い。こういった演出はとてもテンションがあがりました。ディナーも量は少なめですが、味は良く、特にレストランスタッフのサービスは好感が持てました。 家族ともまた来ようと話すくらい、途中までは幸せな気分でした。が、バータイムから部屋に戻ると数百匹の小虫。窓を開けていた訳でもないのにどこから入ったのでしょうか。我慢しようかとも思いましたが、サービス業をしている夫からホテル側が知らないところで客が嫌な気分になるのは良くない。ホテル側にも挽回するチャンスが必要と言われ、スタッフに来て貰いました。しかし、見に来てくれたスタッフはどうしましょうかねと他人ごと。謝罪もありませんでした。別の部屋を用意してくれましたが、布団を敷いてくれるわけでもなく。しかも布団には血がついていて、最悪な気分になりました。 そこからは廊下の排水管のような匂いやお風呂のゴキブリ、挨拶もしないスタッフの対応もいちいち気になり出して、楽しめなくなってしまいました。 翌日のチェックアウト時に虫事件で用意して貰った部屋と元の部屋の鍵を2つ渡しているので、受付の人もこちらに気づいたと思うのですが、用意した部屋は大丈夫だったか等の気遣いや謝罪はなく、本当に残念でした。 1泊1人2万円をとるなら、スタッフもそれに似合う対応を習得させた方が良いのではないでしょうか。 設備が古いことは仕方がないし、虫が大量発生したことも100歩譲って仕方がないとしても、その後の対応は残念としか言いようがありません。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi4
    Makanan4
  6. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Pasangan
    5
    Diposting: 01/08/2022

    ICと道の駅が近く立地が良かったです。 オールインクルーシブで飲み放題は知ってましたがチーズピザや卵燻製等のサービスもあって大満足でした。 部屋もお洒落で清潔でした。 ルームキーが2つも何気に便利、浴衣と作務衣が選べるのも良かったです。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi3
    Makanan4
  7. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    2
    Diposting: 30/07/2022

    施設自体が古い感じでした。和室を利用しましたが、電気チカチカ、茶香炉で使うチャッカマンはつかない、、(すぐに取替えていただけました)でスタートからやや残念でした。子ども用の料理はレトルト?っぽく、全体的に冷たく、、娘はほぼ残していました。オールインクルーシブはよかったですが、、コスパがいいとは言えず。リピートはないと思います。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan2
    Kamar mandi3
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います。 風かは半数以上リニューアルしたお部屋なのですが、和室タイプはリニューアルがすんでおらず多少古めかしいお部屋となっております。 客室リニューアルは計画的におこなっておりますので、是非またホテル風かへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。 ホテル風か 西田 賢司

    Diposting: 01/08/2022
  8. Anonymous
    4
    Diposting: 30/07/2022
    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas4
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi4
    Makanan4
  9. Anonymous
    |
    JapanJepang
    |Usia: 40-an
    |
    Keluarga dengan anak
    3
    Diposting: 28/07/2022

    おもてなしホテル、期待しすぎたのかもしれません。小学生連れで行きました。 外観は、保養所でとても3人で10万近い金額には思えません。しかし、チェックイン時にはピザと飲み物の振る舞いがあり、ヤギと遊べて子供のテンション上がりました。しかし、遊具もなく遊べなくてガッカリ。あそこに遊具があれば、良かったのに。 部屋はちょっと良いお部屋にしたので、バスは広めで良かったですが何故スケルトン(;><)ブラインドカーテンは室内からなので、友達などとの旅行ならお風呂に入っている人は覗かれそうでヒヤヒヤします。 ご飯は、子供のメニューは選べた方が良いです。肉が嫌いなうちの子は食べれないものだらけで、カレーだけでした。次の日の朝もカレー。大人メニューは美味しいですが、少食な私がご飯抜きで少ないと感じるレベルです。何故かパンが前菜と出てきて、メイン時にご飯が出てきます。 大人しい子供ばかりで、やんちゃなお子様には向かないホテルです。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 野外への遊具、ジュニアスイートのスケルトンのプライベートバス、お子様お食事メニューへの貴重なご意見まことにありがとうございます。 お客様のご意見を道しるべに、これからも多くのお客様に愛されるホテルとなれるようスタッフ一同頑張ってまいります。 是非またお越しいただけましたら幸いでございます。 ホテル風か 西田賢司

    Diposting: 01/08/2022
  10. カネキ05
    |
    JapanJepang
    |Usia: 30-an
    |
    Kelompok teman
    4
    Diposting: 27/07/2022

    お部屋の清潔感と気温や湿度賀とても心地よく非常に良い時間を過ごせました。 大浴場も広々としていたのが良かったです。 また是非利用させて頂きます。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋の清潔感、大浴場にご満足いただけましたようで何よりでございます。 風かは決して新しいホテルではございませんが、清潔を維持しこれからも安心安全快適にお過ごしいただけるホテルであるよう精進してまいります。 またのお越しを心からお待ちしております。 ホテル風か 西田賢司

    Diposting: 01/08/2022
  11. 1 - 10 dari 179 ulasan