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히가시야마 니세코 빌리지 리츠 칼튼 리저브

리조트 호텔

히가시야마 니세코 빌리지, 리츠 칼튼 리저브가 2020 년 12 월 15 일에 개업

4.7
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 7건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 피트니스 헬스장피트니스 헬스장
  • 레스토랑레스토랑
  • 사우나
  • 회의실
니세코역에서 자동차16
히라후역에서 자동차21
곤부역에서 자동차24
굿찬역에서 자동차33
신치토세 공항에서 자동차3시간 54
해당 날짜에 이용 가능한 객실이 없습니다. 날짜를 변경하여 검색해 보세요.

평가 및 리뷰

4.7
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 7건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티4.4
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.9
욕조・온천4.7
식사4.4
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. グリーンメン★☆
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-09-21

    ロビーから部屋まで全て綺麗でした。 連休でしたが、ホテル内が空いていたのかタイミングが良かったのか、大浴場も貸し切り状態でとびっきり優雅に過ごせました。 朝、晩と食事も美味しく頂きました。ぜひまた行きたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-15

    リッツの中でもリザーブなのか他のリッツに比べレストラン等で 日本語のわかるスタッフがいなかったりと少し残念な気がしました。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-06-23

    部屋がとても居心地が良い。 スタッフもみなさん気持ちの良い接客でした。 また来たいと思います。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    このたびは、数あるホテルの中から東山ニセコビレッジ・リッツカールトンリザーブへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 私どもは、お客様へ心のこもったおもてなしと、快適さを提供することをもっとも大切な使命とこころえております。 そのような中で、接客やお部屋の居心地の良さについてお褒めのお言葉をいただき、―責任者として大変嬉しく存じます。 今後とも当ホテルをご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

    작성일: 2022-06-26
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-05-29

    5月28日、結婚記念日に初めて利用させて頂きました。館内、そしてお部屋も素晴らしくて、良かったです。開放感のある雰囲気が、とても落ちついていて、快適に過ごせました。お食事も美味しかったのですが、夕食の際のメニューの説明が不十分で、私達には伝わらない点もあり、そこに関しては、わかりやすく丁寧に教えて頂きたかったです。チェックアウトのとき、車を持って来てくださり、そのときにお水のペットボトルをさりげなく入れておいて下さったお気遣いは、さすがだなと思いました。また機会があれば、利用させて頂きます。ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、東山ニセコビレッジ、リッツカールトン・リザーブへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、最高評価と共にお食事やご宿泊についてのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在では、当ホテルの落ち着いた雰囲気の中、快適にお過ごしいただけたご様子をスタッフ皆で大変嬉しく拝読させていただきました。 しかしながら、レストランでのお食事についての説明が不十分となり、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様に寄り添い、このようなご不便をおかけすることのないよう、従業員一同力を合わせて改善に取り組んで参りますので、引き続き東山ニセコビレッジ、リッツカールトン・リザーブをご愛顧賜れますよう、心よりお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-06-07
  5. Anonymous
    4
    작성일: 2022-03-19
    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사3
  6. 7개의 리뷰 중 1 - 5

숙박 시설 정보

리조트 호텔
주소
일본, 045-1522, 919-28 Soga, Niseko-cho, Abuta-gun, Hokkaido
체크인
오후 3:00 - 오전 12:00
체크아웃 시간
오후 12:00
총 객실 수
50
전화번호
+81 136 44 3491

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 소독액 비치
  • 공기청정기 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 룸서비스, 개별실 식사 대응
  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 피트니스 헬스장피트니스 헬스장
  • 레스토랑레스토랑
  • 사우나
  • 회의실
  • 스파/에스테스파/에스테
  • 노천탕 (온천)노천탕 (온천)
  • 대욕장대욕장
  • 대욕장 (온천)대욕장 (온천)

시설의 카테고리

  • 리조트 호텔

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • 아메리칸 익스프레스
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어
  • 영어

숙박시설 공지

체크인이 예정 시간을 초과하는 경우 반드시 연락주십시오.

입욕세가 필요합니다. (1박 1실에 대하여 300엔)

현재의 사회정세를 감안하여, 당분간 룸서비스는 메뉴의 변경 및 라스트 오더를 21:30까지로 하고 있습니다. 이해해 주시도록 부탁드립니다.

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