12월 30일 ~ 1월 4일 휴관. 1월 5일 재개장. 변함없는 성원에 감사드립니다.
9月1日宿泊しました。 本来はキャンプ予定だったのだが、雨のため直前予約で宿泊しました。 部屋は広すぎず狭すぎずでベッドもセミダブルなのでゆったりできました。ベッドの右に壁か左に壁か選べればもっとよかった。宿泊した部屋はベッドの左に壁があり個人的にとっても寝苦しかった。 駐輪場はB階にあり、閉鎖的で天候が悪いと暗すぎて荷物の積み下ろしがとても不便。フロントで駐車場の電気つけてほしいとお願いしたが、タイマーで時間きたら自動点灯ですとバッサリ斬られた。ホスピタリティ足りない女性スタッフにイラっときましたが、まぁそういう気遣い心遣いは無い人は確かにいるのでこればっかりは仕方がないだろう。部屋にプチメッセージでねぎらっているのに、本当に残念スタッフだった。 朝食はバイキング形式だがなんだろうなぁ〜なんか的確に指摘はできないが物足りない感じ。 駅から近く近隣に飲食店などもあり、素泊まりもありかもしれない
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。 折角、楽しみにされたキャンプが雨天の為、取りやめになってしまい残念でした。 その事に伴い当館をご利用していただきありがとうございます。と言いたいところですが不快さを与えてしまい申し訳ありませんでした。 ベットに関しましては到着されるお部屋を前日、又は当日に部屋割りをしている関係でご要望通りにならず今回のような事になってしまいますが前もってご連絡をいただきますとできるだけご要望に沿うようにはさせていただきますのでお知らせ頂ければ幸いでございます。 地下の駐車場につきましては自動で照明が点灯・消灯になっている関係でご不便さを与えてしまい申し訳ありませんでした。 このご投稿後、時間変更で早く点灯いたしました。 (夏季時間の設定から冬季時間へ変更いたしました。ご投稿により気付きをくださりありがとうございました。) お客様からのシグナル、ご要望 又は頂いたご投稿で私共のホテルは成長しておりますので今後とも当館をご利用くださりご投稿をお願い申し上げます。 この度のご投稿、誠に有難うございます
部屋は清潔感が保たれ、オシャレな飾り等とても良かったです。
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。 戴いたコメントから満足いただけたご様子。(勝手ながら) お越しくださるお客様が安心し、ゆっくりと寛げる空間のご提供ができますよう努めてまいります。 機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。
突然の連泊対応や朝食追加、タクシー手配など丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。 私共のスタッフでできる事は”して差し上げる”サービスをモットーに努めております。 タクシー予約に関しては最近では当日の予約がかなり困難で(当日、雨の日はほぼお断りされます)ご予定が分かれば前日に仰っていただくと何とかなります。 お声掛けくださいませ。 次回、ご来熊の際にはスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださいませ。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。
従業員の皆様は突然の連泊変更への対応など非常に丁寧な対応していただき、とてもよかったです。残念なのは朝食が熊本の雰囲気を味わうものがなくそそられるものがありませんでした。あとは部屋で残念なことが2つ、オートロックの扉なのにそのままだとチェーンが扉に挟まり閉まらないので外出のたびに指でチェーンをどかして占めていたこと、無線の電波が弱くインターネットが見られない為、自分のキャリアの回線を使わざる得なかったところです。高速wifiをうたうのであれば改善いただきたいポイントです。ホテル自体は印象もよかったのに残念です
この度はスマイルホテル熊本水前寺をご利用くださり誠にありがとうございます。 私共のサービスでご満足くださり光栄でございます。 しかしながら施設の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 今後の改善点としお客様満足に努めてまいります。 またの機会、ご来熊がございましたら当館をご利用いただきたいと存じます。 この度のご投稿、誠にありがとうございます。
결제 방법
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* 당 호텔 주차장이 만차시에는 인근 코인 주차장을 안내하겠습니다. 버스·4t트럭 이상은 스이젠지 공원 주차장에의 안내가 됩니다. (주차료는 고객 스스로 현지 정산)
*비고란에 기입해 주신 희망에 따를 수 없는 경우도 있습니다. (금연, 흡연의 변경이나, 대출품의 예약, 청구서 작성 의뢰는 접수하고 있지 않습니다)
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스이젠지 조주엔에서786m
후지사키 하치만구 신사에서1,719m
구마모토시 현대 미술관에서1,834m
구마모토 성에서2,429m
나츠메 소세키 구 거주지에서2,473m
카토 신사에서2,522m
구마모토 동식물원에서2,853m
타츠타 자연공원에서2,882m
구마모토 현립미술관에서2,928m
시마다 미술관에서4,265m