고라 온센 하나고코로

台風が近づいていたため、どうなるかと思っていましたが とても良いお宿でゆっくりと過ごすことができました。 全8室という少ない部屋数だけあって、その分1室あたりの気遣いがとてもよかったです。 離れの貸切露天も希望通りにして頂けたにも関わらず、チェックイン時に変更をお願いして 申し訳なかったなぁ〜と思いました。 結局は最初の離れの貸切露天にして頂き、濁り湯、ロケーション、広さ、気遣い等 サイコーでした！食事も急きょ部屋食にしてくださり、旬のものを使った懐石料理が 本当においしかったです！ 1番は外国人の私たちの部屋の担当の仲居さんがとても親切でお気遣いもあって ほんとに、ほんとに、大満足の旅行になりました。 有難うございました。また次回、リピートしたいと思います！

スタッフの皆様のお心遣いも嬉しく、ご飯も大満足でした。 なのですが関東地方が灼熱の中、部屋に入ったらエアコンが稼働していなく、電源の入れ直しのために来てくれた方はベッドに靴下で上がり（普通脚立など用意するものではないでしょうか、客が寝る枕元に靴下で直接乗ることはおかしいなと思いました）、結果的にエアコンは治らないままでお部屋を変えていただきました。 外国人のスタッフの皆様はすごく丁寧でしたが、エアコンの件をふくめ日本人のスタッフの方のマナーが常識的ではないなと感じました。

友人の退職祝いと岡田美術館目的で宿泊しました。あいにくの天候でしたが、部屋担当の仲居さんの丁寧で真摯な姿勢に心が温まりました。本当にお世話になりました。 和食は丁度いい感じの量でしたし、お腹に優しい食事でシニアにはありがたかったです。 部屋にお風呂がついており、大浴場も利用できリフレッシュできました。 緑深い箱根でしたが、雨に洗われていっそう美しく心も洗われました。 担当の仲居さんのメイさん。本当にありがとうございました。次回箱根を訪れた時にはまた担当していただけたら嬉しいです。

とにかく温泉が素晴らしい！びっくりしました。お肌がつるつるになって嬉しかったです。 個室露天風呂の方は加温や加水ありで入りやすく調整が施されていたようで、こちらも言わずもがな素晴らしかったのですが、もう一点、男女別の内湯も大変素晴らしかったです！内湯の方は加温や加水などもないようで、とにかくより源泉に近い印象。 （一応泉質情報をチェックしたのですが、もし違っていたらごめんなさい。でもどちらのお風呂も本当に素晴らしかったです！） 熱すぎるなどもなく、気持ちよく入れました。ちなみに日本酒飲みながら個室風呂に入れます、最高です。 他サイト含め予約後に色々拝見したところ、人によってはお食事の満足度が低い方がいたので不安でしたが、全く不安に感じる必要なかったです。 味も器もさまざまなご配慮も素晴らしく。私は夕食の前菜などの華やかさが非常に気に入り、連れは朝食の豪華さに心打たれていました。 接客やサービスも素晴らしかったです。車で送迎にきていただいた男性に周辺の情報を聞いたところ、わざわざ近場のロープウェイ場（早雲山）の説明をしていただいて。大文字焼きの大の字が見えることも教えてくださいました。 中居さんも非常に気配りの行き届いた方でしたし、笑顔がチャーミングで素敵でした。 半年前からの計画していた慰安目的の旅行でしたが、静かでとてもくつろげる旅行になりました、ありがとうございました。

懐石料理の素材ひとつひとつがとてもおいしかったです。特に野菜の味と、味付けが素材を活かしていて、とても好みでした。 温泉が各部屋についており、ゆっくりできたところもよかったです。他のお客さんに気を使わなくてもいいので、何度も入ってしまいました。露天では無くても外が見えるお風呂でした。 中居さんがすごく丁寧だったのも好印象です。 とてもゆっくりできました。また利用したいです。ありがとうございました。