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호텔 루트 인 신 시라카와에키 히가시

비즈니스 호텔

모든 객실에서 WOWOW 위성 채널 무료 시청! 나스고원과 하토리코호수까지 차로 약 1시간.

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 71건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 대욕장
  • 주차장
신시라카와역에서 도보4
시라카와역에서 자동차6
시라사카역에서 자동차12
구다노역에서 자동차17
후쿠시마 공항에서 자동차53
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평가 및 리뷰

3.9
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 71건의 리뷰
입지4
설비&어메니티3.7
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결3.8
욕조・온천4
식사3.9
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리뷰 평가
모든 리뷰
  1. たーさん3630
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    2
    작성일: 2022-09-26

    間違えて喫煙ルームの予約をしてしまい耐え難い匂いの中空気清浄機を回しましたが本体が埃っぽく中のフィルターもヤニで汚れていました。 ユニットバスの水道はパッキンがへたっているのか水がなかなか止まらず力ずくで閉めました。ウォシュレットはスイッチがオフにならず水が止まらなくどうしようと思い試行錯誤腰を浮かせて便座を上げどうにか止めました。 最近全国的にルートインのレベルが上がっている中残念な思いをしました。 その他スタッフの対応や食事はまあまあビジネスホテルとして普通評価です。 壊れているところは昨日今日の話ではないと思います。 毎日ルームクリーニングをしていれば気づくはずです。 宿泊客に正直に伝えましょう。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천2
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、設備不良でお客様へご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ユニットバスの水道、ウォッシュレットの件に関しましては、早急にご宿泊頂いたお部屋を確認し、修理等の処置をとらせていただくと共に今後このような事が無いようチェックを徹底してまいります。 また、頂きましたご意見は清掃スタッフと共有させて頂き、今後このような事が無いよう、細心の注意を払っていく所存でございます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 今後、お客様に心地よくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力していく所存でございますので、 もし機会がございましたらご来館頂ければ幸いでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 フロントクラーク 齋藤

    작성일: 2022-09-27
  2. nekkon7470
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    3
    작성일: 2022-09-25

    事前にわかってはいましたが、別館扱いでやや不便。本館への入口は遠回りな正面玄関しかないのは如何なものか?ドリンクサービスを別館に持ち帰るのも正面玄関経由で見映えも悪い。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、別館へのご感想をお寄せくださいまして、本当に感謝申し上げます。 設備などご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。 快適にお過ごしいただけるよう、お客様からの貴重なご意見を今後に活かして参りたいと思います。 今後も変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。 ありがとうございました。 フロントクラーク 齋藤

    작성일: 2022-09-27
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-09-22

    はなれのため部屋含めかなり静かでよかったです 気になったのが氷用の入れ物は多かったのですがトングがなかった こまめに補充してくれれば助かります

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き、合わせて御礼申し上げます。 製氷機のご利用に関しまして、準備不足があり申し訳ございません。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 齋藤

    작성일: 2022-09-23
  4. Anonymous
    3
    작성일: 2022-09-10
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사3
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    커플
    4
    작성일: 2022-09-05

    朝食が美味しかった。枕があわなかった。選べるようにしてほしい。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 朝食バイキングに関してのお褒めのお言葉は何よりの励みとなります。 ありがとうございます。 しかしながら、枕が合わなかったとのこと申し訳ございません。 客室に設置されている枕以外に、低い枕やそば殻、ビーズ枕など種類は他にございましてフロントにて承っております。 お忙しいお時間を頂きましてのご投稿、ありがとうございました。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申 し上げます。 フロントクラーク 齋藤

    작성일: 2022-09-06
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-08-29

    駐車場が無料で平面なので、出し入れが楽でした。 後、館内にお風呂が有るのも良かったです。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館の駐車場は無料駐車場で、満室の日でも近隣駐車場をご案内させて頂いておりますので、満車になることはほとんどございません。 そのため、他のお客様からもご好評いただいております。 徐々にではございますが、サービスや設備の充実を図り、より多くのお客様にご満足を頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 今後とも是非、ホテルルートイン新白河駅東をご愛顧頂けます様、よろしくお願い申し上げます。 フロントクラーク 齋藤

    작성일: 2022-08-29
  7. zin726
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-10

    綺麗なビジネスホテル。大浴場も清潔で良い。フロント横のコーヒーは予想以上に美味しかった。また利用したい。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に満足いただけますよう、スタッフ全員で努力してまいります。 お忙しい中感想をご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントクラーク 齋藤

    작성일: 2022-08-12
  8. Anonymous
    3
    작성일: 2022-07-26
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-07-24

    総合的には満足です。 以下気になるところ。 線路が近いので神経質の人は音気になるかも。 エアコンのカビ臭が...

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたのに、エアコンの臭いでご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 客室清掃時のエアコン清掃を強化し、カビ取り除去を徹底して行い、換気をしっかり行うなど対策を行う次第でございます。 また来たいと思って頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 齋藤

    작성일: 2022-07-27
  10. Anonymous
    3
    작성일: 2022-07-23
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사3
  11. 71개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

비즈니스 호텔
주소
일본, 961-0856, 1-34-1 Shinshirakawa, Shirakawa-shi, Fukushima
체크인
오후 3:00 - 오전 2:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
225
전화번호
+81 248 24 1211

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 공기청정기 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 유료 세탁소
  • 스파/에스테
  • 대욕장
  • 주차장

시설의 카테고리

  • 비즈니스 호텔

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 클리닝 서비스
  • 모닝콜 서비스

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

당 호텔과의 숙박 계약에는 당 호텔이 정하는 숙박 약관이 적용됩니다. 숙박 약관의 내용에 대해서는 각 호텔에 문의해 주십시오.

【호텔 외벽 공사에 대해】2022년 9월 5일~2023년 봄 9:00~17:00 작업을 실시하기 때문에, 소음이 발생할 가능성이 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 양해 부탁드립니다.

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