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아리마온천 메르베유 아리마

리조트 호텔

아리마온천역에서 도보 약 2분. 금탕과 은탕이 특징인 조용한 온천 숙소에서 휴식을 취하십시오.

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 198건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 일식 레스토랑
  • 사우나
  • 스파/에스테
  • 주차장
아리마온센역에서 도보1
신아리마역에서 자동차5
아리마구치역에서 자동차6
가라토다이역에서 자동차9
오사카 국제공항에서 자동차32
검색조건에 일치하는 결과가 없습니다.

평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 198건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.9
서비스&직원3.9
객실의 쾌적함과 청결4
욕조・온천4.2
식사4.1
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. ドックドナルド1009
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-09-17

    男の一人旅です、温泉(有馬温泉)とゴルフ(一人予約)三昧を楽しむには最高の温泉ホテル。時には芦屋、神戸三ノ宮のグルメ巡りを楽しんで時をエンジョイの旅。友人、家族で訪れても最高の時を過ごせると思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂きまして大変嬉しく思っております。 また有馬温泉にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-18
  2. ひろゆき19590129
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    비즈니스
    2
    작성일: 2022-09-16

    価格相当の食事や接客ではなかった。

    입지2
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사3
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けず大変残念に思っております。 ご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。

    작성일: 2022-09-18
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    3
    작성일: 2022-09-01

    食事美味しかったです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食のお弁当、お褒めの言葉頂戴し大変嬉しく思っております。 また有馬温泉にお越しの際は是非お越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-09-01
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-08-29

    有馬の中心街からは離れていますが、その分静かでゆったりと過ごせます。駅から近く、コンビニもあり、大変便利な立地です。 建物はあまり新しくないようで、エアコンが各部屋で調整がきかないのが唯一のマイナスポイントかもしれません。 しかし、有馬温泉に一人で泊まれるお宿は少ないですし、このご時世、部屋でゆっくりとお弁当を食べて過ごせるプランは大変ありがたいです。また利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 エアコンの温度調整がお部屋で出来ず大変ご不便をおかけしてしまいました。 お部屋でお弁当プラン満足していただけて大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら是非お越しくださいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-30
  5. 柴犬サクラの母
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-08-24

    巣ごもりが気に入り、お弁当にしたが量や内容が期待はずれだった。 只、温か料理の提供は良かった。 脱衣場の密を避けるため、入場制限が出ていたが、お風呂の中は混雑無く入れた。遅めの朝食だったので、担当者が片付け作業に入っており、ご飯のお代わり等、声を掛けにくかった。もう少し笑顔が欲しかった。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사2
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食のお弁当ですがお客様に満足して頂けず残念に思っております。 朝食に関しましてお客様のご意見を深く受け止め改善して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-25
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-20

    荷物を早い時間から預かってくださりとても感謝しています。駅からも近いし、温泉も最高でした。また利用したいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉満足していただき大変うれしく思っております。荷物のお預かり午前中からも賜れますのでまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-22
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-08-15

    初めて利用しました 同じプランがあれば、再利用したいです

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただきありがとうございます。 巣ごもりプランまたご利用いただけたらと思います。 この度は貴重なご意見いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-08-22
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2022-08-10

    一人旅で利用させて頂きました。 予定よりも早めにチェックインさせて頂き、金泉・銀泉のお風呂、野天風呂を十分に堪能させて頂きました。また夕食はお弁当でしたが、申し分ありません。 有馬温泉に行った際には、また利用させて頂きます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 館内温泉、特製弁当満足していただきまして大変うれしく思っております。 有馬温泉にお越しの際はまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    작성일: 2022-08-11
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-07-26

    夕飯は弁当を部屋で食べる様になっていたが、弁当の内容は大変く、温かくあるべきものはちゃんと暖かく、冷たくあるべきものはちゃんと冷たく、大変美味しかった。また食べたい。露天風呂は朝も入れればありがたい。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にお褒めの言葉頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 時期は不明確でございますが露天風呂の朝営業再開しましたら是非ご利用くださいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-07-29
  10. 良美ママ
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-07-23

    女子2名で宿泊しましたが、駅から近いし、部屋も綺麗で温泉も良かったです。 食事の緑懐石も、朝の食事も良かったです。 また、泊まりたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋、お食事等満足していただけてスタッフ一同大変うれしく思っております。 夕食の懐石料理は緑風以外にも神戸牛が付いた月山懐石、しゃぶしゃぶ等鍋料理もございますのでまた是非ご賞味くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

    작성일: 2022-07-23
  11. 198개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

리조트 호텔
주소
일본, 651-1401, 1670-5 Arimacho, Kita-ku, Kobe-shi, Hyogo
체크인
오후 4:00 - 오후 9:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
65
전화번호
+81 78 903 3141

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 제균 청소

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 소독액 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

특징 및 설비

시설

  • 자동 판매기
  • 레스토랑
  • 일식 레스토랑
  • 사우나
  • 스파/에스테
  • 주차장
  • 상점
  • 노천탕 (온천)
  • 대욕장
  • 대욕장 (온천)

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • FAX
  • 모닝콜 서비스

시설의 카테고리

  • 리조트 호텔

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

저녁 식사의 준비는, 19시 30분까지로 하겠습니다.

노천탕의 영업은 밤의 영업만으로 하고 있습니다.

저녁 식사는 17시 30분~또는 19시 30분~입니다. 시작 시간을 둘 중 하나로 알려주십시오. 만석의 경우는 희망에 부응하지 않는 경우가 있습니다. 양해 바랍니다.

레스토랑은 전석 금연입니다.

예약 후 2일 이내에 호텔에서 확인을 위해 전화 또는 메일을 드릴 수 있습니다.

입탕세가 한 분 150엔 별도 필요합니다.

아침 식사는 7:00~부터 일식 정식이 됩니다.

대욕장은 밤 0시, 아침 10시에 닫히기 때문에, 반드시 30분전에는 들어가 주세요.

인원수 등의 변경은 라쿠텐을 통해 알려주십시오. 호텔에서 직접 방문하실 수 없습니다.