navigate to top page
한국어
KOR
KRW

산스이로

료칸

차분한 분위기의 식사장소에서 본격적인 가이세키 요리를 하나씩 선보입니다.

외관 이미지
4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 22건의 리뷰
호텔 시설
  • 자동 판매기
  • 일식 레스토랑
  • 연회장
  • 프라이빗 다이닝
  • 회의실
유가와라역에서 자동차13
마나즈루역 에서 자동차18
아타미역에서 자동차27
네부카와역에서 자동차33
시즈오카 공항에서 자동차2시간 32
검색조건에 일치하는 결과가 없습니다.

평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 22건의 리뷰
입지4.1
설비&어메니티3.9
서비스&직원4.1
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천4.6
식사4.3
정렬변경
최신 순
리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    4
    작성일: 2022-10-02
    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사5
  2. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-21

    廊下とエレベーターがカビ臭かった。 部屋やロビーは掃除が行き届いてなくてところどころゴミや綿埃が散見された。 チェックインの案内が高齢の方で要領が悪かった。部屋備え付けのセキュリティボックスは電池切れで電池を交換しても動かなかった。結局別のボックスを持ってきた。 食事話朝夕共に良かった。 温泉も快適だった。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、山翠楼SANSUIROUをご利用いただき誠にありがとうございます。 お食事や温泉をお愉しみいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。 一方で清掃やサービス面におきまして、至らぬ点がありましたこと深くお詫び申し上げます。 ご来館いただいた皆様が快適な時間をお過ごしいただけるよう日々改善に努めて参ります。 またのご来館を従業員一同お待ちしております。 山翠楼SANSUIROU 予約担当 畠山

    작성일: 2022-10-02
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-21

    まず料金に関して、内容をよく確認していなかったので、神奈川クーポンが適用できませんでした。予約時、勝手にクーポンが引かれていたので確認不足でもありますが、この点は赤い文字にするか、クーポンを使う人は自分で設定するようにするか、メールなどで持ち物の事前確認をしてほしいと思いました。 また、子供料金に関しても、入館料が来館時プラスでかかることが分かりづらく、それであれば一泊6600円にしたほうが分かりやすいと思いました。 次にお部屋に関しては、清掃は綺麗にされており、素晴らしい景観で庭園も綺麗に手入れされていました。露天風呂の温度がうまく変更できなかったですが、そこは聞けばよかったですね。露天風呂の周りは苔がすごかったので滑りそうでした。清掃なのか、床面張替えをするかで少し改善が必要だと思います。 お料理に関して、料理長の拘った料理が沢山出てきて、それぞれは少なめの量でしたが、種類も多く満足しました。 特に朝のスムージーは、子供も気に入っていました。 その他、17時からのロビーでの生ビールは最高のサービスだと思いました。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원1
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、山翠楼SANSUIROUをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室露天風呂やお食事、館内サービスをお愉しみいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。 当館では四季折々の季節会席料理や皆様にお楽しみいただける季節イベントなどもご用意しております。是非またのご来館をお待ちしております。 ご指摘いただきました予約手続きに関しましては、配慮が至らぬ点があり申し訳ございません。貴重なご意見として今後のサービスの参考とさせていただきます。 今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 山翠楼SANSUIROU 予約担当 畠山

    작성일: 2022-10-02
  4. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-19

    屋上露天風呂から眺める星空は最高でした!  男女入替え制ですが、今度は明るい時間も入ってみたいと思います。

    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、山翠楼SANSUIROUをご利用いただき誠にありがとうございます。 星空をご覧いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 展望露天風呂「大空」では時節や天候、そして時間によってさまざまに表情を変える風景を、檜の香りに包まれながらお愉しみいただくことができます。 お料理につきましても、四季とりどりの食材・器を使用した季節会席をご用意してございます。 是非また別の時節でもお越しくださいませ。 またのご来館を従業員一同お待ちしております。 山翠楼SANSUIROU 予約担当畠山

    작성일: 2022-10-02
  5. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-12
    입지3
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사4
  6. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-08-23

    8月21日に家族3人で宿泊しました。お部屋はとても清潔でスタッフさんのサービスも素晴らしく大満足でした。ぜひまた泊まりたいです。部屋食ではないですが、個室でかつ裸足でOKなので2歳の娘が居ても動きやすく快適でした。料理も一品一品が丁寧ですべておいしかったですし、量も十分でした。17時〜17時半にロビーで生ビールが無料で提供されるのですが、風呂上がりのビールは格別で最高です。スタッフの方には大変親切にしていただきまして最高の時間を過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は山翠楼にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 個室食事処でのお食事や、湯上がりビールなど、当館のご滞在をお楽しみ頂けた様子を拝見し大変嬉しく存じます。 今回のご利用では夏のお献立をお召し上がり頂きましたが、 お献立は年4回季節毎に内容を変えてご用意しております。 また機会がございましたら、季節を変え湯河原にお越しいただき、 お食事や景色の変わった温泉をお楽しみくださいませ。 お客様の温かい言葉を胸により良い旅館になるよう努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 山翠楼 SANSUIROU

    작성일: 2022-09-03
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:40대
    |
    친구
    5
    작성일: 2022-08-21

    部屋タイプおまかせプランでしたがめっちゃ広くてビックリしたのが第一印象。 寝室、リビング、洗面所①、洗面所②、室内お風呂、露天風呂。 帰りには忘れ物ないか確認するのに広すぎて何周したことか笑 部屋もさることながら料理や大浴場と贅沢な時間を過ごさせてもらいました。 また機会があれば来たいと思います。 ありがとうございました。

    입지4
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は山翠楼にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋・お料理・大浴場ともに、当館のご滞在をお楽しみ頂けた様子を拝見し大変嬉しく存じます。 今回のご利用では夏のお献立をお召し上がり頂きましたが、 お献立は年4回季節毎に内容を変えてご用意しております。 また機会がございましたら、季節を変え湯河原にお越しいただき、 お食事や景色の変わった温泉をお楽しみくださいませ。 お客様の温かい言葉を胸により良い旅館になるよう努めて参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 山翠楼 SANSUIROU

    작성일: 2022-09-03
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-07-26

    10年ほど前に宿泊した時も、満足できるレベルの、良い印象の宿でしたが、今回はその印象を良い意味で完全に裏切られました。 温泉宿の場合、湯上がりの食事の際は、どうしても一杯目はビールを選びたくなってしまい、メニューとの相性は犠牲になりがちな私ですが、夕方5時からラウンジで提供される湯上がりビールサービスのお陰で、料理をしっかりと味わうことができました。 湯上がりビールだけでなく、お子様に嬉しい湯上がりアイスのサービス、朝食後のフリーデザートなど、良く考えられた心憎い仕掛けが素晴らしいと思いました。 特に夕食のレベルは素晴らしく、料理長セレクトと思われるワインや日本酒のセットプランと完璧なマリアージュを奏でていたと思います。 呑助の家族全員大満足でした。 ぜひまた行きたいと思います。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4