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Kiyosato Kogen Seisenryo Hotel & Cottage

3545 Takanecho Kiyosato, Hokuto-shi, Yamanashi, 407-0311

Peringkat dan ulasan

4.3
Hebat
163 ulasan dari tamu terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas & Amenitas3.9
Pelayanan & Staf4.3
Kenyamanan & Kebersihan4
Kamar mandi4.1
Makanan4.4
Terbaru
  1. Tamu terverifikasi
    1

    空調設備も無く暑くて眠れなかった。もう少し時代に沿った対応をお願いしたい。

    Diposting: 03/07/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは清泉寮をご利用いただき、ありがとうございました。 お部屋の設備につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 清泉寮新館大浴場、また新館客室につきましては、今夏より冷房を導入いたしました。 ご利用の皆様にとって、より快適にお過ごしいただける空間となるよう努めてまいりますので、またご来館いただけますことを心よりお待ちしております。

    Lokasi3
    Fasilitas & Amenitas2
    Pelayanan & Staf2
    Kenyamanan & Kebersihan1
    Kamar mandi3
    Makanan2
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは清泉寮をご利用いただき、ありがとうございました。 お部屋の設備につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 清泉寮新館大浴場、また新館客室につきましては、今夏より冷房を導入いたしました。 ご利用の皆様にとって、より快適にお過ごしいただける空間となるよう努めてまいりますので、またご来館いただけますことを心よりお待ちしております。

    Diposting: 05/07/2025
  2. Tamu terverifikasi
    4

    本館の部屋は本当にクラシカル。雰囲気はある。不便さもある。 暖房はよくわかんないし、物を入れる所がない。小さくていいから、チェストが欲しいな。 あと、大浴場が遠すぎ。これはもう、どうしようもないけれど。 ごはんは、豪華さはないけれど、どれもおいしかったし、スタッフさんもみんな、感じ良かったです。

    Diposting: 30/05/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは清泉寮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変幸甚に存じます。 また、暖房でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中、お困りのことやお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan4
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは清泉寮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけましたこと、大変幸甚に存じます。 また、暖房でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中、お困りのことやお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いです。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Diposting: 01/06/2025
  3. Tamu terverifikasi
    5

    大浴場は温泉ではありませんが、露天風呂もあって気持ちよかったです。 静かでゆっくり休めました。

    Diposting: 30/05/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは清泉寮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清泉寮新館の大浴場は、現在は温泉でのご提供ではございませんが、八ヶ岳の湧水を使用したお風呂となっております。お寛ぎいただけましたこと、嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas5
    Pelayanan & Staf5
    Kenyamanan & Kebersihan5
    Kamar mandi5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは清泉寮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清泉寮新館の大浴場は、現在は温泉でのご提供ではございませんが、八ヶ岳の湧水を使用したお風呂となっております。お寛ぎいただけましたこと、嬉しく存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Diposting: 01/06/2025
  4. Tamu terverifikasi
    5

    歴史あるホテルに泊まれて良い思い出になりました。 ヘルシーな食事も良かったです。

    Diposting: 18/05/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは清泉寮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清泉寮新館レストランの手作りのお食事にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 季節ごとに旬の食材を用いたお料理ご用意しておりますので、さまざまな季節にお越しいただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Lokasi5
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf4
    Kenyamanan & Kebersihan4
    Kamar mandi4
    Makanan5
    Tanggapan dari akomodasi

    このたびは清泉寮をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清泉寮新館レストランの手作りのお食事にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 季節ごとに旬の食材を用いたお料理ご用意しておりますので、さまざまな季節にお越しいただけましたら幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Diposting: 29/05/2025
  5. Tamu terverifikasi
    2

    本館和室に宿泊しましたが、新館にあるフロントまでが遠すぎる!さらに食事会場と大浴場までも相当の距離があります。スーツケースをもっての移動は悲惨だと思います。本館でもチェックインできるとか、対策が必要です。でないと、料金に見合ったサービスとは言えません。

    Diposting: 07/05/2025
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、清泉寮を御利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊をいただいた際に、移動でご不便をおかけする事となり、大変申し訳ありませんでした。 ご提案いただきました様に、チェックイン方法や、荷物の移動方法を考えて検討させていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただける様に考えて対応をしてゆきますので、宜しければ時期を変えて清泉寮までいらしてください。 お待ちしております。

    Lokasi4
    Fasilitas & Amenitas3
    Pelayanan & Staf3
    Kenyamanan & Kebersihan3
    Kamar mandi3
    Makanan3
    Tanggapan dari akomodasi

    この度は、清泉寮を御利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊をいただいた際に、移動でご不便をおかけする事となり、大変申し訳ありませんでした。 ご提案いただきました様に、チェックイン方法や、荷物の移動方法を考えて検討させていただきます。 お客様により快適にお過ごしいただける様に考えて対応をしてゆきますので、宜しければ時期を変えて清泉寮までいらしてください。 お待ちしております。

    Diposting: 08/05/2025
  6. 1 - 5 dari 163 ulasan