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이토엔 호텔 구사쓰

료칸

쿠사쓰 온천의 조용한 리조트 지역에 자리 잡은 이 여관에서 마음의 평화를 경험하십시오. 일본 최대의 천연 온천수를 생산하는 유명 온천이 특징입니다.

3.7
Good
실제 숙박자들이 작성한 101건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 사우나
  • 주차장
  • 상점
  • 노천탕 (온천)
하네오역에서 자동차30
군마오쓰역에서 자동차31
나가노하라쿠사쓰구치역에서 자동차34
만자・가자와구치역에서 자동차37
마츠모토 공항에서 자동차2시간 54
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평가 및 리뷰

3.7
Good
실제 숙박자들이 작성한 101건의 리뷰
입지3.3
설비&어메니티3.6
서비스&직원3.7
객실의 쾌적함과 청결3.7
욕조・온천4.1
식사3.3
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    3
    작성일: 2022-10-04
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
  2. Anonymous
    4
    작성일: 2022-10-04
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
  3. busdriver_rm
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-09-30

    とてもよいホテルでした。 フロントスタッフの対応も親切で、細かな所に配慮がなされていました。 送迎バスがもう少し本数があればとてもありがたいのですがご検討ください。

    입지2
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大変励みになるご意見をいただき感謝申し上げます。 送迎バスに関しては今後の改善内容として検討させていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-10-01
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-30

    予め口コミを見てお食事の評価が低いと思い来館しましたが、とてもリーズナブルに泊まらせて頂き、これだけの食事内容であれば大満足です。 湯畑から遠いのですがとても静かな環境でした。 アメニティーも一通り揃っており不自由は無かったです。 フロントの女性の対向が素晴らしく、草津温泉の様々な情報を教えていただき有意義な滞在となりました。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-10-01
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    친구
    1
    작성일: 2022-09-27

    夕方と朝ごはんはゆっくりと食べたかったです。1時は早すぎます。

    입지1
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    숙박시설로부터 답변

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事時間に関してはごゆっくりお召し上がりできず大変申し訳ございません。 いただきましたご意見今後の改善材料とさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-09-27
  6. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-09
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-03

    価格が安いのに温泉、食事はブッフェ、飲み放題付で良かったです。 草津の町からは少し距離があり歩いて行くには遠いかと思いました。 フロントを始め従業員の方が親切で過ごしやすかったです。 Free WIFIも完備で問題なく使用できました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-09-05
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-17

    安いので仕方ないけど、食事内容がもう少し改善してもらえれば、ホットコーヒーと朝食のお粥が残念です チェックインが早く出来たのは、ありがたいです ターミナル迄の送迎はバスとても助かります 温泉の温度がもう少し低ければゆったり入れると思う

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様からのご意見は今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-18
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-08-14

    禁煙室を選んだが、なぜか喫煙室に!妻一晩寝れなかった!

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊されたお部屋は禁煙でございましたが、お部屋にご満足いただけず大変申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受け止め改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-15
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-08-03

    思いつきでも予約出来るくらいコスパが良い

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-06
  11. 101개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

료칸
주소
일본, 377-1711, 464-1051 Kusatsu, Kusatsu-machi, Agatsuma-gun, Gunma
체크인
오후 3:00 - 오후 11:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
54
전화번호
+81 570 058 780

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시의 문진표 기입 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

기타·특기사항

  • 마스크는 지참해 주시기를 부탁드립니다. 가지고 있지 않은 경우는 1장 50엔(세금 별도)에서 판매하고 있습니다.

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 사우나
  • 주차장
  • 상점
  • 노천탕 (온천)
  • 노래방
  • 탁구
  • 대욕장
  • 오락실
  • 대욕장 (온천)

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 모닝콜 서비스
  • 송영 서비스

접근성

  • 점자 표기
  • 대여용 휠체어 있음

시설의 카테고리

  • 료칸

결제방법

  • 신용카드 결제 가능
  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어
  • 영어

숙박시설 공지

체크인이 18:00 이후의 경우는 반드시 연락해 주십시오.

입탕세가 별도 필요합니다. (한 분 150엔)

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