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KRW

호텔 인디고 하코네 고라

리조트 호텔

2020년 신오픈?【전실 프라이빗 온천 포함】 안심하고 체재하실 수 있습니다.

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 26건의 리뷰
호텔 시설
  • 송영 서비스송영 서비스
  • 룸 서비스룸 서비스
  • 클리닝 서비스클리닝 서비스
  • 개별 주문 요리 (알레르기)개별 주문 요리 (알레르기)
  • FAX
  • 모닝콜 서비스
조코쿠노모리역에서 도보16
고우라역에서 자동차로3
고엔시모역에서 자동차로4
미야노시타역에서 자동차로5
시즈오카 공항에서 자동차로2시간 10
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평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 26건의 리뷰
입지3.6
설비&어메니티4.3
서비스&직원4.2
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천4.3
식사4.1
정렬변경
최신 순
  1. ぽにょげ
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    4
    작성일: 2023-09-21

    ホテル全体の雰囲気が良く、食事も美味しかったです。朝食はオムレツのライブキッチンでしたが、選べる卵メニューとかだともっといいかなと思いました!ビュッフェのメニューも豊富で全体的には満足感ありです。 水着で入れる大浴場がとにかく魅力!部屋に個室露天風呂がある上、大浴場もカップル、家族がみんなで過ごせるので充実したホテルステイができました!

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2023-09-14

    口コミを参考に、町中から丸見えというリバーサイドを避けてヒルサイドにしました。6階でしたが、それでも、下の駐車場や作業所のようなところから見えるのでブラインドを下ろして入浴しました。ただ、下からは見えず上の緑や空は見えるようにブラインドの向きを調節できましたのでまあまあよかったです。しかし、風呂の手桶が洗面台の横にアメニティーを入れて置いてあったのに朝まで気づかなかったり、部屋のスイッチ類を絵だけで何のスイッチか判断するのが難しかったので、もう少し説明があったら良かったと思いました。室内履きの下駄も、室内で大きな音を立てるので感心しません。大浴場が一つしかなくて水着が必要なのも減点ポイントです。夕食は、丁寧に作られおり、魚料理はよかったのですが、国産牛のソースの味が濃くて肉の味があまり感じられなかったのは残念でした。朝食バイキングは品数も多く、豪華で良かったです。帰りは小田原までのバスを利用させてもらったのはよかったのですが、お値段からしての満足度は今ひとつで、また行きたいとはあまり思いません。

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は数あるホテルの中からホテルインディゴ箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、弊社アンケートにご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、今回のご宿泊はご期待を裏切る結果となってしまいました事をお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め今後の改善をお約束致します。 大変差し出がましい事ではございますが、今後ともホテルインディゴ箱根強羅をご利用いただけます様お願い申し上げます。 引き続きIHGグループをご贔屓頂きます様、併せてお願い申し上げます。

    작성일: 2023-09-14
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-09-13

    景色は全く良くないけど、お部屋に露天風呂風がついているのでゆっくり過ごせました。 また、朝食も美味しく、スタッフの方は皆さん外国人の方でしたがとても接客が素敵でした。

    입지3
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 景観につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございません。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

    작성일: 2023-09-13
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-09-07

    朝食ビュッフェはどれも美味しすぎて、毎日食べたいです! スパの水着着用の温水プールやサウナもめちゃくちゃ良かったです! サウナ付きの私は水風呂があれば、もっとよかったです!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 設備につきまして、お言葉を参考とさせていただき、すぐにとは参りませんが今後の参考にさせていただきます。 今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

    작성일: 2023-09-08
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    커플
    5
    작성일: 2023-09-06

    スタッフさんのすごく親切な方でホテルも落ち着いた雰囲気で大満足でした!大浴場は、ソファーがあって休憩を挟みながら温泉を楽しむことが出来て良かったです。ただ、サウナがあるのに水風呂がないのがちょっと残念と彼が言っていました。 今度は、食事付きで泊まりに行こうと思ってます!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    先日はホテルインディゴ箱根強羅をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご感想いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 サウナに関しまして、ご満足いただけないことがございましたこと誠に申し訳ございません。 施設に関することでございますので、早急にとは参りませんが改善に努めて参ります。 今後も皆様のご意見を参考とさせていただき、安心してお楽しみいただけるホテルとなれますよう、従業員一同研鑚に努める所存でございます。 温かいおもてなしで再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 時節柄、お身体にはくれぐれもご自愛の程お祈り申し上げます。

    작성일: 2023-09-07
  6. 26개의 리뷰 중 1 - 5
숙박 시설 정보
호텔 인디고 하코네 고라's map
조코쿠노모리역에서 도보16
고우라역에서 자동차로3
고엔시모역에서 자동차로4
미야노시타역에서 자동차로5
시즈오카 공항에서 자동차로2시간 10
체크인:
오후 3:00 - 오전 5:00
체크아웃 시간:
오전 11:00

결제 방법

Visa
마스터 카드
아메리칸 익스프레스
JCB
캐시 온리
리조트 호텔
일본, 250-0402, 924-1 Kiga, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa
조코쿠노모리역에서 도보16
고우라역에서 자동차로3
고엔시모역에서 자동차로4
미야노시타역에서 자동차로5
시즈오카 공항에서 자동차로2시간 10
+81 460 83 8467
총 객실 수
98

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 소독액 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 룸서비스, 개별실 식사 대응
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비
  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

특징 및 설비

시설 제공 서비스

  • 송영 서비스송영 서비스
  • 룸 서비스룸 서비스
  • 클리닝 서비스클리닝 서비스
  • 개별 주문 요리 (알레르기)개별 주문 요리 (알레르기)
  • FAX
  • 모닝콜 서비스

시설

  • 노천탕 (온천)노천탕 (온천)
  • 레스토랑레스토랑
  • 피트니스 헬스장피트니스 헬스장
  • 스파/에스테스파/에스테
  • 사우나

시설의 카테고리

  • 리조트 호텔

대응 언어

  • 일본어
  • 영어

숙박시설 공지

체크인이 예정된 시간을 지나는 경우에는 반드시 알려주십시오.

대욕장은 혼욕의 릴렉제이션 시설. 동반자와의 즐거운 한때를 보내 주세요. 수영복의 지참을 잊지 마세요.