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하타고 킨토우엔

료칸

2017년 8월에 리뉴얼 오픈했습니다. 호텔은 최상층에 전망을 감상할 수 있는 전용 노천탕과 천연 노천탕이 딸린 객실을 갖추고 있습니다.

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 20건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 스파/에스테
  • 자동 판매기
  • 노천탕 (온천)
  • 대욕장
  • 주차장
하코네유모토역에서 도보12
이리우다역에서 자동차6
가자마쓰리역에서 자동차7
도노사와역에서 자동차8
도쿄 국제공항에서 자동차2시간 16
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평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 20건의 리뷰
입지3.8
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.2
욕조・온천4.1
식사3.9
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    5
    작성일: 2022-05-19
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
  2. sat1162
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-05-14

    接客が丁寧で大変気持ちよく宿泊させていただきました。 朝ごはんだけのプランでしたが、とっても美味しかったです。 部屋もきれいでベッドも寝心地よく良い時間を過ごせました!

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、ご朝食のみのプランでご利用いただきましたので、また機会がありましたら今度は是非お夕食もお楽しみくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-05-20
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-05-07

    こじんまりしたお宿でのんびり過ごすことが出来ました。 お風呂は少し古く小さめですが、露天風呂から見える景色はとても気持ちが良かったです。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしいただけて何よりでございます。 季節により見える景色も変わりますので是非ともまた違う季節もお楽しみいただけたらと思います。 またのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。

    작성일: 2022-05-10
  4. Anonymous
    4
    작성일: 2022-04-11
    입지4
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천4
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    3
    작성일: 2022-03-08
    입지4
    설비&어메니티2
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사2
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    커플
    5
    작성일: 2022-02-25

    仕事が本当に忙しくて、頭の切り替えができないままチェックインしましたが、ラウンジの雰囲気がすごく静かで落ち着いていて、非日常への切り替えが自然とできて嬉しかった。 温泉も貸し切り風呂はすごく雰囲気が良くゆっくり入れたし、大浴場は大きくはないけれど、温泉がとても良かったです。癖のないシンプルなアルカリ性の単純温泉(だったはず)ですべすべになるし長湯しても疲れないからまた入りたくなる温泉でした。 朝食も美味しかったので、今度は夕食付きにしようと思います。 チェックイン前の駐車場の案内から対応してくれたお二人の男性スタッフが元気に働いていたのがすごく好印象だったし、総合的に宿にいる間終始気持ちが良かった。 また来たいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉に浸かりゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お仕事お忙しいかと思いますが、機会がありましたら今度は是非お夕食もご堪能下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

    작성일: 2022-02-26
  7. マロ&ピック
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2021-11-04

    低層階プランでの予約でしたが、旅館側の配慮で一つ上の景観の良い部屋を準備されていました。 よくある中途半端な売店やレクリエーション施設がない代わりに、静かな音楽の流れるゆったりとしたリラックスルームがあり心地よかったです。 お風呂は広くはありませんが、奇をてらわない室内風呂と露天風呂で気持良くお湯に浸かれました。 食事は味も量も大変満足のいくものでした。朝飯の炊立てのピカピカのご飯は秀逸でした。納豆とか卵といった品はなく魚も干物ではなくふくふくとした焼き魚で大変良かったです。さらに食後のコーヒーはとてもまろやかで美味しかったです。また、給仕の女性たちも好感の持てる態度、対応でした。 一つ残念だったのは、枕が柔らかすぎて寝にくかったことと、窓のブラインドに不具合があったことです。 団体客や子供連れの利用はなさそうなので、季節を変え必ずまた利用しようと思っています。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉やおくつろぎ処にて、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お食事の方も、ご満足いただき光栄でございます。 しかしながら、枕が合わなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。 ブラインドの不具合もご迷惑おかけして申し訳ありません。 機会がありましたら是非お越しくださいませ。 季節が変わりまたお会いできることを楽しみにしております。

    작성일: 2021-11-09
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    친구
    4
    작성일: 2021-10-25

    一泊の旅行で利用させていただきました。 綺麗な館内で過ごしやすく、旅館の方も親切で心地よく過ごすことができました。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお過ごしいただけて何よりでございます。また、機会がありましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。

    작성일: 2021-10-26
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    5
    작성일: 2021-10-23
    입지2
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
  10. Gunso-S
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2021-09-30

    素泊まりで利用させて頂きました。チェックインの際、名前の確認もなく、施設の説明が始まり、夕食の時間の確認をされて、「素泊まり」で予約していたのですがと此方から伝えたところ、別の部屋の方と思い込んでの説明であったようです。若い方だったのですが、その側でベテラン女性も居たのに、サポートや此方に対するケアもなく、無愛想に立っているだけで、第一印象からなんだかなぁになりました。大浴場は内風呂露天風呂があり、泉質は程よかったです。が、露天風呂の塩素臭がキツく、「市民プールか?」と感じてしまったのが非常に残念でした。消毒の為循環する温泉は塩素を使うことは理解していますが、余りに臭いがキツくげんなりしました。それと男湯の露天風呂出入口ドアがバァーンと閉まるので、これまた興醒めでした。温泉を満喫する為に、箱根湯本で素泊まり利用だったので、残念でならないです。

    입지3
    설비&어메니티3
    서비스&직원2
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフの接客サービスを見直しまして対応させていただきます。 大浴場の露天風呂は、源泉かけ流しで循環はしておりませんが、塩素は保健所で定められた基準で入っております。ご理解頂けますと幸いでございます。出入口のドアは、至急確認いたしまして対応させていただきます。 せっかく温泉を楽しみにお越しいただいたのにご満足いただく事ができず大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。

    작성일: 2021-10-02
  11. 20개의 리뷰 중 1 - 10

숙박 시설 정보

료칸
주소
일본, 250-0311, 520-1 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa
체크인
오후 3:00 - 오후 7:00
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
17
전화번호
+81 460 85 5526

특징 및 설비

시설

  • 라운지
  • 스파/에스테
  • 자동 판매기
  • 노천탕 (온천)
  • 대욕장
  • 주차장
  • 대욕장 (온천)

시설의 카테고리

  • 료칸

결제방법

  • Visa
  • 캐시 온리
  • 마스터 카드

대응 언어

  • 일본어

숙박시설 공지

입탕세가 별도 필요합니다(한 분 150엔)

체크인이 18:00 이후의 경우는, 연락을 부탁드립니다. (연락 없는 경우는 예약 취소가 됩니다)

연말연시(12/31~1/3)의 숙박만 예약금을 받고 있습니다. 송금처) 사가미 신용 금고 유모토 지점(당) 0009991 주식회사 하코네 김유원

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