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호텔 다케조노 아시야

비즈니스 호텔

JR 아시야역 직결 / 오사카, 고베까지 전철로 약 15분 / 2020년 전 객실 리노베이션 / 대욕장, 사우나 있음

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 86건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 사우나
  • 회의실
아시야역(효고현·JR 고베선)에서 도보3
아시야역(효고현·한신혼선)에서 자동차3
아시야가와역에서 자동차3
우치데역에서 자동차4
오사카 국제공항에서 자동차31
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평가 및 리뷰

4.5
Excellent
실제 숙박자들이 작성한 86건의 리뷰
입지4.8
설비&어메니티4.2
서비스&직원4.4
객실의 쾌적함과 청결4.6
욕조・온천4.4
식사4.4
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-20

    9月19日、家族でツイン2部屋に宿泊致しました。今回は台風の影響で急遽日程を変更した予約でしたがホテルには大浴場もあり、部屋と共に大変清潔で行き届いていました。部屋に男性女性と別れて予約していたので、部屋着もそれぞれ分けて用意されていました。今回車で利用したのですが、ホテルがいくつかの商業施設と同じ区域にあり、地下駐車場が大きく繋がっています。素泊まりですので他のコメントはありませんが、電車駅にもつながっており、雨天でも周りの店舗へ傘無しでも行け大変便利な立地です。チェックアウトする際、他部屋をルームメイクされている担当の方と通路ですれ違った際の挨拶がとても感じ良かったです。唯一気になったのは、駐車場の幅が昔のサイズで、現行車には狭いです。ただ出口には警備員さんの誘導で安心して通りに出れました。総合的に凄く良いホテルと感じました。また関西に来るときは是非再訪したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 スタッフ、また館内各所に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変光栄でございます。 特にスタッフに対するお言葉には一同大変嬉しく存じます。更に身の引き締まる思いでございます。 私共のホテルは4年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアルが完了し、新たな雰囲気で皆様をお迎え致しております。 気持ちよくお過ごしいただけたようで、私共もたいへん嬉しく思います。 部屋着につきましては、創業時の旅館時代の心を受け継ぐ浴衣、着心地が良くご好評を頂いている作務衣と2種類をご用意しております。 フロントで販売もしておりますので、お気に入りいただければご購入も可能でございます。 アクセス面におきましては駐車場完備のほか、JR芦屋駅に連絡通路で直結、各種バスやタクシーロータリーも目の前にございます。 また大阪、神戸の中間地点に当ホテルは立地しており電車で20分、有馬温泉にもお車で30分程と、移動手段の利便性はご好評頂いております。 駐車場につきましてはご指摘の通り、現行の車種では狭く感じられるところがあるかと思います。場内も入り組んでおり昔ながらの駐車場ではございますが、案内板の設置や交通誘導の係員で対応しております。 私共は更に一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-09-22
  2. pinpa0613
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-19

    県民割利用で初めてお邪魔しましたが、お部屋は広くお風呂も綺麗で清潔でした。 朝食が、とても美味しかったので機会があればまた利用したいホテルでした

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 お部屋やご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、また利用したいとのお言葉も頂戴しました事、大変光栄でございます。 私どものホテルは開業から35周年を迎えておりますが4年程前から段階的にリニューアル工事を行い、現在は全室リニューアルを完了した状態で皆様をお迎えしております。 お客様にお泊り頂いたスタンダードツインルームは30㎡と少し広めの造りになっておりますので、ゆっくりとお過ごし頂けた事と存じます。 ご朝食は土日祝日はビュッフェ形式でご用意しております。 精肉店を祖業に持つ竹園ならではのお肉料理をメインに、手づくりのお惣菜・デザート等、和洋様々なメニューを取り揃えております。コーヒーなどもご好評を頂いておりますので、朝の楽しみが増えるかと思います。 これからも一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮無く声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております

    작성일: 2022-09-19
  3. レオン1001
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    4
    작성일: 2022-09-18

    9月8日に宿泊しました。以前もお世話になり、なんて素敵なホテル!今回も楽しみにしていました。残念ながら朝食中のスタッフの皆さんの無神経な行動には、がっかりしてしまいました厨房の中での、私語、雑談、スタッフの何人かバタバタと、、食器の取り扱いが乱暴、、、食べている真横で消毒のスプレーを、、扉を閉める時の閉め方が乱暴、、ドキドキしてしまいました。ハワイアンのBGMを聴きながら美味しい朝食をゆっくり味わえなかったのは、とても残念です。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 まずはご朝食時にご不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 お客様側に立ち、サービスを提供するのは接客の基本であるにも関わらず、それが出来ずにお客様にご迷惑をお掛けしたことは大変遺憾でございます。 スタッフのお客様に対する配慮を欠いた行動は、私共の従業員教育が不十分であったことに原因があります。今回のご指摘を受け、さらに係員への指導を徹底する必要性を痛感しております。重ねて陳謝いたします。 お客様のお声は当該部署のみならず、全部署に挙げさせて頂き、ホテル竹園芦屋従業員全員で今後のサービスの向上に努力をして参りたいと存じます。 今後もお気づきの点がございましたらどうぞご遠慮なく、お声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-09-19
  4. くにたん151
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-09-18

    遠方からお食い初めの為に来た祖母の為に取りました。 途中朝食券を無くしたのですが ちゃんと対応していただきました。祖母はすごく満足してゆっくり寝れたと言ってました

