하코네 아시노코 하나오리 (오릭스 호텔 앤 리조트)

桃源台からも近く立地も良かったです。 お部屋も段差なくバリアフリーで年配の母も安心して過ごせました。 お食事は申し分なく美味しかったです。

3月下旬、子連れ箱根旅行の際に宿泊させてもらいました。 5歳2歳の子連れでしたが、結論としては子連れにはとてもおすすめの宿だったと思います。 ■部屋 部屋は広くはないですが、綺麗に清掃されており気持ちよく過ごせました。部屋風呂はなくシャワーブースだけですが全く支障はないですね。 2歳の子は添い寝でしたが、ベッドを２つとソファベッドをつけたら広々としており問題ありませんでした。 ■温泉 子連れでしたので、貸切風呂を予約して利用しました。 40分なので少々慌しかったですが、小さい子連れていると貸切の方が楽ですね。 子供が寝たあと大浴場にも行きましたが、露天風呂に浸かってゆっくりとすることが出来ました。 タオル類は部屋から持っていく必要なく、準備されているのはストレス無く最高ですね。 ■食事 主にブッフェ形式、本日のおすすめは調理後持ってきてくれるタイプ。おすすめ品が一番美味しかったかな。 子供には高級温泉旅館のような食事よりも、こちらの方がありがたい。デザートの種類も豊富で子供も喜んでました。 一点、夕食時間はかなり混雑しており、ブッフェ台を囲むように列ができてしまい、お目当ての品を取りにくい。席数も多いので、料理の配置や導線はもう少し改善したほうがいいなと思いました。 ■サービス等 スタッフの方は皆さん優しく接して下さり、ホスピタリティに溢れた宿でした。館内も綺麗で掃除もしっかりと行き届いていると感じました。 ■総合 次もまた利用したいと思える宿でした。あいにくの天気で芦ノ湖もどんよりしてましたが、次こそは天気のいい日に訪問できるといいな。

アメニティやダイソンのドライヤーがよかったですし、浴衣を選べたり女性に嬉しいサービス満載でした！ ホテルがまだ新しいのもありキレイで清潔感があるのもポイント高いです！ ビュッフェは工夫をこらしてあり満足ではありましたが、楽しみにしていたメインのお肉の質がアメリカンビーフだったのか少し堅いのが残念でした！

女性に人気と聞き一度嫁さんを連れて行きたく今回宿泊させていただきました。 簡単に感じた事を書かせていただきます。 立地　ロビーに入るなり目の前に飛び込んでくる芦ノ湖　足湯に入りながら見る芦ノ湖は何故か飽きる事なく見てられるし芦ノ湖の雄大さに圧倒される 部屋　狭いという書き込みが多いが今回の湖畔側の部屋は広く綺麗に掃除されていた 当然芦ノ湖も良く見える　ベランダのスリッパが濡れており気付かず履いたら靴下が濡れた（雨とかでスリッパが濡れた感じではない） 食事　ビュッフェスタイルだと「わんぱく飯」的なメニューがありがちだが小鉢があったりして食べ過ぎず食べられて朝夕共に美味しかった　特に夕飯時のカレイの西京焼きは抜群に美味い！ これで寿司の三貫盛りや温泉卵があれば.....朝飯のメニューはどれも美味い 温泉　流石箱根ですね温泉は大変気持ち良く何回も入れた　嫁さん曰く脱衣所も広く洗い場に仕切りがあったのが良かったとの事（他人の泡が飛んでこない）温泉上がりにベランダに出て芦ノ湖を見ながらの湯涼みは最高に気持ちいい！（ビール飲みながらだと気持ち良さ3割増し) タオルも使用ごとに交換も出来るのも良い 接客　チェックイン前の女性スタッフによる説明が早口過ぎるし愛想が全くない　何か上から物言われてる感があり、とても憤りを感じたし内容が全然頭に入らない...フロントはホテルの顔なのでは？？？がビュッフェ会場の男性スタッフは気さくに話してくれたり説明も丁寧で大変好感が持てた。 文字数に制限がありザックリとしか書けませんでしたが一度行けばもうお腹いっぱいです。　 フロントから宿泊棟まで行く通路に屋根がないので雨天時のエレベーター乗り換えも面倒でした。

3世代で伺いました。 大人も子供(年長)も大満足でした。