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베스트 웨스턴 요코하마

비즈니스 호텔

베스트 웨스턴 체인 호텔. 여성 혼자서 하는 여행도 안심. 조식 이용시 요코하마 유명 커피 브랜드 MMC의 커피 테이크 아웃 가능.

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 17건의 리뷰
호텔 시설
  • 주차장주차장
  • 레스토랑레스토랑
  • 스파/에스테스파/에스테
  • 자동 판매기
  • 미용실미용실
  • 연회장
게이큐쓰루미역에서 도보3
고쿠도역에서 자동차3
쓰루미역에서 자동차3
가게쓰소지지역에서 자동차3
도쿄 국제공항에서 자동차27
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평가 및 리뷰

4.2
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 17건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.7
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결3.5
욕조・온천3.1
식사5
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최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. 元3年7組24番
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2021-08-22

    以前お世話になったときに駅近、親切なスタッフで好印象だったため、再訪しました。 ツインのお部屋にエキストラベッドでちょっと通りづらいところもございましたが、寝相が悪くても床に落ちないというメリットがあります。 隣の部屋が相当深夜もにぎやかで、就寝に困りましたが、フロントに電話しましたらすぐに対応してくださってぐっすり寝付くことができました。親切なだけでなく、言うべきところはしっかり言う、というきっちりさに改めて好感持てました。またいつかお世話になりたいです。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 再び当ホテルにお越し頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 この度は、客室及び、サービスへのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。 ご滞在中ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂き大変恐縮いたしております。 お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。 今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。 お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますようスタッフ一同精進して参ります。 再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。 ベストウェスタン横浜 フロント 濱﨑

    작성일: 2021-09-01
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    기타
    3
    작성일: 2021-08-18

    この値段で朝食付きで立地がいいのはいいと思います。しかし部屋の冷蔵庫の冷凍庫部分に前の客?が残したたべかけのアイスがあったり、ユニットバスはオシッコのような臭いと髪の毛が落ちてたり部屋の清掃はちゃんとできていない。清掃員の再指導が必要かと思います。それ以外はフロントの人の対応も良く、レストランの朝食もコスパ良かったです。

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천1
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。 しかしながら、今回ご案内しましたお部屋の清掃が不十分だったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました件に関しましては、ホテル宿泊担当、清掃スタッフ、1人1人と共有し、改善を図ってまいります。 また、お客様にご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、フロントスタッフや朝食へのご評価を賜り大変恐縮致しております。お客様から頂きましたお言葉が、私共の大きな励みとなりました。 お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますようスタッフ一同精進して参ります。 今後はより一層、スタッフ一丸となり、サービスの向上に取り組んで参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。 ありがとうございました。 ベストウェスタン横浜 フロント 濱﨑

    작성일: 2021-08-19
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    1인 여행
    5
    작성일: 2021-08-07

    部屋は清掃が行き届いて、キレイです。他のホテルでは、浴室のカーテンに黒カビがあるところが多いですが、ここはカーテンもキレイです。 朝食つきプランですが、ビニール手袋の使用は、衛生的でよいと思われます。トイレに行って手を洗わないオッサンも多いので、コロナ禍が終わっても、ビニール手袋は続けていただきたい。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

     この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃及びご朝食へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。お客様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。お寄せいただきましたご感想が私どもの大きな励みとなりました。また、ご朝食のビニール手袋につきましても貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。 ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。ありがとうございました。 ベストウェスタン横浜 フロント三上

    작성일: 2021-08-11
  4. jet201
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2021-07-19

    京急には意外と近いなと思いました。

    입지5
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    숙박시설로부터 답변

     この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルの立地へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。 ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。 お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。 お忙しい中、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 ベストウェスタン横浜 フロント三上

    작성일: 2021-07-20
  5. satq88
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    4
    작성일: 2021-07-04

    駅至近でバス停前。コンビニ・スーパーも近くアクセスは抜群。朝食付きプランにしましたが、和洋取り揃えたビュッフェメニューは美味しく 衛生にもとても配慮されていました。無料WIFIが繋がりにくかったものの、コストパフォーマンスを考えれば満点ではないでしょうか。

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천3
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。 立地及び、朝食に関しまして、お客様にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。 また、無料Wi-Fiの件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますようスタッフ一同精進して参ります。 今後ご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。 再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。 ベストウェスタン横浜 フロント 濱﨑

    작성일: 2021-07-05
  6. 17개의 리뷰 중 1 - 5

숙박 시설 정보

비즈니스 호텔
주소
일본, 230-0051, 4-29-1 Tsurumi Chuo, Tsurumi-ku, Yokohama-shi, Kanagawa
체크인
오후 2:00 - 오전 5:30
체크아웃 시간
오전 10:00
총 객실 수
185
전화번호
+81 45 504 8900

코로나 바이러스 감염 방지 대책 표시

스태프 대책

  • 고객과 적절한 거리에서 서비스 제공
  • 개별 또는 소그룹 픽업 서비스
  • 손 씻기·가글·마스크 착용
  • 정기 검온 실시

살균

  • 정기적인 관내 (식음 구역) 제균 청소
  • 정기적인관내 공용공간 제균청소
  • 객실 살균 청소
  • 객실 슬리퍼 일회용

환기

  • 정기적인 관내 공용공간 환기
  • 정기적인 관내(식음 지역) 환기

체크인·체크아웃

  • 프론트에 아크릴판 설치로 비말 예방
  • 고객간 적정 거리를 두고 정렬 및 유도

객실

  • 공기청정기 비치
  • 매회 비품 살균 청소

식사

  • 몸이 불편한 고객의 입장제한
  • 제공・배식방법 고안(개별배식 등)

숙박자에게 요청사항

  • 투숙객은 도착 즉시 소독을 요청함
  • 손씻기·가글 요청
  • 객실 밖 마스크 착용 요청

긴급시 대응 준비

  • COVID 비상 대응 매뉴얼 준비

특징 및 설비

시설

  • 주차장주차장
  • 레스토랑레스토랑
  • 스파/에스테스파/에스테
  • 자동 판매기
  • 미용실미용실
  • 연회장
  • 회의실
  • 유료 세탁소유료 세탁소

시설 제공 서비스

  • 클리닝 서비스클리닝 서비스
  • 택배우편
  • 모닝콜 서비스

시설의 카테고리

  • 비즈니스 호텔

결제방법

  • Visa
  • 마스터 카드
  • 아메리칸 익스프레스
  • JCB
  • 캐시 온리

대응 언어

  • 일본어
  • 영어

숙박시설 공지

주차장을 이용하시는 경우는 반드시 반드시 전화해 주십시오. 0455048900 주차 공간이 좁기 때문에, 야간 차의 출납은 삼가해 주시고 있습니다.

인근에 24시간 1500엔 정도의 주차장이 다수 있습니다. 역 빌 시크레인 주차장은 하루 상한 1500엔

전실이 시몬즈사의 베팅으로 듀베 사양으로 천천히 쉬실 수 있습니다.

예약시에 지정해 주신 시간보다 체크인이 늦어질 때에는 호텔로 전화로 연락을 부탁드립니다.

호텔은 체크인 시 숙박 요금을 지불합니다. 나쁘지 않고 양해 바랍니다.

모든 객실 고속 LAN에서 인터넷을 사용할 수 있습니다.

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