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 ご祖母さまにおかれましてはご滞在を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。 また、皆様の思い出つくりのお手伝いが出来、私共も光栄でございます。 お客様がお泊りのお部屋は引き戸や木目等、和をイメージした落ち着いた雰囲気のお部屋になっておりますので、ゆっくりとお過ごし頂けたことと思います。また、快適な睡眠をとって頂くよう、寝具にはエアウィーブマットレスを使用しております。 お客様がご滞在を楽しんでいただけるよう、できうる限りご希望にお応えいたしますのでどのようなことでもどうぞお気軽に、お問い合わせ下さいませ。 更に一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-09-18
  5. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-13
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2022-09-12

    9月10日に宿泊しました。駐車場もあり、とても便利でした。 朝食も大変おいしくいただきました。 また、機会がありましたら泊まりたいと思います。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴しました事、また利用したいとのお言葉も頂戴しました事、大変光栄でございます。 ご朝食は土日祝日はビュッフェ形式でご用意しております。 精肉店発祥の竹園ならではのお肉料理から手づくりのお惣菜・デザート等、和洋様々なメニューを取り揃えております。また当ホテルオリジナルのコーヒーや紅茶等もご用意して、お客様をお待ちしております。 ご朝食を愉しんで頂けました事、スタッフ一同嬉しく存じます。ありがとうございます。 アクセス面におきましては駐車場完備のほか、JR芦屋駅に直結、各種バスやタクシーロータリーも目の前にございます。また大阪、神戸の中間地点に当ホテルは立地しておりますので、どちらの都市にも移動しやすく、雨の日でも濡れずに駅まで到着できるので移動手段の利便性はご好評頂いております。 私共は更に一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りを心よりお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-09-12
  7. Ste style
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-08-31

    お盆休み中の旅行の為、前泊。 久しぶりの「和シングルルーム」でゆっくりすることができました。 やはり引戸は新鮮ですね・・・ここ最近はドアタイプだったので、 引戸に喜んでました。。。 チェックアウトをほぼ夜中にしなくてはならなかった為、 早々に部屋に入ってゆっくりさせてもらって、お風呂にも ゆっくり入って早めに寝ることにしましたが、チェックインすぐの お風呂はちょっと長湯できなかったかな・・・。 寝る前にもう一度入らせて頂いたのですが、その時間は足し湯して頂いて 温まることができ、長湯できました。 でも中々難しいですよね・・・※こんな対応してたら大変ですよね・・・ チェックアウトの際は、夜中にも関わらず対応して頂き、 ありがとうございました。大変助かりました。 ちょっとベルが中々鳴らなくて、焦りましたけど・・・・笑 またリフレッシュしに行くと思いますので、 お邪魔させて頂く際には、よろしくお願い致します。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。  ホテルご滞在を楽しんで頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。 私どものホテルは4年程前から段階的にリニューアル工事を行い、今は全室リニューアル完了した状態で皆様をお迎え致しております。 お泊りになられました「和シングルルーム」は引戸や木目調等、和風テイストのお部屋になっております。通常の洋風のお部屋とは違う雰囲気がありますので、お喜び頂けて何よりでございます。 また、最上階の大浴場もご利用いただき、ありがとうございます。「和シングルルーム」にはシャワーのみで浴槽がありませんので、大きなお風呂でリラックスして頂けたのではないかと思います。 チェックアウト時のベルにつきましては、こちらの確認不足であり申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をありがとうございます。 私共は更に一層のおもてなしをご提供して参りたいとスタッフ一同ご意見やご感想を励みにしております。 またお気付きの点がございましたらご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 またのお帰りを心より、お待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-31
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    기타
    5
    작성일: 2022-08-24

    受付の女性で一人余り愛想の無い方がいらっしゃいました。もう少し優しいと嬉しいなと思いました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はホテル竹園芦屋をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい時間を割いてご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。 まずはご不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 お客様のご指摘は当該スタッフのみならず、受付係全員、さらにはホテル竹園従業員すべてに対するご意見と受け止めております。 全従業員にお客様のお声を挙げさせていただき、身を引き締めて今後のサービスに活かして参ります。 今後もお気付きの点がございましたら、どうぞご遠慮なくお声をお寄せ下さいませ。 お帰りをお待ち申し上げております。

    작성일: 2022-08-24
  9. Anonymous
    5
    작성일: 2022-08-24
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  10. Anonymous
    5
    작성일: 2022-08-24
    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  11. 86개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

비즈니스 호텔
주소
일본, 659-0092, 10-1 Oharacho, Ashiya-shi, Hyogo
체크인
오후 3:00 - 오전 1:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
67
전화번호
+81 797 31 2341

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방

객실

  • 공기청정기 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 사우나
  • 회의실
  • 카페
  • 주차장
  • 연회장
  • 대욕장
  • 다목적실

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 모닝콜 서비스
  • 클리닝 서비스

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

시설의 카테고리

  • 비즈니스 호텔

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

체크인이 예정 시간보다 늦을 경우 연락주십시오. (2시간 경과해 오지 않는 경우, 이쪽으로부터 연락해 연락이 붙지 않는 경우는 캔슬 취급이 될 가능성이 있습니다.)

다음의 경우에는 취소 수수료가 발생합니다. 취소의 경우는 숙박일 5일전까지 부탁드립니다.

연락 없는 불박-100%

당일 취소-80%

전날 취소-50%

2일 전 취소-30%

3일 전 취소-20%

4일전 취소-10%