이부스키 베이 힐즈 호텔 & 스파
해발 330미터의 높은 곳에서 가고시마만을 바라보며 맛있는 식사와 최고의 대접을 즐기세요.
주차장
노천탕 (온천)
레스토랑
풀장
피트니스 헬스장- 라운지
평가 및 리뷰
- Anonymous|
일본|나이:50대|가족 여행5작성일: 2023-08-18食事も美味しく、建物は新しくはありませんが脱衣所に髪の毛一本落ちていない位清潔で快適でした。 念願の砂風呂にも入れ、満足です。 大浴場のドライヤー、貸切風呂のシャワーがリファで、試すことができ嬉しかったです。 私としては宿泊客が少なく、お風呂も朝食バイキングもゆったりでき満足ですが、経営の心配をしてしまいますが、スタッフの真摯な接客で快適に過ごせました。 朝食はスクランブルエッグ、キッシュ、ラタトゥイユなど出来立てを一皿に盛って出てきました。
숙박시설로부터 답변この度は、指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテル館内設備やお食事ついてコメントありがとうございます。スタッフへのお言葉も大変励みになります。 またお目にかかれる機会がございましたら、心よりお待ちし申し上げております。 指宿ベイヒルズ ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ 総支配人、スタッフ一同
작성일: 2023-08-25 - Anonymous|일본|나이:50대|가족 여행5작성일: 2023-07-17
昼はブルーの海がまぶしく、夜は夜景が奇麗で最高の眺めで、夜には花火も見ることが出来ました。夕食は、地元の食材が使ってあり配膳の際に食材やソースについて丁寧に説明してくれました。パンも美味しかったのでお代わりしてしましました。魚のソースに添えられていたトマトがとても甘くて、もっといただきたいくらいでした。メインの和牛のスネ肉の煮込みは噛まなくていいほど柔らかかったです。デザートのガトーショコラはまるでチョコを食べてるかのように濃厚でした。館内は広々としていて静かでした。部屋も隣の音が気になることもなくゆっくりと寛ぐことが出来ました。
숙박시설로부터 답변この度は、指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテルからの夜景やお食事、館内もご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。 サービススタッフやシェフへもこちらのお言葉は共有させていただきます。 またお目にかかれることを、心よりお待ちし申し上げております。 指宿ベイヒルズ ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ 総支配人、スタッフ一同
작성일: 2023-07-21 - Anonymous|일본|나이:30대|가족 여행5작성일: 2023-06-12
接客、サービスどれをとっても最高でした。 また泊まりにいきたいです。 色々と対応してくださいありがとうございました。
숙박시설로부터 답변この度は、指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、こちらのお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めさせていただきます。 またお目にかかれることを、心よりお待ちし申し上げます。 指宿ベイヒルズ ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ 総支配人、スタッフ一同
작성일: 2023-07-21 - Anonymous|일본|나이:30대|가족 여행5작성일: 2023-06-12
スタッフ１人１人が気持ちよく対応していました。 すごく嬉しい気持ちになれました。
숙박시설로부터 답변この度は、指宿ベイヒルズＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ありがたいお言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく思います。 またお目にかかれることを、心よりお待ちし申し上げます。 指宿ベイヒルズ ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ 総支配人、スタッフ一同
작성일: 2023-07-21 - Anonymous|일본|나이:30대|가족 여행5작성일: 2023-06-12
お祝いで宿泊させてもらいました。 色々とサービスがいきとどいており急なアクシデントにも早急な対応をしていただきすごく感謝しております。 是非また泊まりにいきたいところでした。 ありがとうございました。
숙박시설로부터 답변この度は、指宿ベイヒルズ ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お祝でのご宿泊に当館をお選びいただいけて、とても嬉しく思います。「また泊まりに」とのお言葉も大変ありがたいく、スタッフの励みとなります。 またお目にかかれますこと、心よりお待ちし申し上げます。 指宿ベイヒルズ ＨＯＴＥＬ＆ＳＰＡ 総支配人、スタッフ一同
작성일: 2023-07-14 - 11개의 리뷰 중 1 - 5개
결제 방법
코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시
스태프 대책
- 손 씻기·가글·마스크 착용
- 정기 검온 실시
- 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
- 개별 또는 소그룹 픽업 서비스
살균
- 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
- 정기적인관내 공용공간 제균청소
- 객실 살균 청소
- 객실 슬리퍼 제균 청소
- 객실 슬리퍼 일회용
환기
- 정기적인 관내 공용공간 환기
- 객실 이용 전후 환기
- 정기적인 관내(식음 지역) 환기
체크인·체크아웃
- 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
- 비접촉 및 비대면 가능
- 객실에서 체크인 가능
- 객실에서 체크아웃 가능
- 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도
객실
- 객실 가용성 규제
- 소독액 비치
- 공기청정기 비치
- 마스크 비치 또는 제공
- 매회 비품 살균 청소
식사
- 몸이 불편한 고객의 입장제한
- 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
- 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화
욕탕
- 소독액 비치
- 욕탕 내 비품 살균 청소
- 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화
숙박자에게 요청사항
- 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
- 손씻기·가글 요청
- 객실 밖 마스크 착용 요청
- 체크인 시의 문진표 기입 요청
- 체크인 시 투숙객의 체온 점검
긴급시 대응 준비
- COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
- COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육
특징 및 설비
시설
- 주차장
- 노천탕 (온천)
- 레스토랑
- 풀장
- 피트니스 헬스장
- 라운지
- 자동 판매기
- 공용 부엌
- 암반욕
- 사우나
- 회의실
유료 세탁소- 쟈쿠지
- 체육관
대욕장- 탁구
- 대욕장 (온천)
시설 제공 서비스
송영 서비스
개별 주문 요리 (알레르기)- 개별 주문 요리 (고령자)
- 택배우편
- 모닝콜 서비스
접근성
- 대여용 휠체어 있음
시설의 카테고리
- 료칸
대응 언어
- 일본어
숙박시설 공지
■ 체크인이 예정 시간을 넘는 경우는 반드시 연락해 주십시오.
■ 문한은 24시입니다. 24시를 넘은 경우는, 호텔 전화 0993-23-5552에 연락을 부탁드립니다.
■ 1인당 입탕세 150엔이 별도로 듭니다.
■ 당 호텔은 손님에게 건강과 치유를 제공하는 호텔로서, 전실 금연으로 영업하고 있습니다.
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