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산스이엔

료칸

도사의 영주 야마우치 가즈토요의 옛 저택 부지에 지어진 천연 온천 여관. 정성 어린 환대로 편안한 시간을 제공합니다.

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 217건의 리뷰
호텔 시설
  • 라운지
  • 자동 판매기
  • 결혼식장
  • 레스토랑
  • 일식 레스토랑
고치죠마에역에서 도보4
그랜드도리역에서 자동차2
오하시도리역에서 자동차2
겐초마에역(고치현)에서 자동차2
고치 공항에서 자동차36
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평가 및 리뷰

4.1
Very Good
실제 숙박자들이 작성한 217건의 리뷰
입지4.5
설비&어메니티3.8
서비스&직원4
객실의 쾌적함과 청결4.1
욕조・온천4.2
식사4.1
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리뷰 평가
모든 리뷰
  1. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-19

    値段の割に部屋のグレードが悪いプランだったのか(?)部屋にはトイレ内の小さな手洗い場しかなく、衛生的にも うがいや洗面には使いづらいものでした。タオル掛けもありませんでした。お料理は美味しかったですが、期待していた鰹は普通で、他で食べたほうがよいです。

    입지3
    설비&어메니티2
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천3
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    この度は、大変ご不便をお掛け致しました。 申し訳ございません。 内風呂と併設で洗面台があるので口コミ内容を不思議に思いながら実際客室に行ってみたところ、 原因は内風呂及び洗面所に入る扉のドアノブが通常とは反対に回さないと開かなくなっておりました。 至急、直します。 この度は、重ねてお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 三翠園 副支配人 水野 浩太 拝

    작성일: 2022-09-20
  2. Anonymous
    4
    작성일: 2022-09-19
    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사4
  3. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:20대
    |
    가족 여행
    3
    작성일: 2022-09-18

    朝食バイキングがおいしかったです。

    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결2
    욕조・온천4
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    貴重なご意見、誠にありがとうございます。 いただいたお言葉に甘んじることなく進化してまいります。この度は、誠にありがとうございました。 三翠園 副支配人 水野 浩太

    작성일: 2022-09-20
  4. Anonymous
    3
    작성일: 2022-09-18
    입지4
    설비&어메니티3
    서비스&직원3
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천4
    식사3
  5. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    비즈니스
    5
    작성일: 2022-09-18

    大満足でしたありがとうございました。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    口コミの投稿、ありがとうございます。 今後も期待を裏切らないように努めてまいりますので引き続き三翠園をよろしくお願い致します。 三翠園 副支配人 水野 浩太

    작성일: 2022-09-20
  6. ヒーロー0928
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-13

    私のミスで予約のトラブルがあったのですが、臨機応変に対応してくださり、お名前メモしておくの忘れてしまったのですが、女性のコンサルジュの方にとても親切に対応していただき、感激しました。県民割は、県や旅館によってさまざまなので、丁寧に説明してくださり助かりました。立地もタクシーワンメーターでひろめ市場に行けて、高知城も徒歩圏内で最高です。施設もとても綺麗で温泉も良かったです。また行かせて頂きます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。 書き込みくださいましたように、当館は高知市内観光するには恵まれた立地です。いただいた口コミ内容は対応させていただいたスタッフのみならず皆で共有させていただき今後の励みにしてまいります。 貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。 三翠園 副支配人 水野 浩太 拝

    작성일: 2022-09-20
  7. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:60대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-09-12

    まず案内の男性の方がすごく感じが良かった。 部屋は新館でキレイ。が化粧ルームにティッシュがなくタオル類も余分には置いてくれていない。アメニティの種類も少なめ。 風呂は平日の宿泊のため利用客も少なく一人で利用できた。 良かったところは夕食。量も食べきれないほどで美味しく頂きました。 朝食は普通です。 また機会があれば利用したいと思います。

    입지5
    설비&어메니티2
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결4
    욕조・온천4
    식사5
  8. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-12

    9月9日に宿泊しました。 立地がよく観光に便利です。 スタッフの方皆さん親切です。 部屋もきれいに掃除がされていて気持ちよく利用させていただきました。 大浴場では冷たい柚茶が置いてあり無料で飲めます。 美味しかったので売店で買って帰りました。 また食事は質、量ともに大満足です。 また高知に行った際には利用させていただきます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は口コミ投稿、ありがとうございます。 書き込みくださったように当館は高知市内観光にはうってつけの立地です。今後も期待を裏切らないように精進してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。 三翠園 副支配人 水野 浩太 拝

    작성일: 2022-09-20
  9. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:30대
    |
    가족 여행
    5
    작성일: 2022-09-03

    急な旅行で宿泊日当日の朝に予約したにも関わらず、夕食も食べられよかったです。 客室案内の方やフロント、また配膳の方などスタッフの皆さんとても感じが良く丁寧に説明してくれました。すれ違ったスタッフさんも皆さん笑顔で挨拶してくれておもてなしの心を感じました。 施設自体は少し古めかなという印象ですが、清掃もしっかりされていて快適に過ごすことができました。 夏休みとのことで子供に花火をいただき喜んでいました。 お風呂も広く、露天風呂も気持ちよかったです。料理も地元の食材が出てきて、とてもおいしかったです。 また高知に旅行する際はぜひ宿泊させていただきます。

    입지5
    설비&어메니티5
    서비스&직원5
    객실의 쾌적함과 청결5
    욕조・온천5
    식사5
    숙박시설로부터 답변

    この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。また、高く評価してくださり併せて御礼申し上げます。 花火については「せっかく庭園があるのだからお子様がいるお客様にはプレゼントして庭園でやってもらいたい!」という弊社社長の願望を実現させました。 来年もおこないたいと思っておりますので、次回も是非三翠園をよろしくお願い致します。 三翠園 副支配人 水野 浩太 拝

    작성일: 2022-09-04
  10. Anonymous
    |
    Japan일본
    |나이:50대
    |
    가족 여행
    4
    작성일: 2022-08-28

    従業員の方は、親切丁寧で、電話での問い合わせの時、印象が良くて決めました。 子供の成人祝いでご利用させて頂きました。 久しぶりの家族水要らず6人で、良い思い出になりました。 子供達は、温泉で喜んでいました。朝も入りたいと言っていましたが、 疲れて、入れなかったので、残念がっていました。 又利用させて頂きます。有難うございました。m(__)m

    입지5
    설비&어메니티4
    서비스&직원4
    객실의 쾌적함과 청결3
    욕조・온천5
    식사4
    숙박시설로부터 답변

    貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 良い思い出になったとのこと。 その言葉が一番うれしいかもしれません。 また、改めて電話対応の大切さを痛感致しました。 今後も期待を裏切らないように精進してまいります。 三翠園 副支配人 水野 浩太 拝

    작성일: 2022-08-30