navigate to top page
한국어
KOR
KRW

고라 하나오우기 마도카노모리

료칸

모든 객실에 노천탕이 딸려 있습니다.

4.8
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 14건의 리뷰
호텔 시설
  • 일식 레스토랑
  • 프라이빗 다이닝
  • 스파/에스테스파/에스테
  • 카페
  • 주차장주차장
가미고우라역에서 도보4
소운잔역에서 자동차3
고엔시모역에서 자동차4
고우라역에서 자동차4
시즈오카 공항에서 자동차2시간 12
해당 날짜에 이용 가능한 객실이 없습니다. 날짜를 변경하여 검색해 보세요.

평가 및 리뷰

4.8
Exceptional
실제 숙박자들이 작성한 14건의 리뷰
입지4.6
설비&어메니티4.8
서비스&직원4.8
객실의 쾌적함과 청결4.8
욕조・온천4.8
식사4.9
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2023-03-24

    very good service

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    Thank you for staying with us. On behalf of the team we appreciate and really glad for the comment. We hope we could serve you again anytime soon in the future! Best Regards, Yoshida Madoka no Mori

    작성일: 2023-03-25
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2023-02-25

    家族で宿泊し、うち1名は妊婦でしたが、事前にその旨お伝えしたところ、食事、飲み物、備品等、細やかにご対応頂きました。 特にマタニティ用の宿泊プランでは無かったため、予約当初、このような細やかなご対応を頂けるとは思っておらず、大変感動致しました。またお伺いしたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は箱根に数ある旅館の中から 円かの杜へご宿泊いただきまして誠に ありがとうございました。 ご妊娠中のお客様には、極力ですが 必要だと思うものをご用意させて 頂いております。 お喜びいただき大変嬉しく存じます。 お食事につきましても、ご堪能 いただけます様、可能な限り対応を させていただいております。 「大変感動した」とのお言葉を頂戴 できました事、ごゆっくりお過ごし 頂けた様子が伺うことができ担当 させていただいた仲居をはじめ スタッフ一同安堵いたしました。 これからもお泊り頂けるお客様 一人ひとりに、笑顔と精一杯心を 込めたおもてなしをさせて頂きます。 お喜び頂けたお言葉に甘んじることなく これからも邁進してまいります。 次回は是非「3名様」でのご来館頂ける ことを心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。 フロント 吉田

    작성일: 2023-02-26
  3. MicroTT
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-10-26

    このクラスの旅館を多く泊まりましたが、TOPクラスだと思います。全て畳(廊下も)なので、スリッパが必要なく、リラックスして歩けます。食事の味付けはバツグンで、同じ和食でこんなに味わいがでるのかなと、ビックリしました。40代の板長で勉強熱心な方と聞いて納得しました。大手高級旅館チェーンでは、高級感を演出しようというのが見え見えで、逆効果のような気がしていました。今度は、子供&孫たちとお世話になろうと思いますが、希望日に予約できるかが心配ですが!

    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は箱根に数ある旅館の中から、円かの杜に お越しくださいまして誠にありがとうございました。 お帰りの後にも温かなお言葉をお寄せくださり重ねて 御礼申し上げます。 当館は京都の料亭で修行した料理長が箱根の野菜 小田原の鮮魚、旬の食材を取り入れ、毎月献立を 変更させて頂いております。 私どものお料理にご満足いただけたと伺い、 料理長をはじめ調理スタッフも安堵しておりました。 これからも円かの杜でのご滞在を楽しみにお越し くださる皆様に、お料理やおもてなしを通じて 喜びや感動を味わっていただけますよう、日々精進を 重ねてまいりますので、機会がございましたら 是非またお揃いでご来館くださいませ。 お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。 フロント/吉田

    작성일: 2022-10-29
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-10-20

    全てが最高のお宿でした。 特に温泉とお食事が最高! のんびりと過ごすことが出来ました。 今まで泊まったお宿の中で一番です。 また機会があれば伺いたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は箱根に数ある旅館の中から円かの杜を お選びいただきまして誠にありがとうございました。 お帰りの後にも温かなご宿泊の感想をお寄せくださ り、重ねてお礼申し上げます。 何かと行き届かない点もあったかと存じますが 「全てが最高のお宿」というこれ以上ないお言葉まで 添えていただけましたこと、心より安堵するとともに 大変光栄に存じます。 頂きましたお言葉を励みに、より一層ご満足いただけ る旅館を目指し精進を重ねて参ります。 またのお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げて おります。 フロント/吉田

    작성일: 2022-10-23
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-21

    母の記念に連れて行きました 特別だったのでちょっとリッチにと思い1人7万円は高級でしたが予約しました。食事も最高でした。特に朝ごはんは最高だと思いました。 ただちょっとがっかりだったのが帰りに母がタオル等が入っていた袋を持って帰っていいと思ってしまい 荷物を入れて持って帰ろうとしたところ玄関でとめられ、備品なのでという事で入口で紙袋に詰め替えさせられてたのを見て、下着等も入っていたのに入口の目の前で年寄りが詰め替えさせられていたのはちょっとかわいそうだなと思いましたし。 本人も屈辱だと言っていました もっと前に言うタイミングあったし なんなら買いますし!母も悪気はなかったと思うので!場所を変えるとか?そもそもみんな下着とか入れたり使った後のタオルとかも入れるし洗えない素材だから、私も持って帰っていいものだと思いましたけど! それ以外は最高でした

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    過日は箱根に数ある宿の中、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 この度はお母様の記念日でのご来館にも関わらず、最後のお見送りでは心配りと配慮の至らなさに、ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 心より深くお詫び申し上げます。 いかなる状況でも、ご期待に添えるよう精進して参る所存でございます。 大変貴重なご指摘を誠にありがとうございます。 今後とも、円かの杜での御宿泊機会をいただけましたら幸甚です。 円かの杜 樋口

    작성일: 2022-08-22
  6. 14개의 리뷰 중 1 - 5

숙박 시설 정보

료칸
주소
일본, 250-0408, 1320-862 Gora, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa
체크인
오후 3:00 - 오후 6:00
체크아웃 시간
오전 11:00
총 객실 수
20
전화번호
+81 460 82 4100

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시
  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 객실 이용 전후 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 객실에서 체크인 가능
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 객실 가용성 규제
  • 소독액 비치
  • 공기청정기 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 룸서비스, 개별실 식사 대응
  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)
  • 회장 혼잡 상황 관리 및 분산화

욕탕

  • 소독액 비치
  • 욕탕 내 비품 살균 청소
  • 목욕탕 혼잡도 관리와 분산화

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청
  • 체크인 시 투숙객의 체온 점검

긴급시 대응 준비

  • COVID에 대응하는 정기적인 직원 교육

특징 및 설비

시설

  • 일식 레스토랑
  • 프라이빗 다이닝
  • 스파/에스테스파/에스테
  • 카페
  • 주차장주차장
  • 연회장
  • 상점
  • 노천탕 (온천)노천탕 (온천)
  • 대욕장대욕장
  • 대욕장 (온천)대욕장 (온천)

시설 제공 서비스

  • 택배우편
  • 모닝콜 서비스
  • 송영 서비스송영 서비스

접근성

  • 대여용 휠체어 있음

시설의 카테고리

  • 료칸

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • 아메리칸 익스프레스
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어
  • 영어

숙박시설 공지

체크인이 예정 시간을 초과하는 경우 반드시 알려주십시오.

입탕세가 별도 필요합니다. (한 분 150엔)