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기타유자와 온천 유모토 호로호로 산소

료칸

레스토랑에서 인기있는 핫 뷔페를 즐기세요! 대자연의 고요함과 평화로 둘러싸인 여관!

외관 이미지
4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 63건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 애완동물 동반 가능
  • 암반욕
  • 사우나
  • 스파/에스테
나가와역에서 자동차52
다테몬베쓰역에서 자동차1시간
우스역에서 자동차1시간 1
기타후나오카역에서 자동차1시간 7
신치토세 공항에서 자동차2시간 6
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평가 및 리뷰

4
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 63건의 리뷰
입지3.9
설비&어메니티3.4
서비스&직원3.8
객실의 쾌적함과 청결3.6
욕조・온천4.7
식사4.2
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. ぽっちとちゃっぴ
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-27

    どうみん割利用でお得に宿泊しました。 宿泊料の割には食事は地元の食材を使った素朴な料理で美味しくとても満足しました。 揚げたての天ぷらがサクサク美味しくて何度も取りに行きました。 部屋は古いけれど12畳と広くてクーラーもあるしWi-Fiも使えるように なっていました。 お風呂は広くていくつもの浴槽があり温度も色々で大変良かったです。つぼ湯と立ち湯が気に入って何度も入りました。 残念だったのは食事会場のスタッフです。隣のテーブルをかたずけているスタッフに 飲み物をオーダーしたら いかにも迷惑そうでした。 チェックアウトの時にわかったのですが一杯だけ頼んだのに二杯注文したことになっていました。 飲み物を持って来た時にも感じが悪くてよく確認しないでサインしたこちらも悪いのですがオーダーした時の態度のこともあり残念な気持ちになりました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 食事・お風呂を気に入っていただけたご様子嬉しく思います。 そのような中でオーダー時のスタッフ対応にてご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳ございません。 再度、指導を徹底して参ります。 これに懲りずにまた是非ご利用して頂きたく存じます。 私共も日々改善しお客様に楽しんでご利用頂けるよう努めて参ります。 ホロホロ山荘 サービス担当マネージャー

    작성일: 2022-10-05
  2. zikko
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-17

    お風呂が最高でした。 ワンちゃんにいろいろ配慮されたお部屋で過不足ない備品とサービスが気持ちいいです。 ゆっくりと休むことができました。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 当館を評価して頂き大変に嬉しく思います。 ゆっくりとお過ごしいただけたご様子何よりでございます。 またのワンちゃんとのお帰りを是非お待ちしております。 ホロホロ山荘 サービス担当マネージャー

    작성일: 2022-09-18
  3. 須賀森
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-15

    最初、外観の古さを見たときはちょと身構えましたが、浴場は新しく、湯舟、洗い場とも広く、快適でした。露天風呂が複数あるのもよい。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お風呂をお褒め頂き大変に嬉しく思います。 ホテルの外観を見てからお風呂に入った方は良い意味で驚かれる方が多くいらっしゃいますが、今後は外観も見て安心してお泊り頂けるよう改善に努めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。 ホロホロ山荘 サービス担当マネージャー

    작성일: 2022-09-16
  4. 犬を飼う男
    |
    Japan일본
    |나이:70대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-15

    9月8日に一泊しました。4〜5年前まで愛犬を伴った旅行で気に入って利用していました、浴場が広く、ゆったりしていて、食事にも満足していましたので、帰省した息子夫婦と久し振りに行ったのですが、やや期待外れでした。温泉には相変わらず満足しましたが、食事が以前と比べて落ちた印象でした。物価も上がっていますので料金的に多少上げてでも食事にコストを掛けてはどうでしょうか?

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お食事にご満足して頂けなかったとの事残念に思います。 今後も皆様にご評価して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご宿泊をお待ちしております。 ホロホロ山荘 サービス担当マネージャー

    작성일: 2022-09-16
  5. プー3459
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    1
    작성일: 2022-09-14

    食堂にスタッフが、いなすぎで ドリンクの注文したくても出来なかった! 女性スタッフに飲み放題の注文したら、 説明不足により他のスタッフに注意を受けた、それが不愉快でブチ切れた! もう、二度と行かないと思った!

