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호텔 에트와스 텐진

비즈니스 호텔
소개
Japan Quality 인증서
이 기관은 우리의 Japan Quality 기관으로 지정되었습니다. 모범적인 서비스를 제공해 손님들로부터 높은 평가를 받았고, 운영을 통해 진정한 일본 여행 경험을 제공할 수 있는 능력을 입증했습니다.
라쿠텐 트래블 브론즈 어워드 2020

지하철 텐진역에서 도보 약 3분. 해산물 덮밥과 규슈의 맛있는 조식 뷔페로 높은 평가를 받았습니다! 천연온천 텐진 유노하나에서 도보 약 5분.

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 72건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 주차장
  • 비즈니스 호텔
  • 택배우편
덴진역에서 도보6
아카사카역(후쿠오카현)에서 자동차2
덴진미나미역에서 자동차3
니시테쓰후쿠오카(텐진)역에서 자동차3
후쿠오카 공항에서 자동차14
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평가 및 리뷰

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 72건의 리뷰
입지4.2
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천3.4
식사3.6
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-08-03

    朝ご飯で寿司や海鮮丼が、だべれることに驚きました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度はホテルエトワス天神をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊中、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。朝食につきましても次回、ご宿泊の機会がございましたら、またご利用頂けたらと思います。 今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルエトワス天神 フロント 竹内

    작성일: 2022-08-06
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    1
    작성일: 2022-07-28

    バストイレが下水の匂いがひどくて使用するのにストレス。人を宿泊させてお金をとるのにありえない。 チェックインの時に食事は何時頃になるか聞かれた。時間内ならいつでもいいと思うのだがだいたいの時間を伝えた。朝早く目が覚めたので予定より早く行っていいのか迷い、迷惑だと思い、伝えた時間に行くと、冷めて硬くなった焼き魚やぬるい味噌汁…自慢げに載っていたフレンチトーストは2、3カケラしかなく朝食付きプランにしたのにガッカリ。せっかくの旅行が台無し。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천1
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は、ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご帰宅後のお忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 バス、トイレの匂いに関しては早急に清掃責任者に申し伝え徹底して清掃、確認を行うように申し伝えさせていただきます。 朝食に関しましてもご期待に応えることが出来ず申し訳ございません。 ONOマーケットさんに情報を共有させて頂き改善に努めて参ります。 甚だ勝手とは存じますが、是非次回お越しの折にもエトワス天神をお選び頂けたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 高村

    작성일: 2022-07-31
  3. Anonymous
    4
    작성일: 2022-07-25
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    3
    작성일: 2022-07-19

    他の口コミで高圧的な態度をとられたとあったが、そのスタッフが誰かわかりました。 物腰が柔らかくないため、高圧的な態度と受け取られてしまうが正しい表現かと思います。 各地のホテルに泊まっておりますが、土地柄なのか、はじめてこのタイプの受付の方に出会いました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接客につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今一度接客のマニュアルを見つめなおし全スタッフに申し伝え今後このような事が無い様に指導、教育を徹底して参りますので、甚だ勝手ではございますが、次回福岡にお越しの折にもホテルエトワス天神をお選び頂けましたら幸いでございます。 フロント 高村

    작성일: 2022-07-21
  5. あっきい0503
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-06-30

    立地が良く満足できた。

    입지5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度はホテルエトワス天神をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地に対するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 次回機会がございましたら、有料にはなりますが 、朝食をご利用頂ければと思います。九州の名産を集めたビュッフェスタイルの朝食とお寿司や海鮮丼をお召し上がり頂ける朝食となっております。 今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルエトワス天神 フロント 竹内

    작성일: 2022-06-30
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-06-27

    出張が解禁になったので久しぶりに利用しました。 朝食が今まで無料でしたが、有料になっていました。 チェックインの際に教えてほしかったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 いつも福岡市内数あるホテルより私共エトワス天神を御利用頂き誠にありがとうございます。 またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 朝食は去年10月をもちまして終了しております。 既に1年近く提供がなかったため、 案内しなかった旨お詫び申し上げます。 今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上、快適な滞在空間を提供出来るよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来店をお待ちしております。 ホテルエトワス天神 フロント担当 キム ハンミ

    작성일: 2022-06-27
  7. F&C編集長
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-06-25

    天神に近く、便利です。いつも使ってます。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 いつも福岡市内数あるホテルより私共エトワス天神を御利用頂き誠にありがとうございます。 ご投稿よりお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上、快適な滞在空間を提供出来るよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご帰宅後のお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。 フロント 高村

    작성일: 2022-06-26
  8. やきにく1978
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-06-21

    評価ポイントは 入浴券が付いていたこと。 なかなかの規模のお風呂でした。 コーヒー無料は有難い。 部屋はエアコンが古く 部屋の匂いも少しだけ気になりました。 出張利用で値段を考えればリピありですね。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度はホテルエトワス天神をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋の匂いが気になったということで、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。早急に清掃責任者に申し伝えお部屋を確認すると共に早急に対応をさせていただきます。 今後もご投稿者様をはじめ全てのお客様に利用し続けたいと思えるようなホテルを目指しサービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 最後になりますが、ご帰宅後のお忙しいところご投稿頂きありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルエトワス天神 フロント 竹内

    작성일: 2022-06-22
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-06-20

    ご飯も美味しく、立地も良くて今回も快適に過ごすことができました!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご投稿よりお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 今後も全てのお客様に満足して頂けるような朝食をご提供できますよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント キム ハンミ

    작성일: 2022-06-20
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-06-17

    今まで行ったホテルで1番朝食が美味しいかったです! 朝食だけ食べにくる価値ありです!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    ご投稿者様 この度は福岡市内数あるホテルより私共ホテルエトワス天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またご帰宅後のお忙しい時間の中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 ご投稿よりお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝読させていただきました。 朝食の他、ランチやルームサービスでのご利用もできますので是非次回機会がございましたらご利用下さいませ。 今後も全てのお客様に満足して頂けるような朝食をご提供できますよう精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 高村

    작성일: 2022-06-19
  11. 72개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

비즈니스 호텔
주소
일본, 810-0001, 3-5-18 Tenjin, Chuo-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka
체크인
오후 3:00 - 오전 1:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
84
전화번호
+81 92 737 3233

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스
  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 비접촉 및 비대면 가능
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도