    입지3
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결1
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 スタッフへの教育を再度徹底してまいります。 ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。 ホロホロ山荘 サービス担当マネージャー

    작성일: 2022-09-16
  6. くま子178
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-19

    お風呂がほんとうにすごく気持ちよくて大好きなお宿です。 お料理もホッとするお味のものがたくさんでつい食べ過ぎてしまいます(*´-`)夏のキャンプメニュー楽しくておいしいものばかりでした。 今回は期間限定でロビーにお一人様ひとつ頂けるお風呂上がりのアイスがあったのもうれしかったです。 いつ行ってものんびりゆっくりできて、スタッフの皆さんも感じが良いです。 また連休になったら遊びに行きたいと思います。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうごいざいます。 食事と期間限定湯上りアイスをお褒め頂き大変に嬉しく思います。 また、スタッフへのお褒めのお言葉大変な励みとなります。 また是非、連休でのお帰りをお待ちしております。 ホロホロ山荘 支配人

    작성일: 2022-08-25
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-08-15

    2022.8.12から一泊 母と犬一匹を連れて行きました。 三人へやのトリプル洋室でしたが、 広く使い勝手もよく、防音もしっかりされていて他のへやのワンちゃんの声など気になりませんでした。 暑い日に行きましたが、冷蔵庫ミネラルウォーターペットボトル一本入れてあり 嬉しいかった。 期間限定の湯上がりアイスサービスも大変美味しく頂きました。 山菜時期ではないので、食事は期待せずに温泉メインで行きましたが、ステーキ肉が柔らかくとても美味しかったです コロナ感染増加で心配な中行きましたが、 お風呂も広いので込み合うこともなく 安心して楽しむ事が出来ました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ワンちゃんとのご宿泊を楽しんで頂けたご様子嬉しく思います。 期間限定湯上りアイスもお褒め頂きありがとうございます。 コロナがまだ心配な状況ではございますが、是非また当館でゆっくりとお過ごし頂きたく存じます。 またのご宿泊をお待ちしております。 ホロホロ山荘 支配人

    작성일: 2022-08-25
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-15

    8月13日に家族で宿泊しました。 部屋の掃除が少し行き届いてない所がありましたが、お風呂は広くて凄い良かったです。ご飯も美味しかったです。 ただ、周りが山なので虫が結構気になりました。3階に泊まったのですが、蛾が入ってきて子供達が逃げ回ってました。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お風呂、お食事をお褒め頂き大変に嬉しく思います。 山の中にございます山荘の為、虫には当館も苦労しておりますが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参ります。 またのご宿泊をお待ちしております。 ホロホロ山荘 支配人

    작성일: 2022-08-25
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-07-19

    建物は古いですが浴場は改装されていてとても綺麗です。 犬専用の宿泊棟があり、ドッグラン、犬の足湯もありました。 ワンコと初めての宿泊でしたが過ごしやすかったです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございます。 当ホテルをお褒め頂き、大変うれしく思います。 常連のワンちゃん連れのお客様からは、リードを付けて、ロビーを歩けるのがうれしいと、リピートいただいております。ぜひ機会があれば、ホロホロ山荘にお立ち寄りください。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ホロホロ山荘 支配人

    작성일: 2022-07-20
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-07-19

    Wi-Fiがないのはつらいと思いました。チェックインまで待たされたりと色々ありましたがお風呂はとても充実してました。 ペットシートなどあればいいなあと思いました。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사1
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ホロホロ山荘へのご宿泊誠にありがとうございます。 Wi-Fi環境に関し、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。チェックインに関しても、お待たせしてしまい、申し訳ございません。少しでも、お待たせする時間が少なくなるよう、対策致します。 お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 ホロホロ山荘 支配人

    작성일: 2022-07-20
  11. 63개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

료칸
주소
일본, 052-0316, 34 Otakiku Kitayuzawa Onsenchi, Date-shi, Hokkaido
체크인
오후 2:00 - 오후 7:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
70
전화번호
+81 570 026 574

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소